Hướng dẫn đăng ký 24 7 hải quan điện tử
Tài liệu nhằm mục đích hỗ trợ cho các doanh nghiệp thực hiện khai báo ủy quyền trừ nợ tiền thuế, phí, lệ phí hải quan. Show
Hỗ trợ các doanh nghiệp có thể ủy quyền cho các doanh nghiệp khác thực hiện ủy quyền thay doanh nghiệp ủy quyền trích nợ tiền thuế, phí, lệ phí hải quan Mọi thắc mắc hay cách đăng ký xin vui lòng liên hệ tổng đài hải quan để được hướng dẫn, chúng tôi chỉ viết bài cho quý khách tìm kiếm và tham khảo cách làm. Phạm viTài liệu được sử dụng trong nội bộ trong Tổng cục Hải quan, Doanh nghiệp trên toàn quốc, các ngân hàng tham gia kết nối với hệ thống hải quan và thực hiện ủy quyền trích nợ Thuật ngữ viết tắtThuật ngữ Định nghĩa Ghi chú NSD Người sử dụng USB Thiết bị lưu thông tin di động có chứa chữ ký số GNT Giấy nộp tiền HQ Hải quan Tổng quan hệ thống cổng thanh toán 24/7
Quy trình đăng ký ủy quyền trích nợQuy trình thực hiệnĐể thực hiện việc đăng ký ủy quyền trích nợ trên hệ thống 24/7, Doanh nghiệp cần phải có đăng ký tên đăng nhập và mật khẩu tại hệ thống VNACCS/VCIS khai báo tờ khai hải quan. Sau khi đã có tên đăng nhập và mật khẩu, doanh nghiệp sẽ dùng tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập vào hệ thống 24/7. Bước 1: Người sử dụng mua thiết bị chữ ký số USB Token phục vụ việc khai hải quan điện tử, sau đó thực hiện đăng ký chữ ký số với đơn vị có thẩm quyền. Bước 2: NSD đăng ký 02 tài khoản trên hệ thống VNACCS Bước 3: Cài đặt chữ ký số lên máy tính sử dụng ủy quyền trích nợ (trong trường hợp là người thực hiện phê duyệt) Bước 4: Cài đặt tiện ích Digital Signature Plugin để ký chữ ký số Bước 5: Đăng ký ủy quyền trích nợ trên cổng thanh toán 24/7 Đăng ký chữ ký sốNSD thực hiện mua chữ ký số và đăng ký với đơn vị có thẩm quyền Khai báo tài khoản trên VNACCSNSD thực hiện tạo tối thiểu 02 tài khoản trên hệ thống VNACCS, tuy theo nhu cầu của đơn vị Cài đặt chữ ký số trên máy tính sử dụng ủy quyền trích nợNSD thực hiện theo hướng dẫn của nhà cung cấp phần mềm chữ ký số (chứng thư số) Cài đặt tiện ích Digital Signature Plugin để ký chữ ký số trên hệ thống
Đăng ký ủy quyền trích nợ
Quy trình thực hiện nhập GNT trích nợ tiền thuế, lệ phí do Doanh nghiệp nhập liệuYêu cầu
Quy trìnhMô tả quy trìnhBước 1. NSD thực hiện chọn chức năng nhập GNT thuế/ lệ phí. Tại bước này NSD phải thực hiện tra cứu tờ khai nợ thuế/ lệ phí. Sau đó nhập các thông tin tiền thuế, thuế chậm nộp/ lệ phí (tham chiếu mục 2.4, 2.5, 2.6 trong tài liệu). Chọn chức năng Bước 2: Trường hợp khi chuyển phê duyệt, NSD thực hiện vào danh sách tra cứu các tờ khai đợi phê duyệt thuế/ Lệ phí (xem mục 2.7 trong tài liệu). Bước 3: Sau khi tìm kiếm sẽ hiển thị nội dung và chọn chức năng Bước 4: Sau khi các GNT được hoàn tất. Hệ thống hải quan kiểm tra và chuyển dữ liệu sang hệ thống ngân hàng. Bước 5. Hệ thống ngân hàng tiếp nhận, trả lời các trạng thái của GNT chuyển lại cho hệ thống