Tại sao nhắn tin không được

Lỗi Facebook Messenger không gửi được tin nhắn khá thường gặp và do nhiều nguyên nhân gây ra. Để khắc phục tình trạng này, hãy cùng đi tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý được chia sẻ trong bài viết này nhé!

Cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn

Để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger trên iPhone và Android, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định được nguyên nhân khiên Facebook Messenger bị lỗi. Cụ thể:

1. Kết nối mạng không ổn định

Tại sao không gửi được tin nhắn Messenger? Nguyên nhân phổ biến hàng đầu khiến người dùng không gửi được tin nhắn trên Messenger chính là do lỗi Wifi trên điện thoại mà bạn đang sử dụng không ổn định. Do đó, khiến ứng dụng không tải được hoặc chậm tải dữ liệu. Giải pháp khắc phục lỗi này chính là thử sử dụng một mạng khác ổn định hơn hoặc sử dụng dữ liệu 3G/4G trên di động thay thế cho wifi. 

Lỗi do kết nối mạng Internet đang sử dụng không ổn định

2. Ứng dụng bị lỗi dữ liệu

Với những phiên bản ứng dụng Messenger đã cài đặt từ lâu có thể phát sinh nhiều dữ liệu khiến quá trình truyền tải dữ liệu bị chậm dần. Khi gặp lỗi này, người dùng điện thoại hoặc Android chỉ còn cách xóa ứng dụng Facebook Messenger đi và tải lại cho máy. Không chỉ giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger mà còn là một cách giúp bạn tăng tốc độ điện thoại khá hiệu quả.

Gỡ bỏ ứng dụng Facebook và Messenger trên điện thoại

Lưu ý: với người dùng điện thoại iPhone thì không nhất thiết phải xóa cả 2 ứng dụng Facebook và Messenger theo thứ tự xóa Facebook trước và Messenger sau. Bạn có thể xóa một trong 2 ứng dụng trước đều được. Sau khi tải lại ứng dụng hãy đăng nhập tài khoản và kiểm tra xem Messenger đã gửi được tin nhắn chưa nhé. 

3. Thay đổi VPN trên hệ thống máy chủ

Với lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, trong một vài trường hợp có thể xảy ra do lỗi hệ thống máy chủ Messenger tại khu vực bạn đang sử dụng nhưng tại các khu vực khác thì vẫn sử dụng bình thường nên bạn không gửi được tin nhắn. Khi gặp lỗi máy chủ, người dùng vẫn có thể chat Messenger nhưng có thể sẽ bị chậm hơn. Bạn có thể thử tải lại ứng dụng Messenger để khôi phục, thay đổi VPN. 

4. Messenger bị chặn tính năng gửi tin nhắn

Đôi khi người dùng gặp lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho một người nào đó, nhưng vẫn gửi được tin cho người khác mà không biết nguyên nhân thì khả năng cao là tài khoản của bạn đã bị chặn tin nhắn hoặc bạn bị chặn bạn bè trên Facebook.

Chặn tin nhắn trên tài khoản Facebook Messenger

Khi đó hãy thử kiểm tra lại tài khoản Facebook Messenger xem có đang bị chặn tin nhắn không bằng cách gửi 1 tin nhắn đến tài khoản khác. Nếu tin nhắn vẫn gửi được thì chứng tỏ tài khoản của bạn đã bị người đó chặn gửi tin nhắn. Trong trường hợp này chỉ còn cách liên hệ với người nhận để gỡ chặn tin nhắn của bạn. 

5. Ứng dụng Facebook Messenger không hoạt động

Khi người dùng truy cập vào ứng dụng Facebook Messenger nhưng chỉ thấy màn hình trắng, hoặc nhận thông báo Unfortunately has stopped khi tải tin nhắn thì hãy thử áp dụng cách khắc phục sau. 

Cập nhật lại phiên bản Messenger mới nhất

Trước tiên bạn thử cập nhật lại phiên bản Messenger mới nhất xem có khắc phục được lỗi khống. Nếu vẫn chưa được thì hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng. Đồng thời bạn cũng cần xóa cache và data ứng dụng để tránh lỗi xung đột dữ liệu của Messenger theo các bước sau: Mở phần Settings >> Applications >> Application manager >> All >> Messenger rồi chọn Clear data và Clear Cache để xóa dữ liệu và Cache trên ứng dụng. 

Nhìn chung lỗi Messenger không gửi được tin nhắn có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Khi gặp lỗi này, người dùng cần tìm hiểu nguyên nhân và thử nghiệm các cách khắc phục phù hợp để xử lý nhanh lỗi, tránh gián đoạn liên lạc.

