Hướng dẫn dùng grab phiên bản mới
|
Với cập nhật này Đối tác sẽ tận hưởng khả năng thao tác liền mạch và truy cập nhanh chóng các thông tin hữu ích như: Theo dõi thông tin, Trung tâm kiến thức và xem nhanh tất cả Các lợi ích dành cho Đối tác. 1. Mục Cài đặt & Trung tâm trợ giúp Mục Cài đặt và Trung tâm trợ giúp sẽ được di chuyển lên góc tay phải trên cùng giao diện 2. Mục Tài khoản của tôi: Chấm đỏ sẽ xuất hiện trên các biểu tượng để nhắc nhở Đối tác có thông báo mới chưa đọc 3. Mục Chỉ có tại Grab: Truy cập nhanh rất nhiều quyền lợi, ưu đãi dành riêng cho Đối tác như: Bảo hiểm cho Đối tác và người thân, Chương trình Hỗ trợ tài chính, Chương trình Mua trước thanh toán sau…v.v. 4. Mục tìm hiểu Thông tin, Kiến thức: Mục Grab Academy và Blog tài xế được đưa trực tiếp ra ngoài giao diện Tài khoản, giúp Đối tác tránh bỏ lỡ những thông tin quan trọng và các khóa học đào tạo bắt buộc từ Grab Academy LƯU Ý:
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trung tâm trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ. Grab hy vọng Đối tác sẽ yêu thích những cập nhật mới đem đến hành trình hoạt động suôn sẻ và hiệu quả hơn cho Đối tác. Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn. Nhằm giúp Đối tác thao tác thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm thông tin và cải thiện trải nghiệm trên ứng dụng Grab Driver. Từ ngày 23/5/2022, Grab tiến hành cập nhật màn hình giao diện khi thực hiện chuyến xe. Chi tiết như sau: Thời gian triển khai Ngày 23/05/2022, Grab sẽ bắt đầu cập nhật cho từng nhóm Đối tác theo từng giai đoạn, dự kiến áp dụng đồng loạt trong tháng 06/2022 Phạm vi triển khai Toàn quốc Đối tượng triển khai Đối tác Grab 4 bánh và 2 bánh được lựa chọn ngẫu nhiên theo lộ trình Mở rộng không gian bản đồ để Đối tác có thể định vị hướng đi dễ dàng! Đối tác có thể truy cập nhanh chóng vào các tính năng/mục quan trọng khác Mọi thông tin liên quan đến đơn hàng/chuyến xe đều được hiển thị trên một màn hình thông tin duy nhất Sau khi Đối tác thao tác NHẬN CHUYẾN XE, giao diện trong quá trình thực hiện chuyến xe sẽ được cập nhật hiển thị như sau: Đối tác có thể dễ dàng truy cập và thao tác các mục như: Truy cập chi tiết chuyến xe có Đơn hàng/ Điểm dừng tại mục “ĐỊA ĐIỂM” Sử dụng tính năng điều hướng của bản đồ tại mục “ĐIỀU HƯỚNG” 🔰 CHI TIẾT GIAO DIỆN TỪNG LOẠI DỊCH VỤ 🔰 GrabBike GrabCar Lưu ý:
Để sao chép mã đơn hàng khi thực hiện Phiếu gửi điện tử, Đối tác truy cập vào mục “Chi tiết đơn hàng” Chuyến xe có yêu cầu tạm ứng COD: Hệ thống sẽ hiển thị số tiền tạm ứng (COD) từ người gửi và/hoặc người nhận Chuyến xe Ghép đơn Chuyến xe không Ghép đơn Lưu ý: Đối với chuyến xe ghép đơn: giá tiền đơn hàng và số ngọc được cộng của mỗi đơn hàng sẽ được tách riêng biệt cho từng đơn. Vì vậy, sau khi Đối tác hoàn thành đơn hàng đầu tiên, hệ thống mới bắt đầu hiển thị giá tiền và ngọc thưởng của đơn hàng tiếp theo. |
