Laptop 88 có lừa đảo không? Giữa tháng 9 năm 2018 mình có mua online máy Mac 13.3 inch bên laptop 88. Khi nhận hàng cũng định không kiểm tra máy vì nghĩ chắc là ok thôi. Nhưng thôi mình cẩn thận bóc hàng và kiểm tra với nhân viên giao hàng thì không thấy có phiếu bảo hành, và không có phiếu mua hàng, và số tiền cộng trừ nhân chia nên khác với số mua nên nhân viên giao hàng đã gọi điện cho nhân viên bên laptop 88 để xác minh. Sau khi trao đổi thông tin thì số tiền Ok còn phiếu bảo hành thì nhân viên nói rằng "phiếu bảo hành ko có, phiếu mua hàng là phiếu bảo hành, nhưng phiếu mua hàng em quên in cho chị, chị yên tâm bên em có lưu thông tin của mua hàng của chị nên máy vẫn được bảo hành đầy đủ". Cụ thể là em tên Huyền Nhung và 1 em nhân viên số máy 02422469933 (là người đóng hàng chuyển cho mình thì phải)Nên mình đã yên tâm nhận hàng Tuần vừa rồi sau khi sử dụng máy còn khoảng 61% pin thì mình tắt đi và về quê, 4 ngày không sử dụng đến máy. Khi lấy máy ra dùng thì bật máy không thấy lên nguồn. Mình có cắm sạc nhưng không thấy đèn báo ở dây sạc báo sáng, bật thử máy cũng không thấy lên nguồn. Mình để sạc cắm vài tiếng đồng hồ cũng không thấy lên nguồn. Liên hệ với em tư vấn mình mua hàng Huyền Nhung về tình trạng máy. Em bảo sẽ có người gọi điện tư vấn cho chị. Nhưng chờ hơn ngày ko có lai gọi cho mình, mình lại nt cho em nhung em bảo chị có gần chi nhánh Thái Nguyên không? Mình bảo xa lắm 25km, Em bảo chị gửi đóng hàng gửi về trung tâm bảo hành́. Mình bảo bên e chịu cước nhé. Em không trả lời. Mình nghĩ 1 hồi thì thấy thôi cố gắng đi Thái Nguyên sửa cho nhanh gọn. Phi xe lên đến chi nhánh Laptop 88 chi nhánh Thái Nguyên. Chủ cửa hàng ở đây xem máy thì nói rằng máy của chị không có TEM BẢO HÀNH (cả máy cả sạc đều không có) nên bên em không bảo hành được đâu. Mình đã cực sôi máu rồi mình bảo để mình liên hệ với bên chi nhánh HN Vô zalo nhắn tin cho e Huyền Nhung (h/a) em bảo chụp sau máy cho em nhưng ko có cái tem nào, trao đổi qua lại thì em bảo không hiểu tại sao. 1 em nhân viên khác 02422469933 gọi cho mình mình lại trình bày lại vấn đề nhưng em cũng không biết tại sao lại không có tem... vân vân mây mây và ý là tại mình bóc tem nên không được bảo hành, và có sửa máy thì phải chịu hoàn toàn các khoản phí sửa chữa máy (Angry max) Mình không chấp nhận và kiến nghị rằng khi nhận máy không có ai nhắc tới và dặn mình kiểm tra tem và bảo dưỡng tem trong thời gian bảo hành. Giờ có lẽ là bên Laptop 88 đã không dán tem cho mình vì không bóc gì trên máy đi cả. Thực sự cái tem hình thù thế nào mình còn chưa nhìn thấy. Nhưng bên Laptop 88 chuyển lên bộ phận chăm sóc khách hàng và lại nói là máy của chị bị mất tem nên bên em không thể bảo hành được. Mình không biết nội bộ truyền tin kiểu gì nhưng tình thế là bất lợi cho mình, mình rất bực và đính chính lại rằng mình không đánh mất tem, có lẽ do bên đó không dán tem cho mình. Cậu nhân viên bảo cái này e cũng không biết nhưng không có tem là không được chị ạ. Mình rất điên tiết và giải thích lại như thông tin mình đã trao đổi khi nhận hàng, nói qua nói lại câu nhân viên không giải quyết được, cứ chốt mình phải trả tiền sửa máy do máy không tem, mình yêu cầu bên đó cho bằng chứng chứng minh đã dán tem cho máy của mình vì mình mua online và không có ai nhắc nhở thông tin về tem cho mình kiểm tra khi nhận hàng̀. câu nv lại trình bày vòng vo với mình và chốt theo hướng bất lợi cho mình. Mình hẹn thứ 2 là hôm nay gọi lại cho mình sau khi trao đổi lại với nội bộ và cấp trên trường hợp của mình Trưa nay cậu nv cskh gọi điện lại cho mình lúc mình đang ăn trưa nhưng chốt là chị không có tem thì bên em tạo điều kiện thanh toàn 28% phí sửa chữa. MÌnh không chấp nhận vì thời gian mua máy đến nay chưa đầy 2 tháng, thông tin khách hàng (mình) cửa hàng có lưu, series number vẫn còn trên máy, là người có chuyên môn sẽ biết máy có bị nhấc ra lắp vào hay không, mà lại cứ xoáy vào tem không có để không bảo hành máy cho mình. Mình lại phải đề nghị chứng minh là đã dán tem cho mình nhưng cậu nv lại nói là nhân viên bán hàng không cần cung cấp thông tin về tem khi tư vẫn sp cho khách. Nhưng thử hỏi thông tin tem có quan trọng không mà khách mua online lại không thông tin cho khách?!! Xong giờ lại cứ xoáy vào đó làm căn cứ không bảo hành máy cho mình. Cậu nv vẫn chốt với mình là em gọi cho chị chỉ để chốt là chị được hưởng 28% bên em chi trả phí cho chị. Lại lôn tiết bảo em không nghe chị nói đúng không?? em bảo có. Nhưng thế sao chị đang kiến nghị mà em không giải quyết lại cứ chốt là sao nhỉ. Chị không chấp nhận nhé. Chị muốn nói chuyện với sếp em chứ chị không nói chuyện với bọn em nữa, Em hãy thông tin cho sếp để chị được nói chuyện với sếp em..... Cậu nv hẹn chiều em báo chị ... nhưng mình không biết bên đó sẽ làm gì tiếp theo... Nói thật là mình cũng nghĩ là sơ suất của bên Laptop 88 chứ họ không cố ý. Nhưng mình đang thực sự bất lợi, mọi người chia sẻ để ai sai người ấy chịu chứ không để bất lợi cho mình như thế được. Tại sao họ không bảo hành cho mình thông qua thông tin như nhân viên họ tư vấn?!!

laptop88

Và cái kết đắng!!

So sánh laptop minh vu va laptop 88 năm 2024

laptop88

Bài Viết Liên Quan

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Toplist được quan tâm

Quảng cáo

Xem Nhiều

Quảng cáo

Chúng tôi

Điều khoản

Trợ giúp

Mạng xã hội