Trong quá trình sử dụng điện thoại, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không gửi được tin nhắn. Làm thế nào để khắc phục vấn đề trên?

1. Kiểm tra SIM và số dư tài khoản Tất cả các nhà mạng đều cung cấp mức cước phí cụ thể đối với từng loại dịch vụ (gọi điện, nhắn tin…), do đó, hãy đảm bảo số dư trong tài khoản của bạn vẫn còn đủ để gửi tin nhắn.

Nếu cột sóng di động hiển thị dấu “x”, bạn hãy tháo SIM ra và gắn lại. Trong trường hợp điện thoại vẫn không có sóng, người dùng nên liên hệ trực tiếp với các cửa hàng của nhà mạng để được hỗ trợ đổi SIM mới.

Sóng di động chập chờn có thể khiến việc gửi hoặc nhận tin nhắn gặp sự cố. Ảnh minh họa

2. Kích hoạt Airplane mode (chế độ máy bay) Việc kích hoạt Airplane mode (chế độ máy bay) có thể khắc phục được hầu hết các sự cố liên quan đến mạng và sóng di động.

Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) và kích hoạt tùy chọn Airplane mode (chế độ máy bay). Lúc này, toàn bộ kết nối trên điện thoại bao gồm WiFi, Bluetooth, VPN… sẽ bị vô hiệu hóa. Cuối cùng, người dùng chỉ cần chờ 30 giây và tắt chế độ máy bay.

Kích hoạt chế độ máy bay trong 30 giây và tắt đi. Ảnh: MINH HOÀNG

3. Tắt ứng dụng Messages (tin nhắn) Giống như các ứng dụng Android khác, đôi khi Messages (tin nhắn) cũng gặp trục trặc hoặc ngừng phản hồi. Khi điều này xảy ra, bạn chỉ cần tắt ứng dụng và mở lại để khôi phục chức năng của ứng dụng. Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - Apps (ứng dụng) - Manage apps (quản lý ứng dụng) - Messages (tin nhắn) - Force stop (buộc dừng). Tiếp theo, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng của ứng dụng để mở lại.

Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Dừng ứng dụng Messages (tin nhắn) và mở lại. Ảnh: MINH HOÀNG

4. Xóa cache của ứng dụng Messages (tin nhắn)
Để xóa cache, bạn hãy nhấn im lên biểu tượng Messages (tin nhắn) trên màn hình chính, sau đó chọn Thông tin ứng dụng. Tiếp theo, người dùng chỉ cần nhấn Clear cache (xóa cache) để xóa bộ nhớ đêm của ứng dụng Messages (tin nhắn).

Xóa cache và xóa dữ liệu ứng dụng Messages (tin nhắn). Ảnh: MINH HOÀNG

5. Kiểm tra quyền gửi/nhận tin nhắn Quyền gửi/nhận tin nhắn luôn được bật mặc định cho ứng dụng Messages (tin nhắn) có sẵn trên điện thoại, tuy nhiên, nếu cài đặt thêm các ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần phải cấp quyền cho ứng dụng theo cách thủ công.

Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - Privacy (quyền riêng tư) - Permissions (quản) - SMS (tin nhắn), chọn ứng dụng tương ứng và thiết lập thành Allow (cho phép).

Kiểm tra lại quyền hạn của ứng dụng. Ảnh: MINH HOÀNG

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã thử tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên, hãy kiểm tra xem số điện thoại của người nhận có chính xác hay chưa.
Trong trường hợp nội dung tin nhắn được đính kèm các tệp đa phương tiện (hình ảnh, video, ảnh động...), bạn hãy đảm bảo dữ liệu di động trên điện thoại đã được bật.

Theo 24h

Việc không thể nhắn tin, không thể gửi tin nhắn đến cho người dùng khác sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình trải nghiệm và sử dụng điện thoại của bạn mặc dù đây chỉ là tính năng cơ bản trên thiết bị, nếu đang gặp phải sự cố này, hãy áp dụng ngay các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android sau đây để khắc phục nhé.

Sửa lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài trên Oppo Cách khắc phục lỗi không nhắn tin được cho đầu số tổng đài Sửa lỗi iPhone 11 không gửi được tin nhắn Sửa lỗi Oppo không gửi và nhận tin nhắn được Cách sửa lỗi điện thoại Xiaomi không gửi được tin nhắn SMS, MMS

Với công cụ nhắn tin trên điện thoại là một công cụ được nhiều người sử dụng để trò chuyện với bạn bè, người thân của mình, không những vậy chúng ta còn có thể cài tự động trả lời tin nhắn trên Android dễ dàng. Tuy nhiên khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android, thì mọi hoạt động tin nhắn, tự động trả lời tin nhắn Android đều không thể thực hiện được.

