So sánh các nhà mạng internet 2023 năm 2024

Hiện nay, để cạnh tranh nhau thì cả 3 nhà mạng đều có những mức giá hợp lý hơn và dễ chịu với khách hàng.

Giá cước của FPT Telecom

Nhà mạng FPT thì có gói cước thấp nhất là 150Mbps, không có gói cước tốc độ thấp hơn. Giá cước vào khoảng 200k/tháng

Giá cước mạng Viettel

Nhà mạng Viettel có gói cước thấp nhất là 80Mbps, giá cước là 220k/tháng. Còn gói cước tương đương là 140Mbps thì giá cước là 300k/tháng

Giá cước mạng VNPT

VNPT có gói cước thấp nhất là 40Mbps giá 180k/tháng. Gói cước 150Mbps thì 255k/tháng

Theo như những bảng giá cước trên, thì VNPT có giá cước thấp nhất là 180k nhưng tốc độ chỉ dừng ở mức 40Mbps, còn FPT Telecom tối ưu nhất khi gói cước thấp nhất là 150Mbps nhưng giá chỉ 195.000đ/tháng. Ngoài ra, FPT Telecom có gói cước tốc độ 1Gbps (1024Mbps) duy nhất tại Việt Nam. FPT Telecom có gói cước này thôi, các nhà mạng khác chưa có gói cước 1Gbps.

Trên thực tế trải nghiệm, nhiều người cho biết cực kỳ hài lòng với gói cước 1Gbps của FPTTelecom.net, ngay cả thời điểm bị đứt cáp quang biển thì với tốc độ này mình sử dụng cũng thoải mái, có chậm hơn chút nhưng không đáng kể nên đánh giá cao về chất lượng mạng FPT.

Tốc độ nhà mạng nào ổn định nhất?

Hiện tại, chủ yếu là so sánh về kết nối đi quốc tế, vì cả Việt Nam đang sử dụng chủ yếu 5 tuyến cáp quang biển, nên khi đứt cáp quang biển thì cực kỳ tệ. Còn so sánh trong nước thì tốc độ Internet là ngang nhau.

Viettel: Tốc độ kết nối khá nhanh. Kết nối cáp quang chủ yếu qua tuyến biển nên bình thường là nhanh nhất và vượt trội. Nhưng khi gặp sự cố cáp quang biển thì cũng hơi chậm. Tuy không phải chậm nhất nhưng ảnh hưởng khá nhiều.

FPT Telecom: Tốc độ kết nối nhanh, ổn định ngay cả khi bị đứt cáp quang biển. Theo tìm hiểu của mình thì FPT Telecom sử dụng cáp quang đất liền nhiều hơn (qua Singapore) nên cơ bản thì đứt cáp quang biển nó cũng chỉ ảnh hưởng một phần thôi, không phải toàn bộ lưu lượng đều qua cáp quang biển nên ổn định ngay cả khi gặp sự cố.

VNPT: Thực sự thì bình thường cũng tạm chấp nhận, không bằng FPT Telecom và Viettel, tuy nhiên nếu thực sự vào thời điểm đứt cáp quang biển thì coi như không dùng được.

Nhà mạng nào hỗ trợ khách hàng tốt nhất

Khi mà người dùng có thể lựa chọn thoải mái cho nhu cầu lắp đặt, thích lắp đặt nhà mạng nào thì chọn nhà mạng đó, nên việc cạnh tranh các nhà mạng là điều bắt buộc, không phải cơ chế xin cho như ngày xưa nữa. Thì cái này mình có sử dụng và đánh giá như sau:

Viettel: Chất lượng chăm sóc khách hàng đợt này có tốt hơn xưa khá nhiều,

FPT Telecom: Dùng tầm hơn 10 năm nay thì trước giờ họ cũng là nhà mạng chăm sóc khách hàng khá tốt. Như việc miễn phí modem wifi (cũng đầu tiên do FPT khởi xướng các nhà mạng khác đi theo), đổi lên cáp quang FTTH hoàn toàn miễn phí, và gần đây nhất chính là việc lắp đặt gói cước Internet 1Gbps, trang bị modem wifi 6 băng tần kép. Họ có ép chỉ tiêu về chất lượng chăm sóc khách hàng, khi mà khách hàng báo sự cố thì bắt buộc nhân viên kỹ thuật phải có mặt sớm để kiểm tra và khắc phục, nếu không sẽ bị trừ điểm. Có lẽ luật nghiêm thì sẽ khiến nhân viên có trách nhiệm với khách hàng sử dụng nên chưa bao giờ bị chờ lâu nếu mạng có vấn đề.