hải quan. Bước 6: Hệ thống HQ tiếp nhận và ghi nhận trạng thái của GNT, Doanh nghiệp có thể vào chi tiết mục 2.8 trong tài liệu để tra cứu thông tin GNT. Danh sách trạng thái ngân hàng gửi cập nhật vào – NH không tiếp nhận: Ngân hàng không tiếp nhận yêu cầu GNT của Doanh nghiệp ngay khi Hải quan vừa gửi yêu cầu sang – Chờ NH phản hồi: Ngân hàng chỉ mới tiếp nhận yêu cầu và chưa có phản hồi xử lý. – NH Tiếp nhận: Ngân hàng phản hồi xử lý và tiếp nhận yêu cầu, lúc này xem chi tiết sẽ có nội dung lý do tiếp nhận, hay hướng dẫn của NH gửi cho Doanh nghiệp – NH Từ chối: Ngân hàng phản hồi không xử lý yêu cầu (chủ yếu do tài khoản hết tiền, ..) lúc này xem chi tiết sẽ có nội dung lý do không tiếp nhận. – NH đã tạo giấy nộp tiền: Ngân hàng đã tạo GNT thành công gửi sang HQ, tờ khai đã được nộp thuế – Lỗi từ NH khi gửi yêu cầu (trạng thái này trên version 2): Là trạng thái có lỗi của Ngân hàng khi Hải quan gửi yêu cầu sang Ngân hàng (chủ yếu là các lỗi Webservices của NH bị lỗi, mất kết nối) Bước 7: User nhập liệu vào màn hình tra cứu trạng thái của chứng từ yêu cầu trích nợ không được phê duyệt để thực hiện sửa thông tin hoặc xóa thông tin HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG NỘP TIỀN THUẾ HẢI QUANĐăng nhập hệ thốngHệ thống áp dụng tốt nhất cho trình duyệt Chrome phiên bản 63.0; Firefox phiên bản từ 52 trở lên.
Khai báo thông tin về người ủy quyền trích nợ và tài khoản ngân hàngKhai báo, cập nhật thông tin người ủy quyền trích nợ và tài khoản ngân hàng
Người dùng đầu tiên truy cập vào hệ thống sẽ được cấp 2 quyền quản trị và phê duyệt, Các bước thực hiện:
Để đăng ký thông tin người ủy quyền trích
Có 2 trường mã số thuế và tên của doanh nghiệp. 3 Địa chỉ Hệ thống tự động hiển thị 4 Họ tên Hệ thống bắt buộc nhập 5 Số CMT Hệ thống bắt buộc nhập 6 Ngày sinh Trường bắt buộc phải nhâp theo định dạng DD/MM/YYYY 7 Nguyên quán Hệ thống bắt buộc nhập 8 Số điện thoại Hệ thống bắt buộc nhập NSD có thể nhập nhiều số điện thoại. Chọn nút [+] để thêm số điện thoại 9 Email liên hệ 10 Kích hoạt NSD Để thực hiện kích hoạt NSD. NSD được thực hiện giao dịch trong hệ thống 11 Thông tin chữ ký số Hệ thống sẽ tự động hiển thị khi lấy được dữ liệu từ chứng thư số 12 Thu hồi Hệ thống sẽ hiện thị trạng thái cho phép sử dụng chứng thư số 13 Ngày hiệu lực Ngày hiệu lực: Hệ thống lấy theo thông tin chữ ký số 14 Ngày hết hiệu lực Ngày hết hiệu lực: Hệ thống lấy theo thông tin chữ ký số Danh sách ngân hàng đăng ký tài khoản 1 Mã ngân hàng Trường bắt buộc. Người dùng có thể tự nhập mã ngân hàng theo Mã CITAX. Hệ thống sẽ tự động hiển thị tên ngân hàng trên trường “Tên ngân hàng” Chọn nút [+] để thêm ngân hàng 2 Tên ngân hàng Trường bắt buộc. Nếu không nhớ mã ngân hàng thì người dùng tự chọn tên ngân hàng trong danh sách tên ngân hàng. Hệ thống sẽ tự động hiển thị mã ngân hàng tại trường “Mã ngân hàng” 3 Tên tài khoản Trường bắt buộc. Tương ứng tài khoản của ngân hàng đã chọn 4 Trạng thái Trạng thái phản hồi của từng ngân hàng gửi về. Có 5 trạng thái:
