Các tiêu chí đánh giá về chất lượng thuốc năm 2024
|
Chất lượng sản phẩm giúp tạo ra khách hàng trung thành, tăng nhận diện thương hiệu và quản lý chi phí cho doanh nghiệp. Việc đảm bảm bảo chất lượng sản phẩm sẽ giúp Doanh nghiệp giảm thiểu các rủi ro, tổn thất và chi phí không mong muốn. Vậy chất lượng sản phẩm là gì? Cùng Vinacontrol CE Hồ Chí Minh tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây nhé! Show
\>>> XEM THÊM CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN KHÁC:
Nội Dung Bài Viết Chất lượng sản phẩm là tập hợp những thuộc tính, đặc điểm của sản phẩm, đáp ứng được yêu cầu đặt ra của nhà sản xuất và người tiêu dùng, làm cho sản phẩm có giá trị sử dụng. Có những thuộc tính của sản phẩm có thể đo lường, so sánh bằng hệ thống thông số kỹ thuật và cũng có những đặc điểm không thể định lượng được một cách chính xác. ► Chất lượng sản phẩm có thể được xem xét theo ba quan điểm khác nhau:
\>>> XEM NGAY: Bảng đơn vị đo khối lượng chi tiết và cách đổi đơn giản 2. Vai trò của chất lượng sản phẩmViệc đảm bảo chất lượng sản phẩm có vai trò đặc biệt quan trọng. Không chỉ đối với Doanh nghiệp, chất lượng của sản phẩm đem lại ý nghĩa rất lớn đối với thị trường. 2.1 Vai trò của chất lượng sản phẩm đối với doanh nghiệpSản phẩm chính là linh hồn của của các doanh nghiệp. Vì thế, chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong doanh nghiệp, quản lý chất lượng sản phẩm là một trong những nhiệm vụ của bộ phận Quản trị chất lượng sản phẩm, Quản trị bán hàng. Tùy vào sản phẩm sẽ có những thuộc tính chất lượng khác nhau, nếu doanh nghiệp biết khai thác tốt thì đây chính là một điểm mạnh để trở thành lợi thế cạnh tranh với các đối thủ. Ngược lại, sản phẩm kém chất lượng sẽ ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng, hình ảnh và doanh số bán hàng của công ty. Chất lượng sản phẩm tốt còn tác động tích cực đền tình hình chung của xã hội, làm tăng chất lượng đời sống của người dân. \>>> ĐỌC NGAY: FMEA là gì? | Hướng dẫn triển khai FMEA để cải thiện chất lượng sản phẩm 2.2 Vai trò của chất lượng sản phẩm đối với người tiêu dùngChất lượng sản phẩm cũng rất quan trọng đối với người tiêu dùng. Họ sẵn sàng trả giá cao nhưng đổi lại, họ mong đợi những sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Nếu họ không hài lòng với chất lượng sản phẩm của công ty, họ sẽ mua của đối thủ cạnh tranh. Ngày nay, các sản phẩm quốc tế chất lượng rất tốt đã có mặt trên thị trường trong nước. Vì vậy, nếu các doanh nghiệp trong nước không nâng cao chất lượng sản phẩm của mình, họ sẽ khó tồn tại trên thị trường. Chất lượng sản phẩm có vai trò quyết định sự sống còn của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm thể hiện sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Sản phẩm có sức cạnh tranh lớn sẽ được tiêu thụ nhiều làm tăng thu nhập cho doanh nghiệp và có ảnh hưởng trực tiếp đến tài sản vô hình của doanh nghiệp trên thị trường. \>>> ĐỌC NGAY: 2 Phút hiểu hết về Biểu đồ Histogram trong quản lý chất lượng 3. 5 Tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩmSau đây là 5 tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm quan trọng mà Doanh nghiệp cần biết: 3.1 Tính năng hoạt độngTính năng hoạt động là một trong 5 tiêu chí đánh giá chất lượng mà Doanh nghiệp cần nắm. Tiêu chuẩn này được sử dụng bởi:
\>>> XEM NGAY: Cpk là gì? Chỉ số đóng vai trò quan trọng trong hoạt động quản lý chất lượng 3.2 Đặc tínhYếu tố tiếp theo trong 5 tiêu chí đánh giá chất lượng phải kể đến đó chính là Đặc tính sản phẩm. Tiêu chuẩn này được lý giải bởi:
\>>> XEM NGAY: Mô hình SERVQUAL và 6 Tranh cãi về Độ tin cậy 3.3 Độ tin cậySử dụng Độ tin cậy để đánh giá chất lượng sản phẩm bởi:
\>>> ĐỌC THÊM: APQP là gì? 2 Thời điểm quan trọng cần triển khai APQP vào quản lý chất lượng 3.4 Sự an toànTiêu chí thứ 4 để đánh giá chất lượng sản phẩm đó chính là Sự an toàn. Đây là một yếu tố cốt lõi và quan trọng mà bất cứ sản phẩm nào cũng cần phải đạt được.
