Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Meta và Twitter đều đạt điểm kém trong hạng mục "văn hóa" và "đạo đức". Hai ông lớn này đã phải đối mặt với làn sóng phản ứng dữ dội của công chúng sau khi sa thải hàng nghìn công nhân qua email. Làn sóng này khiến nhiều nhà quảng cáo quay lưng với Twitter, khiến đứa con của tỷ phú Elon Musk lao đao trong thời gian qua.

Trong khi đó, TikTok cũng bị lọt top những thương hiệu bị người dùng Mỹ ghét bỏ trong bối cảnh các nhà lập pháp Mỹ ngày càng lo ngại an ninh với nền tảng này.

7 thương hiệu bị ghét nhất ở Mỹ qua thăm dò của Axios Harris Poll 100

1. The Trump Organization

2. FTX

3. Fox Corporation

4. Twitter

5. Meta

6. Spirit Airlines

7. TikTok

Trong danh sách này The Trump Organization là công ty duy nhất trong danh sách có điểm tổng thể "rất kém". Bảng xếp hạng được công bố chỉ vài ngày trước khi cựu tổng thống Donald Trump, người điều hành The Trump Organization trong nhiều thập kỷ, bị buộc tội làm sai lệch hồ sơ kinh doanh trước cuộc bầu cử tổng thống năm 2016.

Sàn giao dịch tiền điện tử FTX có danh tiếng tồi tệ thứ hai đối với người Mỹ, sau khi nó sụp đổ vào tháng 11/2022. Nhiều người Mỹ phẫn nộ khi biết, Giám đốc điều hành FTX Sam Bankman-Fried đã giao dịch tiền từ tài khoản của người vay mà không được phép, dẫn đến vụ thiệt hại hàng tỷ USD.

BP và Bitcoin lọt top 7 với mức xếp hạng "kém". Sự cố tràn dầu ở Vịnh Mexico của BP khiến công ty này nhận "danh hiệu" "Công ty tồi tệ nhất ở Mỹ" vào năm 2011. Mười hai năm sau, có vẻ như gã khổng lồ dầu khí của Anh vẫn còn một chặng đường dài phía trước để xây dựng niềm tin với công chúng.

Các công ty đáng chú ý khác trong danh sách bao gồm các đế chế thời trang Balenciaga và Shein, lần lượt đứng ở vị trí thứ 10 và 16.

Một số người dùng Twitter vẫn đang kêu gọi tẩy chay Balenciaga sau chiến dịch quảng cáo dùng hình ảnh trẻ em ôm những chú gấu bông mặc trang phục gợi cảm. Nhà mốt xa xỉ Tây Ban Nha sau đó đã xin lỗi và thu hồi toàn bộ hình ảnh nhưng có vẻ như danh tiếng của hãng khó vãn hồi trong mắt công chúng.

Năm nay đánh dấu lần đầu tiên Balenciaga và FTX xuất hiện trong số 100 công ty bị ghét nhất của Mỹ. Trong khi đó, The Trump Organization, TikTok và Spirit Airlines đã xuất hiện từ năm ngoái.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!

Potomac Electric là một nhà cung cấp năng lượng bất ổn nhất theo tờ Washington Post. Trung bình khách hàng của công ty chịu nhiều lần cúp điện hơn các nơi khác tới 70% theo một cuộc điều tra năm 2009.

2. Hãng hàng không Delta

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 56/100

Những phàn nàn của khách hàng cho công ty bao gồm giá đồ ăn thêm và giá đồ uống. Hãng này thu về 953 triệu USD từ việc bán đồ uống cho hành khách vào năm 2010, gần gấp đôi so với những hãng hàng không khác.

3. Công ty Time Warner Calbe

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 59/100

Công ty này gặp phải những vấn đề về quan hệ công chúng trong suốt một thập kỷ qua. Những nguyên nhân bao gồm giá dịch vụ tăng hàng năm nhiều hơn cả lạm phát và dịch vụ không tốt.

4. Công ty truyền thông Comcast

Mức độ hài lòng: 59/100

Công ty này bị phản ánh thường xuyên bị mất các kênh truyền hình, thời gian chờ đợi sửa chữa rất lâu…

5. Công ty Charter Communications

Mức độ hài lòng: 59/100

Công ty này bị cho là làm những tờ hóa đơn không đúng. Hơn nữa, khách hàng còn than phiền công ty có rất ít dịch vụ chăm sóc khách hàng.

6. Hãng hàng không US Airways

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 61/100

Những vấn đề phàn nàn chính bao gồm dịch vụ yếu kém, thiếu những dịch vụ giải trí cần thiết và hay bị hoãn chuyến bay.

7. Hãng hàng không United Airlines

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 61/100

Hãng hàng không này bị trỉ trích vì các chuyến bay thường xuyên bị trì hoãn.

8. Hãng hàng không American Airlines

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 63/100

Công ty này bị than phiền là thu phí hành lý cao, ngoài ra các dịch vụ khác bị cắt giảm nhiều.

9. MySpace

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 63/100

Công ty này bị trỉ trích về những vấn đề liên quan đến bảo mật và giao diện xấu.

10. Facebook

Mức độ hài lòng: 64/100

Nhiều người sử dụng phàn nàn về tính bảo mật thông tin của Facebook, hơn nữa công ty này thường không thông báo với người sử dụng những dịch vụ sắp ra mắt hoặc bị xóa sổ.

11. Công ty y tế UnitedHealth

Mức độ hài lòng: 65/100

Công ty này bị mang tiếng xấu vì việc từ chối bảo hiểm, thường chuẩn đoán sai và truyền đạt thông tin sai lệch.

12. Công ty Long Island Power Authority

Mức độ hài lòng: 65/100

Công ty này bị than phiền vì hóa đơn hay bị trục trặc.

13. Công ty LA Department of Water & Power

Mức độ hài lòng: 66/100

Công ty này bị than phiền nhiều nhất là về lỗi của các tờ hóa đơn mua hàng.

14. Hãng điện thoại AT&T Mobility

Mức độ hài lòng: 66/100

Khách hàng của công ty không hài lòng bởi vì cuộc gọi thường gián đoạn hoặc bị giới hạn, đặc biệt là những cuộc goi đến New York, San Francisco và những khu vực khác.

15. Ngân hàng JPMorgan Chase

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 67/100

Ngân hàng này bị cho là thu phí quá cao và mức độ kết nối với các ngân hàng lớn khác.

16. Công ty điện lực Pacific Gas and Electric

Mức độ hài lòng: 67/100

Những phàn nàn về công ty này bao gồm: kế hoạch tăng cường điện không được thực hiện, những khoản đầu tư không được xem xét kỹ lưỡng.

17. Cox Communications

Mức độ hài lòng: 67/100

Khách hàng của công ty này thường than phiền về các khoản phí thu thêm không hợp lý của công ty, trong đó có khoản phải chi 480 USD để hủy sử dụng dịch vụ.

18. Dish Network

Mức độ hài lòng: 67/100

Công ty này bị khách hàng than phiền nhiều nhất về tính chính xác của những hóa đơn và chăm sóc khách hàng không chu đáo.

19. Ngân hàng Bank of American (BOA)

Top 10 cong ty bi ghet nhat nuoc my năm 2024

Mức độ hài lòng: 68/100

Khách hàng phàn nàn về phí quá cao cho việc rút tiền và những dịch vụ khác. Gần đây ngân hàng này còn bị kiện do những khoản thu bất hợp pháp đối với khách hàng.