Lỗi kết nối máy in hp 1130 không xác định năm 2024

Hiện nay, việc sử dụng một chiếc máy scan chuyên dụng để số hóa tài liệu giấy đã không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, ... Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải một trong những tình huống sau đây và bạn hoàn toàn có thể xử lý nhanh mà không cần phải liên hệ nhà cung cấp.

Với kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực số hóa tài liệu, trong khuôn khổ bài viết này Khuê Tú xin chia sẻ đến quý khách hàng những tình huống lỗi máy scan thường gặp và cách xử lý chúng.

1. Giấy bị kẹt hoặc giấy bị cuốn nhiều tờ cùng lúc

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Bạn đã điều chỉnh 02 thanh gạt ở khay nạp giấy cho vừa khớp với khổ tài liệu mà bạn đang scan chưa?

:: Bạn đã điều chỉnh độ dài của khay thoát giấy đầu ra đủ khớp với độ dài của tài liệu mà bạn đang scan chưa?

:: Các tài liệu bạn đang scan có vượt quá thông số kỹ thuật cho phép của máy scan, vê: kích thước, định lượng giấy và loại giấy, ...

:: Máy scan và các vòng bánh xe cao su cuốn giấy không bị bụi bẩn.

:: Miếng cao su trên bộ phận ngắt giấy (Pre-separation module) đã được lắp đúng vào vị trí và đang không bị bung ra.

:: Bộ phận cuốn giấy (feed module) và ngắt giấy đã được lắp đúng vị trí cẩn thận.

Để lấy giấy bị kẹt ra, bạn làm như sau:

:: Đảm bảo khay nạp giấy đang mở.

:: Mở nắp máy scan.

:: Lấy tất cả giấy bị kẹt ra khỏi máy scan.

:: Đóng nắp máy scan lại và tiếp tục scan.

2. Máy scan không scan được / không cuốn giấy vào

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Bạn đã cắm chắc dây nguồn vào máy scan và ổ điện trên tường chưa?

:: Đèn xanh trên adapter đã sáng.

:: Nút nguồn máy scan đã được bật.

:: Máy PC đã được khởi động lại sau khi cài đặt driver hoặc phần mềm xong.

:: Tài liệu đã được đặt cẩn thận vào khay nạp giấy của máy.

3. Hình ảnh scan không hiển thị

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Nếu bạn đang scan ở chế độ scan 1 mặt, thì vui lòng kiểm tra cấu hình scan 1 mặt trước hay sau và tài liệu bạn đặt vào khay giấy có mặt hướng vào cho đúng với cấu hình bạn đã thiết lập.

4. Hình ảnh không được crop một cách chính xác

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Nếu chức năng crop đã được bật (Automatically Detect and Straighten hoặc Automatically Detect) mà hình ảnh đầu ra vẫn chưa được crop chính xác so với kích thước tài liệu gốc thì bạn hãy vệ sinh miếng kính bảo vệ khu vực sao chụp.

5. Hình ảnh scan ra có vết lằn của các bánh xe cao su cuốn giấy.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Bánh xe bị bẩn và cần vệ sinh ngay.

6. Hình ảnh scan ra có các vệt màu đỏ, xanh lá hoặc xanh dương khi scan màu

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Máy scan bị bẩn và cần được vệ sinh sạch.

7. Máy scan scan rất chậm

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Kiểm tra lại cấu hình của máy tính theo đúng cấu hình đề nghị của NSX.

:: Chuẩn USB nối giữa máy tính và máy scan phải theo chuẩn USB 2.0, bạn hãy kiểm tra lại điểm này. Nếu máy tính đang chạy chuẩn USB 1.1 thì tốc độ máy scan sẽ bị chậm đi đáng kể.

8. Sau khi cài driver, máy tính nhận máy scan nhưng không thể scan được

Nguyên nhân và cách khắc phục:

:: Bạn cài driver chưa đúng cách. Cách cài chuẩn xác là trong quá trình cài driver, máy scan phải tắt. Sau khi cài xong, mở máy scan để máy tính nhận driver, sau đó khởi động lại máy tính.

:: Bạn thử đổi cổng USB trên máy tính

Trên đây là những vấn đề lỗi thông dụng nhất mà người dùng hay gặp phải. Với 'bí kíp' này, bạn hoàn toàn có thể xử lý nếu gặp các lỗi trên. Ngoài ra, hãy liên hệ với Khuê Tú để được sự hỗ trợ tốt nhất.