Cách khắc phục lỗi google chrome bị treo năm 2024

Trong quá trình sử dụng, đôi khi lỗi Crash xuất hiện khiến chúng ta khó chịu. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Chrome bị crash một cách đơn giản, dễ thực hiện.

Flash có thể là nguyên nhân gây ra lỗi treo ở trình duyệt, cách sửa lỗi Chrome bị crash bởi Flash rất đơn giản. Đầu tiên, bạn mở trình duyệt Chrome và nhập lệnh about:Plugins trên thanh địa chỉ rồi nhấn Enter.

Cách sửa lỗi Chrome bị crash

Bạn tiếp tục tìm đến phần mở rộng Flash > Nhấn chọn Disable > Khởi động lại trình duyệt Chrome để kiểm tra.

Nếu cách trên không giải quyết được vấn đề thì chúng ta sẽ thực hiện cách khác đó là xóa tập tin Local State, đồng thời đổi tên thư mục Default. Trước hết, chúng ta đóng trình duyệt Chrome và mở trình duyệt Explorer > Nhập dòng lệnh: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data vào thanh địa chỉ > Nhấn Enter.

Xóa tập tin Local State và đổi tên thư mục Default là cách sửa thứ 2

Lúc này, chúng ta sẽ thấy tập tin Local State > Nhấn xóa.

Xóa tập tin Local State

Tiếp tục đổi tên thư mục Default thành thư mục Default.old > Khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Đổi tên thư mục Default thành thư mục Default.old

Sau khi thực hiện 2 cách trên mà Chrome vẫn không sửa được lỗi, bạn hãy xóa bỏ trình duyệt đang sử dụng, rồi cài lại phiên bản Chrome khác bằng cách vào mục Start > Nhấn chọn Control Panel > Chọn Programs and Features > Nhấn chọn Google chrome và gỡ bỏ.

Cài đặt lại phiên bản Chrome khác nếu 2 cách trên không hiệu quả

Với 3 cách sửa lỗi Chrome bị crash trên chắc chắn vấn đề sẽ được xử lý. Ngoài ra, chúng ta cần nhớ lên lịch dọn dẹp cho Chrome thường xuyên. Chúc bạn thành công.

Nếu Google Chrome gặp lỗi, bị treo hoặc không mở được, thì bạn có thể nhìn thấy một trong những thông báo sau:

• Lỗi proxy trong Google Chrome:
  • err_connection_reset_chrome
• Trang web này hiện không tồn tại:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Mẹo: Nếu một trang cụ thể không hoạt động, bạn có thể tìm cách khắc phục sự cố tải trang.

Trước tiên: Thử những cách khắc phục sự cố chung cho Chrome như sau

Đóng các thẻ và ứng dụng khác

Có thể điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web khi đang chạy các ứng dụng và chương trình.

Cách giải phóng bộ nhớ:

• Đóng mọi thẻ ngoại trừ thẻ đang hiển thị thông báo lỗi.
• Thoát các ứng dụng hoặc chương trình khác đang chạy.
• Tạm dừng mọi hoạt động tải xuống tệp hoặc ứng dụng.

Trên tab báo lỗi, hãy thử tải lại.

Khởi động lại Chrome

1. Vuốt lên từ cuối màn hình khi Chrome đang mở.
2. Để đóng màn hình, hãy vuốt lên trên ứng dụng Chrome.

Tiếp theo: Khắc phục khi Chrome gặp sự cố

Thử mở trang đó trên một trình duyệt khác

Để biết đây là sự cố của trang web hay Chrome, hãy thử mở trang đó trên một trình duyệt khác, chẳng hạn như Firefox hoặc Safari.

Nếu trang web đó hoạt động trên một trình duyệt khác, hãy thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome. Cấu hình Chrome của bạn có thể bị lỗi, điều này dẫn đến sự cố.

1. Gỡ cài đặt Chrome và nhớ đánh dấu vào hộp để xoá dữ liệu duyệt web.
2. Sau đó, cài đặt lại Chrome.

Nếu trang web không hoạt động trên trình duyệt khác, có thể đã xảy ra sự cố với mạng của bạn hoặc chính trang web. Tìm hiểu thêm bên dưới.

Khắc phục sự cố mạng và báo cáo sự cố về trang web

Nếu trang không tải trong trình duyệt khác, có thể đã xảy ra sự cố với mạng của bạn hoặc chính trang web.

Trước tiên, hãy thử khởi động lại modem và bộ định tuyến.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web và thông báo với họ rằng bạn gặp sự cố khi tải trang web.

Bạn vẫn không khắc phục được sự cố? Hãy bật báo cáo sự cố để cung cấp thêm thông tin. Sau đó, tìm các sự cố khác có liên quan hoặc đăng câu hỏi trong Diễn đàn trợ giúp Chrome.

Ngoài ra, lỗi rất có thể xuất phát từ tiện ích mở rộng Flash của trình duyệt. Bạn nên kiểm tra bằng cách xóa bỏ tiện ích này. Nếu đúng là chúng gây lỗi làm treo Chrome, bạn hãy tải về và cài đặt lại Flash cho trình duyệt. Và bạn cũng có thể vô hiệu hóa các tính năng không cần thiết như xem tập tin PDF bằng Chrome nữa nhé! 2. Firefox Bên cạnh Chrome, Firefox cũng thường gặp tình trạng treo hay đột ngột ngừng làm việc. Trên thực tế, các lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như lỗi Javascript của tiện ích mở rộng, trình duyệt lưu trữ quá nhiều Cache... Đầu tiên, bạn nên kiểm tra lại bộ sưu tập add-on của trình duyệt. Hãy xóa bỏ các tiện ích không cần thiết và cập nhật phiên bản mới nhất cho nhóm tiện ích mà mình hay dùng.

Bên cạnh việc kiểm tra add-on, bạn cũng phải lưu ý đến những bộ Theme (hoặc Skin) dành cho Firefox. Chính vì dễ dàng cài đặt mà đôi khi người dùng duy trì quá nhiều Theme/Skin mà lại chẳng bao giờ xài đến.

Tương tự Chrome, Flash hoàn toàn có thể gây lỗi treo và thoát đột ngột cho Firefox. Trong tình huống này, bạn cũng xử lý tương tự với trình duyệt Chrome, đó là xóa phiên bản Flash hiện tại và tiếp tục cài đặt phiên bản mới nhất.

Ngoài ra, Firefox thường lưu trữ thói quen lướt web của người dùng nhằm giúp bạn sử dụng tốt hơn. Bạn yên tâm xóa bớt dữ liệu theo đường dẫn Tên người dùng\ AppData\ Local\ Mozilla\ Firefox\ Profiles\ xxxxxxxx.default.

Muốn thấy được các thư mục ẩn này, bạn phải điều chỉnh Windows Explorer sang chế độ xem file ẩn. Sau đó, bạn chỉ việc xóa tập tin nằm trong thư mục Cache là xong. Cuối cùng, người dùng có thể nhờ đến phần mềm chuyên dụng nổi tiếng như CCleaner hoặc Toolwiz Care, cho phép dọn dẹp và sửa chữa toàn bộ registry cũng như ActiveX của trình duyệt. Chúc các bạn thực hiện thành công!