\>>> THAM KHẢO NGAY: Ứng dụng Pareto chart hiệu quả trong quản trị chất lượng 3.5 Độ bền và thẩm mỹTiêu chí cuối cùng trong 5 tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm chính là Độ bền và tính thẩm mỹ của sản phẩm:
\>>> XEM NGAY: PPAP là gì? Ý nghĩa quan trọng trong quản lý hoạt động sản xuất và chất lượng sản phẩm 4. 6 cách làm gia tăng chất lượng sản phẩmViệc nâng cao chất lượng sản phẩm là điều quan trọng nhất để đạt được sự tăng trưởng về doanh số bán hàng và lợi nhuận có thời gian dài hạn. Các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện chất lượng sản phẩm và làm gia tăng đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và giảm chi phí.và dưới đây là một số cách để làm gia tăng chất lượng sản phẩm. ► Thấu hiểu chất lượng sản phẩm là gì Chất lượng sản phẩm có liên quan đến việc đáp ứng một tập hợp các thông số kỹ thuật được xác định trước. Vì vậy mà các nhà sản xuất nhà cung cấp dịch vụ tạo ra các sản phẩm có đặc tính thỏa mãn với thông số kỹ thuật được xác định bằng số đạt được chất lượng. Chất lượng sản phẩm có thể là làm hài lòng khách hàng của doanh nghiệp. Làm như vậy doanh nghiệp sẽ đảm bảo cung ứng sản phẩm đạt chất lượng ổn định và đáp ứng được yêu cầu, thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng. \>>> THAM KHẢO NGAY: 13 Bước lập kế hoạch kinh doanh chi tiết [KÈM MẪU MIỄN PHÍ] ► Xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp Để sản phẩm có thể nổi trên thị trường thì mỗi doanh nghiệp cần đưa ra được các chiến lược sản phẩm sáng suốt. Phải tạo ra một ý tưởng độc đấu bằng cách tìm cảm hứng từ cách giao tiếp với khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng. Sau khi xác định được mục tiêu, mỗi doanh nghiệp cần phát triển chúng theo một lộ trình rõ ràng. Sau khi xem xét chiến lược rõ ràng và lộ trình sản phẩm phù hợp thì sẽ thực hiện nó một cách thường xuyên. \>>> THAM KHẢO NGAY: 18 Bảng đánh giá nhân viên theo tháng, năm, ngành nghề chi tiết ► Triển khai tốt được Hệ thống quản lý chất lượng Mỗi doanh nghiệp cần được triển khai và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng để trở thành một doanh nghiệp có các quy tắc, tiêu chuẩn theo quốc tế sẽ xác định cách thức doanh nghiệp sẽ tạo ra và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của mình. Bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn của Hệ thống quản lý chất lượng sẽ giúp cho bạn được nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp, khi đó thì mức độ hài lòng về sản phẩm của khách hàng cũng được tăng lên. Vinacontrol CE Hồ Chí Minh là đơn vị thực hiện chứng nhận ISO 9001 và cấp chứng chỉ quản lý chất lượng uy tín tại Việt Nam. Với hơn 65 năm hoạt động trong lĩnh vực chứng nhận chất lượng, cùng với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Vinacontrol CE Hồ Chí Minh cam kết mang đến cho Quý Doanh nghiệp sự hài lòng, tin tưởng khi sử dụng các giải pháp, dịch vụ của chúng tôi. Liên hệ ngay đến Vinacontrol CE Hồ Chí Minh qua hotline: 1800.646.820 hoặc email: [email protected] để nhận báo giá và tư vấn cụ thể nhất. \>>> THAM KHẢO NGAY: Dịch vụ cấp Chứng nhận quản lý chất lượng ISO 