Sửa lỗi không gọi được video trên facebook trên win7

Gọi Video (Video call) là tính năng phổ biến hiện nay ở các chương trình chat, nhắn tin, họp trực tuyến trên máy tính như Facebook, Skype, Zoom. Thế nhưng laptop của bạn không gọi được video. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này?

1. Nguyên nhân lỗi không gọi được video trên laptop

- Trình duyệt bị lỗi khi cài đặt

- Lỗi mạng ( chậm, yếu, không ổn định)

- Lỗi webcam và micro trên laptop

- Chưa cấp quyền truy cập cho camera

- Chưa cấp quyền truy cập cho micro

( Thông thường nguyên nhân là do chưa cấp quyền cho Micro và Camera )

2. Cách khắc phục lỗi không gọi được video trên máy tính

- Kiểm tra kết nối mạng

- Mở quyền truy cập Micro

- Mở quyền truy cập camera

3. Thao Tác cấp quyền Micro và Camera trên trình duyệt

- Bước 1: Mở trình duyệt bạn muốn sử dụng > Chọn biểu tượng dấu ba chấm ( ở góc phải màn hình ) > Chọn Settings ( Cài đặt )

- Bước 2: Chọn Privacy and security ( Quyền riêng tư và bảo mật ) > Chọn Site Settings (Cài đặt trang web )

- Bước 3: Chọn Microphone

- Bước 4: Chọn Ask before accessing ( Hỏi trước khi truy cập )

- Bước 5: Khi thấy thông báo hiện ra chọn Allow (Cho phép ) là Ok

Nếu như bạn đã kiểm tra và trình duyệt đã được cho phép nhưng vẫn không thể thực hiện cuộc gọi video thì hãy sử dụng đến các trình duyệt khác.

Đồng thời bạn hãy tiến hành đăng xuất tài khoản của mình và đăng nhập lại, có thể trong quá trình sử dụng trình duyệt mắc phải lỗi gây ra việc không thể gọi video

4. Thao Tác cấp quyền Micro và Camera trên Windows

Nếu như đã cấp quyền trên trình duyệt vẫn không thành công, hãy cấp quyền trong Windows

- Bước 1: Bấm Start > Settings ( hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I ) > Chọn Privacy.

.jpg)

- Bước 2: Chọn Microphone > Tại mục Allow apps to access your microphone bật On.

- Bước 3: Chọn Camera > Tại mục Allow apps to access your camera bật On.

Sau khi cấp quyền Camera và Microphone thì bạn có thể tiến hành gọi Video bình thường trên Laptop rồi đó.

Không nhận micro hay không thể truy cập micro để gọi video call trên laptop là một lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này trên laptop. Trong bài viết dưới đây SUACHUALAPTOP24h.com sẽ hướng dẫn cho bạn “Khắc phục lỗi không thể truy cập micro khi gọi video call trên Facebook bằng laptop”

KHÔNG GỌI ĐƯỢC VIDEO CALL TRÊN FACEBOOK BẰNG LAPTOP

PHẢI LÀM SAO?

Bạn gọi video không phát ra tiếng và không nghe được người đối thoại hoặc người đối thoại với bạn không nghe được bạn nói gì khi trò chuyện video call. Sự cố này có thể do nguyên nhân micro laptop của bạn bị lỗi hoặc đang tắt. Đây là một lỗi phổ biến người dùng thường gặp phải khi sử dụng mạng xã hội để call video trên laptop. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này để tiếp tục trò chuyện với bạn bè. Trong bài viết dưới đây Sửa chữa Laptop 24h .com sẽ hướng dẫn cho bạn “Khắc phục lỗi không thể truy cập micro khi gọi video call trên Facebook bằng laptop”.

