Hướng dẫn đăng sản phẩm trên tiki năm 2024

Sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản và thông tin về cửa hàng, Nhà Bán sẽ được tự động đăng nhập vào Kênh Nhà Bán (Seller Center).

Bước 1: Thiết lập cửa hàng và thông tin liên lạc

Mục 1. Mô hình vận hành & Kho hàng

• Hệ thống sẽ tự động chọn mô hình FBT.
• Nhà Bán có thể chủ động bật/tắt mô hình Dropship.
• Để đăng ký mô hình E-Delivery & E-Voucher và Seller Delivery, Nhà Bán nhấn Xem thêm và liên hệ qua email [email protected].

Mục 2. Điền thông tin kho hàng cho cửa hàng (bắt buộc)

Tại mục Kho lấy và trả hàng, Nhà Bán bấm Tạo kho hàng mới và điền thông tin kho/người phụ trách kho để Tiki hỗ trợ lấy/trả hàng, sau đó nhấn chọn Tạo kho mới.

Lưu ý: Các Nhà Bán nằm ngoài khu vực lấy hàng của Tiki, nếu phát sinh đơn hàng, Tiki sẽ không hỗ trợ lấy hàng. Đơn hàng có thể treo vì lý do này. Vì vậy, Nhà Bán lưu ý chỉ chọn phương thức Tiki lấy hàng nếu kho lấy hàng nằm trong khu vực lấy hàng.

• Với mô hình NGON, để giúp đơn vị vận chuyển lấy hàng dễ dàng hơn, Tiki khuyến khích Nhà Bán định vị địa chỉ theo đúng vị trí của kho hàng.
  • Tại mục Chia sẻ vị trí của bạn, tick vào ô Chia sẻ vị trí hiện tại > Nhập địa chỉ kho > Chọn theo đề xuất hoặc tìm kiếm > Kéo/ thả biểu tượng pin trên bản đồ để kiểm tra hoặc định vị địa chỉ theo đúng vị trí của kho hàng.

• Với mô hình NGON – Nhà Bán giao hàng (SD) có thể thêm khu vực giao hàng bằng cách: Tại mục Khu vực giao hàng, nhập thông tin (tỉnh/thành phố, quận/huyện) các khu vực Nhà Bán có thể giao hàng. Bấm Thêm khu vực khác để thiết lập thêm.

Mục 3. Thông tin tài khoản ngân hàng

Nhà Bán cần điền thông tin tài khoản ngân hàng, xác nhận các điều khoản cam kết và nhập mật khẩu để cài đặt thông tin tài khoản ngân hàng.

Lưu ý:

• Nhà Bán có thể chủ động thay đổi thông tin tại mục Thông tin kho hàng, mô hình vận hành và liên lạc, Tiki sẽ không duyệt và không chịu trách nhiệm khi có vấn đề liên quan phát sinh.
• Các thay đổi thông tin cần được thực hiện trước ngày ra sao kê hàng tháng, ngoài thời hạn trên, Tiki sẽ sử dụng tài khoản ngân hàng cũ để thanh toán.

Mục 4. Thêm thông tin người liên hệ nếu cần thiết

Ngoài thông tin đã đăng ký ở trên, Nhà Bán có thể Thêm thông tin người liên hệ thay thế để Tiki có thể hỗ trợ kịp thời.

Để chỉnh sửa các thông tin liên lạc như: Số điện thoại, email, chức danh, Nhà Bán bấm vào biểu tượng chỉnh sửa.

Sau đó nhập thông tin mới và bấm vào dấu tick > Chọn OK để lưu thông tin.

Hệ thống sẽ yêu cầu Nhà Bán nhập mã số OTP (gồm 6 chữ số) được gửi qua số điện thoại đã đăng ký trước đó và bấm Xác nhận.

Mục 5. Xuất hóa đơn

Tại mục Tùy chọn xuất hóa đơn, tùy theo Nhà Bán thuộc loại hình nào sẽ được cài đặt xuất hóa đơn khi khách hàng có yêu cầu khác nhau:

• Đối với Nhà Bán là Doanh nghiệp/Thương hiệu/Hộ Kinh doanh: Nhà Bán được cài đặt Tùy chọn xuất hóa đơn cho tất cả đơn hàng.