9001:2015 uy tín tại Vinacontrol CE Hồ Chí Minh ► Khi sản phẩm được đưa ra thị trường phải được qua thử nghiệm Trước khi đưa sản phẩm ra thị trường doanh nghiệp cần phải phân tích và kiểm tra sản phẩm trước khi tung ra thị trường. Và để làm được điều này thì phải kiểm tra sản phẩm thông qua thử nghiệm, cũng như kiểm tra phản ứng của người tiêu dùng thông qua thử nghiệm thị trường. Bằng cách thực hiện các thử nghiệm thị trường, bạn có thể hợp lý hóa hệ thống phân phối, sản xuất và hỗ trợ cho sản phẩm của mình. Ngoài ra, bạn còn có thể giảm thiểu được rủi ro đầu tư và thực hiện các thay đổi đối với việc tiếp thị sản phẩm. \>>> THAM KHẢO NGAY: 18 Bảng đánh giá nhân viên theo tháng, năm, ngành nghề chi tiết ► Khẳng định chất lượng sản phẩm là một phần của doanh nghiệp Đối với các nguyên tắc chất lượng này cần được gắn chặt vào toàn bộ tổ chức của doanh nghiệp. Tổ chức cần phải thống nhất và có chung quan điểm và thực hiện khi nói đến những gì tạo ra sản phẩm chất lượng. Đối với tổ chức cần phải cung cấp cho nhân viên của mình sự hướng dẫn chính xác trong quá trình phát triển của sản phẩm. Cho phép nhân viên của bạn được phép quan sát quy trình sản xuất và các cuộc họp để họ có thể đề xuất các cải tiến \>>> XEM THÊM: [TẢI MIỄN PHÍ] 9 Mẫu bảng lương nhân viên Excel mới nhất ► Luôn nâng cao chất lượng sản phẩm Để triển khai và áp dụng được các phương pháp nâng cao để tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, mỗi doanh nghiệp cần tham khảo các khóa đào tạo và thực hành tiêu chuẩn ISO để có thể duy trì được các sản phẩm chất lượng cao làm hài lòng được khách hàng và giữ chân được họ quay lại nhiều lần Để tạo ra sản phẩm chất lượng là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong một thế giới, khó có thể dự đoán được nhu cầu của khách hàng, chất lượng sản phẩm chính là chìa khóa mở ra những cơ hội trong tương lai cho doanh nghiệp, tạo giá trị bền vững và tăng nhận diện thương hiệu. Trên đây là những thông tin về chất lượng sản phẩm, Quý doanh nghiệp có nhu cầu áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào hệ thống của mình. Vui lòng liên hệ Có bao nhiêu tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thuốc?Căn cứ theo Điều 66 Luật dược 2005 quy định về tiêu chuẩn chất lượng thuốc như sau: - Tiêu chuẩn chất lượng thuốc của Việt Nam bao gồm tiêu chuẩn quốc gia và tiêu chuẩn cơ sở. Các chỉ tiêu chất lượng là gì?Chỉ tiêu chất lượng là đặc trưng định lượng của các thuộc tính cấu thành nên chất lượng sản phẩm. Những đặc trưng này được xem xét, đánh giá trong những điều kiện nhất định của quá trình hình thành và sử dụng sản phẩm. Kiểm tra chất lượng thuốc là gì?Kiểm tra chất lượng và nguyên liệu làm thuốc (viết gọn là thuốc) là việc xác định sự phù hợp các chỉ tiêu chất lượng thuốc cũng như các điều kiện bảo đảm chất lượng với các yêu cầu quy định. Thuốc như thế nào là chất lượng?Thuốc đạt chất lượng là thuốc đạt tiêu chuẩn chất lượng đã đăng ký theo tiêu chuẩn dược điển hoặc tiêu chuẩn cơ sở của nhà sản xuất. 12. Thuốc kém chất lượng là thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng đã đăng ký với cơ quan có thẩm quyền. |
