Laptop không nhận bluetooth windows 10
Nếu bạn gặp phải sự cố khi cố kết nối với một thiết bị Bluetooth, hãy thử một số bước khắc phục sự cố dưới đây. Kiểm tra những điều này trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố
Bluetooth trên thiết bị của mình: Nếu bạn đang thiết lập một thiết bị mới và không thấy Bluetooth, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật của sản phẩm để đảm bảo rằng thiết bị đó có chức năng Bluetooth. Một số thiết bị không có Bluetooth. Nếu bạn đang dùng máy tính xách tay có nút gạt
Bluetooth vật lý trên thân máy, hãy đảm bảo bạn đã bật nút đó. Trong Windows 11, có hai cách để kiểm tra xem Bluetooth có đang bật hay không. Dưới đây là cách thực hiện: Kiểm tra cài đặt nhanh: Chọn biểu tượngMạng, Âm thanh hoặc Pin ( ) ở bên phải thanh tác vụ, tìm cài đặt nhanh Bluetooth , sau đó chọn
Bluetooth để bật. Bạn sẽ thấy "Không được kết nối" nếu thiết bị Windows 11 của bạn không được kết nối với bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào. Kiểm nhập Cài đặt: Chọn Bắt đầu cài > Đặt > Bluetooth và & bị . Đảm bảo bluetooth đã bật. Lưu ý: Khi bạn bật Bluetooth trong Cài đặt, thông báo sau sẽ xuất hiện ngay lập tức: Kiểm tra thiết bị Bluetooth của bạnĐảm bảo đã bật thiết bị Bluetooth, đã được sạc hoặc sử dụng pin mới và nằm trong phạm vi phủ sóng của PC. Sau đó, hãy thử thực hiện những thao tác sau:
Kiểm tra PC của bạnTrên PC mà bạn muốn ghép nối:
Khi Bluetooth không hoạt động hoặc thiếu biểu tượng BluetoothHãy thử các bước này nếu Bluetooth của bạn không hoạt động. Dưới đây là một số sự cố phổ biến khác:
Để bắt đầu, hãy chọn một đầu đề để xem thêm thông tin. Chọn Bắt đầu Cài > Thiết đặt > Hệ thống để > Khắc phục > cố khác . Bên cạnh Bluetooth , chọn Chạy và làm theo hướng dẫn. Mở cài đặt Khắc phục sự cố Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 11 cập nhật Windows 11, trình điều khiển hiện tại có thể được thiết kế cho phiên bản Windows cũ hơn. Cách tự động kiểm tra bản cập nhật của trình điều khiển:
Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển Bluetooth mới, hãy truy cập vào trang web của nhà sản xuất PC và tải xuống trình điều khiển Bluetooth mới nhất từ đó. Quan trọng: Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất gây ra các sự cố kết nối Bluetooth. Cài đặt trình điều khiển Bluetooth theo cách thủ công: Truy cập vào trang web của nhà sản xuất PC và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Sau đó, thực hiện một trong các thao tác sau:
Nếu bạn không thấy biểu tượng Bluetooth, nhưng Bluetooth có xuất hiện trong Trình quản lý Thiết bị, hãy thử gỡ cài đặt bộ điều hợp Bluetooth, sau đó kích hoạt cài đặt lại tự động. Cách thực hiện như sau:
Lưu ý: Bạn có thể cần liên hệ với nhà sản xuất PC hoặc phần cứng khác để tải trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp Bluetooth. Nếu các bước này không khắc phục được sự cố Bluetooth của bạn, hãy Hub Phản hồi Windows để gửi lỗi. Điều này giúp Microsoft xác định căn nguyên gây ra sự cố. Hãy nêu chi tiết việc bạn đã làm hoặc các bước cụ thể mà bạn đã thực hiện khi sự cố đó xảy ra. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu gặp sự cố với Bluetooth sau khi cập nhật Windows hoặc thay đổi phiên bản Windows, hãy bao gồm thông tin này. Mở Hub Phản hồi Lưu ý: Nếu trường học hoặc cơ quan của bạn quản lý thiết bị và bạn không thấy biểu tượng Bluetooth, có thể tổ chức của bạn đã tắt Bluetooth. Kiểm tra với người hỗ trợ CNTT của bạn. Khắc phục sự cố với các phụ kiện BluetoothNếu bạn có thể bật Bluetooth nhưng gặp sự cố khi ghép nối hoặc sử dụng phụ kiện Bluetooth, hãy thử các bước sau để cố gắng khắc phục các sự cố thường gặp với phụ kiện Bluetooth. Bạn cũng nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất thiết bị Bluetooth—đặc biệt là nếu bạn có các thiết bị Bluetooth khác đang hoạt động. Nhà sản xuất thiết bị có nhiều khả năng sẽ cung cấp thông tin chi tiết hơn và cụ thể hơn về từng sản phẩm cũng như các bước khắc phục sự cố. Để bắt đầu, hãy chọn một đầu đề để xem thêm thông tin.