VNPT: Chất lượng chăm sóc khách hàng ở những khu vực trung tâm dạo này cải thiện đáng kể, ở vùng quê như ở quê mình sử dụng VNPT thì cũng đã có những thay đổi tích cực.

Cuối cùng thì có lẽ hiện tại, chất lượng chăm sóc khách hàng của cả 3 nhà mạng đều ngang nhau rồi. Họ chắc hiểu ra vấn đề chăm sóc khách hàng tốt thì người dùng mới ở lại lâu hơn.

Kết luận: Bạn nên sử dụng nhà mạng nào?

Trên các trang mạng xã hội, diễn đàn và cũng như trải nghiệm thực tế thì lựa chọn đầu tiên chính là chọn FPT Telecom. Họ có chất lượng chăm sóc khách hàng cực tốt từ xưa đến nay rồi. Thêm nữa, là nhà mạng tư nhân nên khách hàng là yếu tố cốt lõi nên thường xuyên phải cải thiện và nâng cấp lên cho phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Internet là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Chúng ta sống cùng internet, ăn ngủ cùng internet vì thế việc lựa chọn mạng nào để lắp đặt internet là điều vô cùng quan trọng. Trong đó FPT và Viettel là 2 nhà mạng được lựa chọn sử dụng nhiều nhất hiện nay. Vậy hãy cùng so sánh mạng FPT và Viettel để xem nên chọn lắp đặt mạng nào nhé.

Về tốc độ đường truyền internet

Điều đầu tiên chúng ta cần quan tâm khi so sánh mạng FPT và Viettel đó là về tốc độ đường truyền của 2 mạng này. Theo như đánh giá của các chuyên gia cũng như người dùng thì của cả 2 nhà mạng trên mang FPT có tốc đố độ cao gấp đôi so với mạng Viettel.

Tốc độ mạng Viettel

Gói cước Nét 1 Plus Net 2 Plus Net 3 Plus Net 4 Plus Tốc độ 30 Mbps 80 MBps 100 Mbps 120 Mbps

Tốc độ mạng FPT

Gói cước Giga Sky Meta Tốc độ 150Mbps 1Gbps Không giới hạn

Về sự ổn định của mạng internet

Tốc độ nhanh và đường truyền có ổn định hay không là 2 yếu tố được quan tâm hàng đầu trong việc lựa chọn và lắp đặt mạng internet. Điều này sẽ phụ thuộc vào hạ tầng nơi bạn sinh sống mà nhà mạng cung cấp.

Sử ổn định của cả 2 nhà mạng đều rất cao

Vậy so sánh mạng FPT và Viettel về khía cạnh này thì nhà mạng nào tốt hơn? Nếu như xét ở các thành phố lớn thì sự ổn định của 2 mạng là ngang nhau đều nhanh và tốt. Bởi việc đầu tư cơ sở hạ tầng ở đây là thuận lợi và được chú trọng hơn. Thế nhưng khi so sánh ở các tỉnh lẻ thì sẽ có sự khác biệt.

Nhà mạng Viettel hiện nay có mạng lưới hạ tầng rộng lên tới 360.000 km cáp quang, 120 nghìn trạm phát sóng cùng với 5 trung tâm lưu trữ đạt chuẩn quốc tế với sự vươn tầm đến hầu hết các huyện và xã trên cả nước. Còn FPT Telecom thì mới chỉ phủ sóng ơvis 59/63 tỉnh thành mà thôi.