(Chú ý: Trong trường hợp Doanh nghiệp có thay đổi thông tin chi tiết về doanh nghiệp, NSD chọn chức năng
Lưu ý:
Khai báo, cập nhật thông tin người tạo lập chứng từ yêu cầu/ hoặc thêm người phê duyệt chứng từ ủy quyền trích nợ
Người dùng có vai trò quản trị mới có quyền thực hiện chức năng thêm người dùng này
Hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhập thêm danh sách người sử dụng vào
Ủy quyền trích nợ cho doanh nghiệp khácTạo mới giấy Ủy quyền trích nợ cho doanh nghiệp
NSD nhập mã doanh nghiệp. Thực hiện chọn phím 7 Họ tên Hệ thống tự hiển thị thông tin sau khi nhập mã doanh nghiệp 8 Số CMND Hệ thống tự hiển thị thông tin sau khi nhập mã doanh nghiệp 9 Nguyên quán Hệ thống tự hiển thị thông tin sau khi nhập mã doanh nghiệp 10 Hiệu lực Hệ thống sẽ hiện thị trạng thái hiệu lực của giấy ủy quyền 11 Từ ngày Từ ngày: Ủy quyền từ ngày (bao gồm cả giờ và ngày thực hiện) 12 Đến ngày Đến ngày: Ủy quyền đến ngày (bao gồm cả giờ và ngày thực hiện) NSD thực hiện nhập thông tin các trường
Sau khi nhập xong thông tin NSD chọn chức năng < Chuyển HQ> để thực hiện xác nhận ủy quyền cho doanh nghiệp. Ghi chú:
Sửa giấy ủy quyền trích nợ
NSD vào chức năng “Tra cứu thông tin ủy quyền”, Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu. NSD thực hiện tra cứu, chọn nội dung ủy quyền cần sửa, chọn NSD chỉ có thể chọn trường hiệu lực “Có hiệu lực” hoặc “hết hiệu lực”. NSD sau khi thực hiện sửa xong sẽ chọn chức năng Nhập giấy nộp tiền thuế
NSD chọn vào mã số thuế, hệ thống hiển thị tên của doanh nghiệp cần tìm tờ khai NSD có thể nhập thêm số tờ khai hoặc năm đăng ký nếu muốn chi tiết vào một tờ khai cụ thể còn nếu không hệ thống sẽ hiển thị các tờ khai của doanh nghiệp đó
Trong trường hợp tìm tờ khai của doanh nghiệp đã ủy quyền nộp hộ, hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái hiệu lực của giấy ủy quyền xem có còn hiệu lực không, sau đó sẽ kiểm tra tiếp đến thời gian ủy quyền của doanh nghiệp có nằm trong thời gian hiện tại không. Nếu thỏa mãn thì hệ thống sẽ hiển thị số tờ khai của doanh nghiệp theo tiêu chí đã nhập. Chú ý: Nếu tờ khai nào còn nợ cả tiền thuế và nợ phạt chậm nộp. Hệ thống sẽ hiển thì 2 dòng: 1 dòng cho tiền thuế nợ, 1 dòng cho tiền thuế phạt chậm nộp. NSD nhập cho dòng nào thì sẽ nộp cho loại tiền đó (nợ thuế hoặc tiền thuế)
Nhập giấy nộp tiền lệ phí cho một tờ khai
Nhập giấy nộp tiền lệ phí cho nhiều tờ khai
Chú ý:
Phê duyệt tờ khai nộp tiền thuế/ lệ phí
NSD vào menu nhập GNT thuế, phí, lệ phí để hiện thị danh sách phê duyệt Phê duyệt tờ khai nộp tiền thuếNSD vào menu chọn chức năng NSD nhập thông tin :
Phê duyệt tờ giấy nộp tiền lệ phí cho một tờ khai
Trong trường hợp GNT cho nhiều tờ khai thì số tờ khai sẽ hiển thị số tờ khai có 10 số 9 là “9999999999”.
