Sáng ngày 26/4, phiên bản mới nhất của Liên Quân mang tên LỄ HỘI 5v5 đã hoàn tất cập nhật bước đầu, game thủ có thể vào game và cập nhật với phương pháp mới - Cập Nhật Liên Tục.
Phiên bản mới Liên Quân đã cập nhật thành công lúc 10h sáng ngày 26/4
Tuy nhiên, khá nhiều game thủ Liên Quân đã gặp vấn đề với phiên bản cập nhật mới này. Các game thủ cho biết mình đã đăng nhập thành công nhưng không thể chơi game vì tính năng Đấu hạng đã bị khóa.
Tính năng đấu hạng bị khóa dù game thủ vẫn vào game bình thường
Ngoài ra, một số game thủ khác cũng gặp vấn đề về việc đăng nhập dù rằng đã hoàn tất cập nhật phiên bản mới thành công trên cả 2 kho ứng dụng là Google Play Store và App Store.
Một số lỗi nhỏ xuất hiện trong quá trình cập nhật phiên bản mới
Đã hoàn tất cập nhật nhưng game thủ Liên Quân vẫn chưa thể vào game
Để khắc phục các lỗi trên, game thủ Liên Quân hãy thoát game và khởi động lại máy sau đó tiến hành cập nhật trên Google Play Store và App Store thay vì cập nhật trực tiếp trong game như các phiên bản cũ.
Game thủ Liên Quân hãy cập nhật trực tiếp trên Google Play Store và App Store
Đến đây, game thủ có thể vào game một cách bình thường và trải nghiệm những điều mới mẻ trong phiên bản mới LỄ HỘI 5v5. Đơn cử như việc nhận miễn phí tướng mới Yan từ sự kiện hoặc có thể mua ngay vị tướng này trong shop với giá 18.888 vàng.
Tướng mới Yan đã có mặt trong Liên Quân
Ảnh: Tổng hợp
Các lỗi khiến bạn vào được Liên Quân Mobile sau khi cập nhật game và giải pháp:
Không hiển thị nút tải tài nguyên
Với lỗi này, người chơi sẽ phải xóa game rồi tải lại.
Không bấm được nút Chơi game
Người chơi sẽ phải nhấn vào nút tải tài nguyên để cập nhật trước khi vào game. Nếu không có nút tải nguyên, người chơi sẽ phải xóa game và tải lại.
Không khởi chạy gói tài nguyên và không vào được trận Liên Quân
Lỗi Liên quân không khởi chạy gói tài nguyên khi đang tải trận là lỗi mà rất nhiều game thủ gặp phải trong quá trình đăng nhập vào game.
Để khắc phục lỗi này, các bạn không nhất thiết phải gỡ game mà có thể thao thác như hình dưới đây. Nếu như biện pháp trên không hiệu quả, người chơi mới nhất thiết phải gỡ game và cài lại.
- Cuối cùng, bạn đăng nhập lại tài khoản game Liên Quân như thường lệ. Lưu ý, bạn phải cấp quyền cho quản trị game nếu có yêu cầu.
Lỗi đăng nhập Liên Quân bằng Facebook
Lỗi đăng Liên quân Mobile bằng Facebook cũng là một trong những lỗi tương đối phổ biến trong quá trình chơi game.
Để khắc phục lỗi này, người chơi cần phải xóa trò chơi Liên quân Mobile với tài khoản liên kết Facebook.
- Trong màn hình ứng dụng Facebook, game thủ sẽ lần lượt thao tác chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang cũng như lựa chọn tính năng Cài đặt & Quyền riêng tư.
- Sau đó tại mục Cài đặt , chúng ta sẽ thấy một loạt danh sách các tính năng cần thiết lập trên ứng dụng này. Bạn sẽ tiếp tục ấn chọn vào mục Ứng dụng và trang web cần tiếp tục thao tác.
- Để có thể xóa liên kết Facebook với game Liên Quân Mobile, chúng ta sẽ ấn chọn mục Đã đăng nhập bằng Facebook. Sau đó tiếp tục chọn vào biểu tượng của ứng dụng trò chơi.
- Bước cuối cùng là chọn nút Gỡ, Sau thác này, việc gỡ bỏ liên kết Facebook với Liên quân Mobile có thể ngay lập tức được thực hiện.
Sau khi hoàn thành hết các bước kể trên, người chơi có thể vào game Liên quân Mobile cũng như đăng nhập sử dụng Facebook như thường lệ.
Khám phá Tướng Siêu Đấu Sĩ Allain tại Liên quân mùa 15. Nguồn: Garena Liên Quân
Cập nhật: 1240 ngày trước
Thông thường lỗi bị đứng 35% khi vào trận do nguyên nhân sau:
Quá trình dọn rác của máy [hoặc các ứng dụng cài đặt ngoài] đã quét nhầm một số tệp của game nên game không đủ tệp để tải game khi bạn chơi.
Cách khắc phục:
Bước 1: Xoá dữ liệu/ Xóa bộ nhớ đệm trò chơi:
- Truy cập vào mục Ứng dụng [Application], sau đó chọn biểu tượng game Liên Quân Mobile
- Tại đây bạn chọn mục Lưu trữ [Storage]. Sau đó bạn sẽ lần lượt ấn chọn mục Xoá bộ nhớ đệm [Clear Cache] cũng như Xoá dữ liệu [Clear Data] để xác nhận điều này.
- Đăng nhập lại tài khoản game Liên Quân và cấp quyền truy cập cho game [nếu có yêu cầu]
Bước 2: Hạn chế tối đa việc sử dụng các ứng dụng/ các trình dọn dẹp điện thoại.
Hiện tại có một số ứng dụng dọn dẹp của điện thoại giúp xóa bớt dữ liệu/ bộ nhớ máy khá hiệu quả, tuy nhiên những ứng dụng này đã xóa nhầm một số dữ liệu của game Liên Quân Mobile. Do đó khiến việc trải nghiệm game không được tốt như mong đợi.
Các bạn vui lòng hạn chế tối đa, hoặc ngưng sử dụng các ứng dụng dọn dẹp máy để đảm bảo không gặp những lỗi như trên nhé.
Nếu bạn đã thử thao tác theo những cách trên tuy nhiên vẫn gặp lỗi phát sinh, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.