• Đối với Nhà Bán là Cá nhân kinh doanh thì có thể lựa chọn “Cài đặt xuất hóa đơn” hoặc “Cài đặt không xuất hóa đơn” trên Seller Center, căn cứ vào phương pháp kê khai thuế của Nhà Bán và hướng dẫn của cơ quan thuế quản lý Nhà Bán. Hệ thống mặc định tùy chọn Không hỗ trợ xuất hóa đơn đối với Nhà Bán là Cá nhân Kinh doanh.

Sau đó bấm Lưu thông tin.

Mục 6. Kết nối với kênh bán hàng khác

Cho phép Nhà Bán đồng bộ với các nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh khác như: Sapo, Haravan,…

Bước 2: Cung cấp giấy tờ pháp lý

Tùy vào loại hình kinh doanh Nhà Bán đã chọn ở trên mà Giấy tờ pháp lý yêu cầu cung cấp sẽ khác nhau. Nhà Bán bấm chọn loại hình tài khoản mong muốn.

1. Với tài khoản cá nhân

Nhà Bán cung cấp thông tin cá nhân như Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, Mã số thuế cá nhân, Họ và tên, Địa chỉ email, tải lên hình chụp mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD, Ảnh chụp chân dung có cầm giấy tờ tùy thân trước mặt. Sau đó, tick vào ô xác nhận với → Bấm Gửi hồ sơ.

2. Tài khoản Doanh nghiệp

Nhà Bán lựa chọn loại hình kinh doanh (Hộ kinh doanh hoặc Doanh nghiệp) và cung cấp hồ sơ tương ứng, cụ thể:

Đối với Hộ kinh doanh

Đối với Doanh nghiệp

Các thông tin bắt buộc bao gồm:

• Mã số người nộp thuế
• Mã số đăng ký kinh doanh
• Tên hộ kinh doanh

Các thông tin bắt buộc bao gồm:

• Mã số thuế doanh nghiệp
• Mã số đăng ký kinh doanh
• Tên doanh nghiệp

Phần thông tin Người ký kết hợp đồng:

• Nếu người ký kết hợp đồng cũng là đại diện theo pháp luật của Hộ kinh doanh/ Doanh nghiệp trên Giấy đăng ký kinh doanh, Nhà Bán chọn Đúng, cùng một người.
• Trường hợp ngược lại, Nhà Bán chọn Không, hai người khác nhau và cung cấp thêm Giấy ủy quyền đại diện hợp đồng.

Mẹo: Nhà Bán có thể nhấn Xem mẫu tại từng trường nội dung để xem ví dụ minh họa.

Phần cung cấp thông tin hồ sơ (Hộ kinh doanh/ Doanh nghiệp)

Phần cung cấp thông tin Người ký kết hợp đồng

3. Tài khoản Thương hiệu

Để đăng ký gian hàng chính hãng, Nhà Bán cần cung cấp thêm Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc Giấy ủy quyền từ chủ sở hữu nhãn hiệu theo đúng quy định của Tiki. Tìm hiểu thêm

Mẹo: Nếu cửa hàng của Nhà Bán không thể đáp ứng được yêu cầu này, Nhà Bán hãy chọn loại tài khoản Doanh nghiệp để hoàn tất hồ sơ và bắt đầu bán hàng trên Tiki.

Bước 3: Gửi duyệt hồ sơ

Sau khi đã cung cấp đủ tất cả thông tin, Nhà Bán vui lòng bấm Gửi duyệt hồ sơ để hoàn tất. Hồ sơ của Nhà Bán sẽ được kiểm duyệt trong vòng 48 tiếng kể từ khi hồ sơ được gửi thành công.

Trong thời gian chờ duyệt hồ sơ, Nhà Bán có thể:

• Tìm hiểu các chính sách vận hành của Tiki.
• Hoàn tất các yêu cầu khác theo hướng dẫn của hệ thống.
• Tham khảo tài liệu Hướng dẫn Đăng tải sản phẩm và truy cập Seller Center để bắt đầu

Bước 4: Gian hàng được kích hoạt tự động ngay sau khi hồ sơ được duyệt. Nhà Bán sẽ nhận được thông báo trên trang chủ Seller Center và qua email mà Nhà Bán đã đăng ký.