Tra cứu thông tin nộp tiền thuế, lệ phí
Tra cứu giấy nộp tiền thuế, chậm nộp thuế
Tra cứu giấy nộp tiền lệ phí cho 1 tờ khai
Tra cứu GNT lệ phí cho nhiều tờ khai
Kiểm tra chữ ký số và nhập xác thực OTP khi phê duyệt chuyển ngân hàng trích nợKiểm tra chữ ký số
Xác nhận OTPNếu đúng chữ ký số NSD đã đăng ký ủy quyền và được ngân hàng chấp nhận, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận OTP
Chúy ý: NSD ghi nhận số mã chứng từ này để khi tra cứu đối soát với Ngân hàng hoặc Công chức hải quan khi việc trích nợ có vấn đề không thực hiện được Bảng kê thông tin nộp tiền thuế, lệ phí của doanh nghiệp
– NSD chọn tab – NSD chọn tab – NSD chọn tab
Chú ý: Bảng kê chỉ hiển thị những chứng từ có trạng thái = “NH đã tạo giấy nộp tiền”. Được hiểu là ngân hàng đã tạo giấy nộp tiền Tra cứu thông tin về người sử dụng
Để sửa hoặc xóa thông tin ủy quyền trích nợ, NSD kích chọn nút Tra cứu lịch sử truy cập
Tra cứu thông tin giấy ủy quyền
NSD vào menu NSD nhập thông tin từ ngày… đến ngày: Để tìm kiếm toàn bộ dữ liệu ủy quyền theo ngày nhập đối với doanh nghiệp thực hiện ủy quyền và hiển thị toàn bộ những giấy ủy quyền từ các doanh nghiệp khác đối với doanh nghiệp được ủy quyền. Sau khi nhập thông tin theo khoảng ngày người sử dụng chọn nút NSD chọn vào giấy ủy quyền cần xem chi tiết, chọn nút Màn hình này cho phép sửa trường thông tin Hiệu lực. Màn hình in dữ liệu Màn hình giấy nộp tiền có thế in ra HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG ỦY QUYỀN THÔNG BÁO THUẾ
Khai báo thông tin ủy quyền cho tổng cục hải quan phát sinh tiền thuế, lệ phí
Nếu người sừ dụng là doanh nghiệp chưa đăng kí thành công một bộ hồ sơ trích nợ hoặc ngân hàng thụ hưởng chưa đăng kí sử dụng dịch vụ nhờ thu với tổng cục hải quan. Thì Khi vào chức năng hệ thống sẽ báo lỗi: Hệ thống hiển thị màn hình chức năng nhập thông tin về người khai báo ủy quyền thông báo thuế
Có 2 trường mã số thuế và tên của doanh nghiệp. 3 Địa chỉ Hệ thống tự động hiển thị 4 Họ tên Hệ thống tự động hiển thị 5 Số CMT Hệ thống tự động hiển thị 6 Ngày sinh Hệ thống tự động hiển thị 7 Nguyên quán Hệ thống tự động hiển thị 8 Số điện thoại Hệ thống tự động hiển thị 9 Email liên hệ Hệ thống tự động hiển thị 11 Thông tin chữ ký số Hệ thống sẽ tự động hiển thị khi lấy được dữ liệu từ chứng thư số 13 Ngày hiệu lực CKS Ngày hiệu lực: Hệ thống lấy theo thông tin chữ ký số 14 Ngày hết hiệu lực CKS Ngày hết hiệu lực: Hệ thống lấy theo thông tin chữ ký số 15 Ngày hiệu lực TBT
Khi nhập thông tin ngày Hiệu lực TBT, và ngày HHL thông báo thuế xong ấn nút thêm mới thì hệ thống cũng yêu cầu việc thực hiện kí số. Sau khi kí thành công thì hệ thống đã ghi nhận việc đăng kí của doanh nghiệp và gửi sang ngân hàng để ngân hàng chấp nhận. Sau khi ngân hàng phản hồi thành công thì hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới Như hình vẽ Sau khi đăng kí thành công thì hệ thống sẽ hiện thị thêm các nút active lại, sửa, xóa.