Bạn có thể lựa chọn được gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình đối với cả 2 nhà mạng. Dung lượng các gói dịch vụ được cung cấp không giống nhau và mức giá cũng sẽ có sự khác nhau. Cụ thể như thế nào hãy cùng theo dõi 2 bảng sau:

Gói cước mạng FPT

Gói cước Giga Sky Meta Dowload/ Upload 150/150Mbps 1Gbps/ 150Mbps Không giới hạn Khu vực quận 205.000 255.000 355.000 Khu vực huyện 195.000 245.000 345.000 Trang bị GPON wifi băng tần kép

Các khu vực khác quý khách xem tại: https://internetfpt.com.vn/internet-ca-nhan/

Gói cươc mạng Viettel

So Sánh Mạng Fpt Và Viettel

Từ bảng trên có thể thấy là Viettel chiếm ưu thế về giá thành hơn là nhà mạng FPT Telecom. Thế nhưng đó chỉ là đối với gói rẻ nhất mà thôi. Những gói khác thì gần như là tương đương nhau. Anh em tin tìm hiểu cụ thể và so sánh giữa 2 gói cước cùng dịch vụ của nhà mạng.

Xem thêm:

• Truyền hình FPT có tốt không ?
• Hộ gia đình nên dùng gói cước internet nào ?
• Ở tp HCM lắp mạng nào tốt ?
• Ở Đà Nẵng lắp mạng nào tốt nhất ?

Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

Nhà mạng nào có dịch vụ hỗ trợ cũng như chăm sóc khách hàng tốt hơn thì bạn nên ưu tiên chọn. Đó chính là lời khuyên được nhiều người dùng cũng như các chuyên gia đưa ra. Bởi như vậy thì mới đảm bảo không ảnh hưởng đến cuộc sống cũng như công việc của bạn.

Chăm sóc khách hàng cũng là một tiêu chí để so sánh mạng FPT và Viettel

So sánh mạng FPT và Viettel về vấn đề này thì FPT Telecom là số 1 trên thị trường hiện nay và hoàn toàn không có đối thủ. Lý do là vì FPT là doanh nghiệp 100% tư nhân và sự ủng hộ cũng như hài lòng của khách hàng là điều quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp.

Còn mạng Viettel dù sao vẫn là thuộc công ty nhà nước vẫn được trợ cấp nên không quá quan trọng việc đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng. Nên nhiều khi khách hàng gặp vấn đề thì vẫn phải “chờ đấy” sẽ được giải quyết.

Dịch vụ đi kèm mạng internet

Nói về dịch vụ đi kèm mạng internet thì mỗi nhà mạng sẽ lại có thế mạnh riêng. Từng dịch vụ sẽ lại có sự chênh lệch mà bạn phải nhìn nhận cụ thể mới thất được. Cùng chúng tôi so sánh một chút nhé.

Dịch vụ kèm mạng của mỗi đơn vị sẽ có sự khác nhau

FPT Telecom đánh mạnh vào 2 dịch vụ chính đó là truyền hình FPT và Cloud Camera. Đối với truyền hình cáp FPT có rất nhiều kênh để khách hàng lựa chọn. Bên cạnh đó là combo internet và truyền hình cáp FPT giá khá rẻ thích hợp để lắp đặt cho gia đình. Về dịch vụ Cloud Camera thì được chú trọng đầu tư về công nghệ giúp bảo vệ toàn diện cho khách hàng.

Còn Viettel thì lại vô cùng nổi bật về dịch vụ di động với 65 triệu thuê bao di động đang được sử dụng chiếm 54% thị phần. Dịch vụ di động chính là yếu tố giúp Viettel chiếm ưu thế trên thị trường.

Mạng viettel và fpt cái nào tốt hơn?

Từ những phân tích ở trên bạn đã biết được nhà mạng nào tốt hơn rồi chứ? Nhìn chung thì mỗi nhà mạng sẽ lại có điểm nổi trội riêng. Nhà mạng nào tốt hơn sẽ phụ thuộc vào dịch vụ mà khách hàng sử dụng. Hãy chọn nhà mạng nào có ưu thế về hạ tầng hơn ở nơi mà bạn sinh sống. Như vậy việc truy cập và sử dụng mạng sẽ tốt hơn.

Trên đây là so sánh mạng FPT và Viettel để tìm hiểu rõ hơn, khách hàng truy cập vào địa chỉ internetfpt.com.vn.

Internetfpt.com.vn - Trang đăng ký lắp đặt internet cáp quang, truyền hình, camera và FPT Play của FPT Telecom trên toàn quốc.