Khắc phục lỗi không thể truy cập Mirco khi gọi Video Call Facebook bằng Laptop

1. Nguyên nhân không gọi video call trên facebook laptop

Trước khi biết cách khắc phục lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính chúng ta cần biết được tại sao messenger không gọi được video. Nguyên nhân dẫn đến lỗi không gọi điện được trên Facebook messenger được là do trình duyệt của bạn bị lỗi khi cài trên laptop, mạng yếu hoặc trên máy tính hệ thống phần mềm không hoạt động được,… Khi bạn muốn thực hiện thao tác call video trên Facebook mà gọi video Facebook không thấy hình thì phần mềm Skype trên Facebook báo lỗi với nội dung “The software that powers video calling is temporarily unavailable. Please try again later”. Và đôi khi là chúng ta chưa biết cách gọi video trên face.

2. Để khắc phục, chúng ta hãy thử một số cách sau:

2.1. Mở quyền truy cập Micro trên trình duyệt

Khi muốn call video để nói chuyện với mọi người thì bạn phải cho phép trình duyệt truy cập micro của laptop hãy làm theo các bước sau để cấp quyền cho ứng dụng.

Bước 1: Bạn hãy click vào biểu tượng xuất phát thông báo hiển thị dưới hình để mở quyền truy cập micro.

Bước đầu tiên sửa lỗi không gọi được video trên Facebook laptop

Bước 2: Chọn Tiếp tục cho phép truy cập Micro Facebook và máy ảnh của bạn rồi click Xong.

Cho phép máy ảnh và micro truy cập

Bước 3: Bây giờ bạn có thể call lại video được rồi.

2.2. Kiểm tra cấp quyền cho phép truy cập micro Facebook

Bước 1: Di chuyển đến Menu điều khiển > Cài đặt > Quyền riêng tư > Micro.

Bạn hãy click chọn Privacy

Bước 2: Chọn cài đặt ưu tiên cho Cho phép các ứng dụng truy nhập vào micrô của bạn.

Bước 3: Chọn các ứng dụng có thể truy nhập vào micrô của bạn hãy bật quyền truy cập micro cho ứng dụng mà bạn muốn. .jpg)

Hãy bật quyền truy cập micro

Hãy kiểm tra lại đường truyền của bạn xem tốc độ mạng có ổn định hay không. Tốc độ mạng không ổn định cũng có thể ảnh hưởng tới việc thu phát âm thanh của micro khi truyền dữ liệu.

Tốc độ mạng có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh

2.4. Sử dụng tạm thời tai nghe

Nếu nghi ngờ do phần cứng máy tính bạn hãy tạm thời sử dụng tai nghe để liên lạc sau đó hãy mang laptop của bạn đi hỗ trợ kỹ thuật. Có nhiều trường hợp laptop có tuổi đời lớn từ 10 năm sẽ gặp trường hợp này.

2.5. Không hiển thị biểu tượng gọi video facebook

Nếu đã thử mà vẫn không thể gọi video call trên facebook qua laptop, hãy xem lại cài đặt trên facebook cá nhân của bạn. Có rất nhiều nguyên nhân nhưng thông thường nhất là do người bạn gọi có thể chặn bạn, hủy kết bạn hoặc cũng có thể là chính bạn đã chặn người ấy. Bạn khắc phục bằng cách thử gọi cho một người khác xem nếu gọi video được thì bạn nên tìm cách kết bạn lại, bỏ chặn hay mở cuộc gọi video/thoại trong cài đặt Facebook thì sẽ gọi được video nhanh chóng. Ngoài ra, một số cài đặt về quyền riêng tư của Facebook cũng ảnh hưởng đến việc gọi video, nhưng đa phần là do người bạn muốn gọi thiết lập chế độ riêng tư, bạn không làm gì nhiều một khi người khác đã không muốn nhận cuộc gọi video mà không hề liên quan đến lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính.

Khắc phục lỗi không thể truy cập micro khi gọi video call trên Facebook bằng laptop

Trên đây Sửa chữa Laptop 24h .com đã chỉ ra một số cách để khắc phục lỗi không gọi được video call trên facebook qua laptop. Chúc bạn thành công và có thể sử dụng lại tính năng này. Hãy liên hệ với chúng tôi qua tổng đài: 1800 6024 (Miễn phí) - Hotline: 0916 13 0000 để được hỗ trợ tốt nhất, cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!