Đồi với 2 chức năng sửa và xóa khi gửi sang ngân hàng thì chỉ cần ngân hàng tiếp nhận yêu cầu ( Không cần phản hồi từ phía ngân hàng)
Trong một thời điểm thì người sử dụng là doanh nghiệp chỉ có thể đăng kí một bộ hồ sơ tương ứng với một tài khoản được ngân hàng chấp nhận. Nếu đăng kí thêm một bộ hồ sơ mới mà chưa xóa bộ hồ sơ cũ thì hệ thống sẽ báo lỗi như hình bên dưới. Thanh toán thuế sau khi đăng kí thành công thông báo thuế ủy quyền.
Tra cứu việc thực hiện thanh toán thuế ủy quyềnTra cứu thông tin nộp tiền của doanh nghiệp.Click vào tab như hình vẽ sẽ vào được màn hình tra cứu thông tin nộp tiền doanh nghiệp theo số tờ khai Trên màn hình này ta có thể tra cứu thông tin nộp tiền ủy quyền thông báo thuế theo số tờ khai Tra cứu bảng kê giấy nộp tiền thuế lệ phíChức năng tra cứu bảng kê giấy nộp tiền nhờ thu trên hệ thống hải quan: giúp người sử dụng là doanh nghiệp tra cứu được tất cả các giấy nộp tiền thành công mà hệ thống tự động quét theo điều kiện từ ngày đến ngày. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG NỘP PHÍ HẠ TẦNG, PHÍ KHÁC
Nhập GNT phí hạ tầng/ phí khácNSD thực hiện chọn chức năng “Nhập GNT phí hạ tầng/ phí khác”. Tại bước này NSD phải thực hiện tra cứu thông báo nợ phí hạ tầng. NSD chọn 1 thông báo phí sau đó ấn nút “Nhập GNT” để nhập các thông tin tiền phí hạ tầng. Chọn chức năng Phê duyệt GNT phí hạ tầng, phí khácNSD thực hiện chọn chức năng “Phê duyệt GNT phí hạ tầng/ phí khác”. Tại bước này NSD phải thực hiện tra phí hạ tầng, phí khác chưa phê duyệt. NSD điền thông tin tra cứu và chọn loại phí là “Phí sử dụng kết cấu hạ tầng cảng biển”. Hệ thống hiển thị danh sách GNT chưa phê duyệt. NSD chọn 1 GNT sau đó ấn nút “Nhập GNT”. Sau khi NSD ấn nút “Nhập GNT” hệ thống sẽ chuyển sang màn hình “Phê duyệt giấy nộp tiền phí hạ tầng, phí khác”. NSD chọn thông tin ngân hàng và tài khoản ngân hàng sau đó ấn nút “Gửi HQ”. CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶPSai phiên bản PluginTrong trường hợp người sử dụng các chức năng có thực hiện kiểm tra chữ ký số mà hệ thống thông báo Trong trường hợp này NSD phải thực hiện lại các bước sau:
Không thực hiện được việc nộp tiền thuế, lệ phíKhi NSD đã đăng ký tài khoản của ngân hàng ủy quyền trích nợ mà trạng thái của ngân hàng chưa xác nhận đồng ý. NSD chọn chức năng nhập GNT thuế hoặc lệ phí. Hệ thống sẽ thông báo Với trường hợp này NSD phải đợi ngân hàng chấp nhận tài khoản trích nợ mới được thực hiện được việc yêu cầu nộp tiền thuế và lệ phí. |