Những tiện ích khi sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android:

+ Có thể tiếp tục nhắn tin như bình thường

+ Tiết kiệm tiền bạc, có thể khắc phục ngay tại nhà mà không cần phải mang ra quán sửa chữa

Hướng dẫn sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android

Nội dung bài viết:
1. Kích hoạt tính năng tính nhắn
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
3. Kiểm tra tiền trong tài khoản
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS

1. Kích hoạt tính năng tính nhắn

Việc kích hoạt tính năng tin nhắn - Cấp quyền nhắn tin SMS là phương án đầu tiên khi mà việc thiết bị Android xảy ra lỗi này và khiến người dùng không thể gửi tin nhắn cho người thân của mình.

Bước 1: Các bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt (Settings) từ menu ứng dụng, tại đây chúng ta ấn chọn vào mục quản lý Ứng dụng (Applications) như hình dưới. Tại đây chúng ta sẽ tìm kiếm và ấn chọn vào biểu tượng ứng dụng Tin nhắn Messages

Bước 2: Sau đó chúng ta sẽ được chuyển sang giao diện thông tin ứng dụng Tin nhắn, tiếp tục ấn chọn mục Cấp quyền truy cập - Quyền truy cập như hình trên. Nếu như bạn thấy tính năng tin nhắn SMS đã bị tắt đi, hãy kích hoạt lại tính năng này để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android.

2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị

Tiếp theo, nếu như tính năng tin nhắn trên Android vẫn gặp phải tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại, các bạn sẽ buộc phải lựa chọn đặt lại thiết bị của mình về trạng thái mới xuất xưởng

Bước 1: Các bạn tiếp tục truy cập vào Cài đặt từ menu ứng dụng, sau đó chúng ta tìm kiếm và ấn chọn mục Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc (Backup & Rest).

Bước 2: Tại danh sách các thiết lập cài đặt Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc này chúng ta ấn chọn mục Khôi phục cài đặt gốc (Reset). Hãy ấnc họn xác nhận Đặt lại thiết bị để có thể cài lại thiết bị.

Hệ thống sẽ tiến hành cài đặt lại các thiết lập điện thoại, khi quá trình này hoàn tất các bạn hãy kiểm tra xem việc nhắn tin trên điện thoại có còn thực hiện được không?

3. Kiểm tra tiền trong tài khoản

Một trong những nguyên nhân cơ bản khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn đó chính là thuê bao điện thoại đã sử dụng hết tiền nạp trước đó.

Các bạn sẽ cần phải thực hiện kiểm tra tiền trong tài khoản thông qua các cú pháp kiểm tra mà nhà mạng hỗ trợ.

Ngay sau đó trên màn hình thiết bị sẽ xuất hiện biểu mẫu kèm theo thông tin tài khoản của bạn như hình trên.

- Để có thể xem tiền trong tài khoản các nhà mạng các bạn tham khảo các cú pháp sau:

+ Đối với nhà mạng Viettel: Các bạn bấm *101# và bấm nút Gọi .

+ Đối với nhà mạng Mobifone: Các bạn bấm *112# rồi nhấn nút Gọi

+ Đối với nhà mạng Vinaphone: Các bạn bấm *101# rồi bấm Gọi.

+ Đối với nhà mạng Vietnamobile: Các bạn bấm *102# rồi bấm Gọi.

4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS

Chưa bật dịch vụ Premium SMS trên điện thoại cũng là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn được. Để kích hoạt, các bạn thao tác

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt -> Tìm đến dòng Ứng dụng và lựa chọn vào đó -> Chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm

Bước 2: Tiếp đến bạn lựa chọn vào dòng Truy cập đặc biệt

Bước 3: Cửa sổ tiếp theo hiện lên, bạn nhấn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium

Bước 4: Tiến hành chọn vào Dịch vụ tin nhắn và chọn vào Luôn cho phép

https://9mobi.vn/cach-sua-loi-khong-gui-duoc-tin-nhan-tren-dien-thoai-android-19705n.aspx
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android cũng như trong trường hợp thuê bao hết tiền chúng ta có thể lựa chọn ứng tiền Viettel, Vina, Mobi khi cần thiết, 9Mobi.vn tin rằng qua bài viết này các bạn cũng đã nhanh chóng xử lý được lỗi khó chịu này trên thiết bị rồi.