Hiện nay, trên mạng xã hội, trên một số diễn đàn, từ “PR” được nhắc đến khá nhiều, được đề cập rộng rãi. Một số người làm trong nghề truyền thông, báo chí hay các doanh nghiệp, những người đi làm, sinh viên đều biết đến ý nghĩa của nó. Tuy nhiên, đối với những người ít tiếp xúc với mạng xã hội thì cụm từ này khá xa lạ. Hôm nay, Kienthuctienganh xin chia sẻ để bạn có thể hiểu đúng, hiểu rõ từ “PR” này. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.
PR là từ viết tắt của cụm từ “Public Relations”. Trong tiếng Anh, cụm từ này có nghĩa là:
=> Vậy “Public Relations” có nghĩa là “quan hệ công chúng”.
PR [Quan hệ công chúng] là hoạt động của một nhóm người thuộc một cơ quan tổ chức hay doanh nghiệp nào đó chủ động quản lý các quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn hình ảnh tích cực của công ty, tổ chức mình với khách hàng.
Có thể hiểu nôm na, PR là hoạt động nhằm tạo dựng hình tượng, gây ấn tượng và thiện cảm cho công chúng về một tập đoàn, tổ chức, doanh nghiệp.
PR là một kênh truyền thông giúp tạo sự liên kết giữa doanh nghiệp với khách hàng, giữa các tổ chức xã hội với công chúng
Công chúng bao gồm các tầng lớp nhân dân sinh sống trong xã hội, là nhóm người quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp, có ảnh hưởng trọng tâm đến doanh nghiệp. [trực tiếp hoặc gián tiếp]. Công chúng đối với các doanh nghiệp là bao gồm các đối tượng chính sau:
Tài trợ: Là hình thức giúp đỡ bằng hiện vật [các sản phẩm của chính doanh nghiệp] hoặc hiện kim [tiền] thông qua báo chí, truyền thông hướng đến tài trợ cho một chương trình:-Tài trợ thương mại: tài trợ cho các chương trình trên ti vi như gameshow, các chương trình giải trí khác...-Tài trợ từ thiện: tài trợ cho các chương trình vì người nghèo, người bất hạnh, người bị thiệt hại thiên tai...
Từ đó xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp, quảng bá doanh nghiệp.
Ngoài ra còn có nhiều hình thức khác của PR như: Xử lý khủng hoảng truyền thông; Hoạt động xã hội; Phát hành tài liệu; Các hoạt động phi thương mại...
PR có chức năng xây dựng thương hiệu, xây dựng hình ảnh. Vì vậy, không chỉ công ty, doanh nghiệp mới PR mà những người làm trong giới showbiz như nghệ sĩ, ca sĩ, diễn viên…đều có thể sử dụng những cách PR để tạo dựng hình ảnh của mình trong mắt công chúng.
Vì vậy, để trở thành một chuyên viên PR giỏi các bạn cần phải có kiến thức nền tảng vững vàng, năng lực tư duy độc lập, sáng tạo và khả năng làm việc nhóm tốt.
Nhiều người lầm tưởng PR là quảng cáo nhưng thực chất không phải vậy. Quảng cáo nhằm hướng người tiêu dùng đến sử dụng sản phẩm. PR cũng có mục đích đó, nhưng không hoàn toàn là vậy. Mục đích của PR là tạo dựng hình ảnh, thiện cảm và sự tin tưởng của của công chúng đối với doanh nghiệp/ tổ chức.
Điểm khác nhau giữa PR với quảng cáo:
PR là thường đem đến lợi ích cụ thể cho đối tượng.Ví dụ: Sự kiện biểu diễn âm nhạc của nhà mạng di động Viettel không chỉ để quảng cáo thương hiệu của họ mà còn là sự kiện văn hóa nghệ thuật mang tính giải trí cho công chúng.
Các nhà tài trợ cho người nghèo. Không đơn giản để quảng bá doanh nghiệp của họ mà đó còn là hoạt động mang tính từ thiện.
Trên đây là toàn bộ chia sẻ kiến thức về từ “PR”. Hi vọng những chia sẻ bổ ích trên sẽ giúp các bạn hiểu rõ định nghĩa cũng như có một cái nhìn khái quát về nghề PR.