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối một thiết bị âm thanh Bluetooth hoặc khi nghe âm thanh:
Nếu thiết bị của bạn đã được kết nối, nhưng âm thanh có chất lượng kém:
Đồng bộ cài đặt của bạn Nếu bạn đang gặp sự cố khi chia sẻ tệp qua Bluetooth:
Lưu ý: Tính năng Chia sẻ ở gần đây khả dụng Windows 10 (phiên bản 1803 trở lên) và trên Windows 11. Điện thoại Mã PIN sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại hoặc màn hình máy tính của bạn. Hãy xác nhận rằng bạn nhìn thấy mã PIN chính xác trên cả hai thiết bị. Bộ điều khiển chuyển động Để được trợ giúp khắc phục sự cố với bộ điều khiển chuyển động kết nối qua Bluetooth, hãy xem Bộ điều khiển trong Windows Mixed Reality. Thiết bị theo dõi sức khỏe Để được trợ giúp khắc phục sự cố với thiết bị theo dõi sức khỏe kết nối qua Bluetooth, hãy xem hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị. Nếu bạn đã thử các bước trong bài viết này hoặc không tìm thấy giải pháp cho sự cố của mình, hãy sử dụng Hub Phản hồi Windows để gửi thông tin lỗi. Điều này giúp Microsoft xác định căn nguyên gây ra sự cố. Hãy nêu chi tiết cụ thể về việc bạn đang làm khi sự cố xảy ra. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu gặp sự cố với Bluetooth sau khi cập nhật Windows hoặc thay đổi phiên bản Windows, hãy bao gồm thông tin này. Mở Hub Phản hồi Nếu bạn gặp phải sự cố khi cố kết nối với một thiết bị Bluetooth, hãy thử một số bước khắc phục sự cố dưới đây. Trước khi bạn bắt đầu
Kiểm tra những điều này trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố Bluetooth trên thiết bị của mình: Kiểm tra thông tin sản phẩm của bạnNếu bạn đang thiết lập một thiết bị mới và không thấy Bluetooth, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật của sản phẩm để đảm bảo rằng thiết bị đó có chức năng Bluetooth. Một số thiết bị không có Bluetooth. Đảm bảo Bluetooth đã bậtNếu bạn đang dùng máy tính xách tay có nút gạt Bluetooth vật lý trên thân máy, hãy đảm bảo bạn đã bật nút đó. Trong Windows 10, bạn có hai cách để kiểm tra xem Bluetooth có được bật hay không. Dưới đây là cách thực hiện:
Lưu ý:
Kiểm tra thiết bị Bluetooth của bạnĐảm bảo thiết bị đã bật, đã được sạc hoặc dùng pin mới và nằm trong phạm vi của PC mà bạn muốn kết nối. Sau đó, hãy thử thực hiện những thao tác sau:
Kiểm tra PC của bạnTrên PC mà bạn muốn ghép nối:
Khi Bluetooth không hoạt động hoặc thiếu biểu tượng Bluetooth
Hãy thử các bước này nếu Bluetooth của bạn không hoạt động. Dưới đây là một số sự cố phổ biến khác:
Để bắt đầu, hãy chọn một đầu đề để xem thêm thông tin. Chọn Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Cập nhật và & Cố > cố . Trong Tìm và khắc phục các sự cố khác, hãy chọn Bluetooth, sau đó chọn Chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc và làm theo hướng dẫn. Mở cài đặt Khắc phục sự cố Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10 hoặc cài đặt bản cập nhật Windows 10, trình điều khiển mà bạn đang dùng có thể được thiết kế dành cho phiên bản Windows trước đó. Cách tự động kiểm tra bản cập nhật của trình điều khiển:
Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển Bluetooth mới, hãy truy cập vào trang web của nhà sản xuất PC và tải xuống trình điều khiển Bluetooth mới nhất từ đó. Quan trọng: Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất gây ra các sự cố kết nối Bluetooth. Cài đặt trình điều khiển Bluetooth theo cách thủ công: Truy cập vào trang web của nhà sản xuất PC và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Sau đó, thực hiện một trong các thao tác sau:
Nếu bạn không thấy biểu tượng Bluetooth, nhưng Bluetooth có xuất hiện trong Trình quản lý Thiết bị, hãy thử gỡ cài đặt bộ điều hợp Bluetooth và kích hoạt cài đặt lại tự động. Cách thực hiện như sau:
Lưu ý: Bạn có thể cần phải liên hệ với nhà sản xuất PC hoặc phần cứng khác để tải trình điều khiển mới nhất cho Bộ điều hợp Bluetooth. Nếu không có cách nào trong số này khắc phục được sự cố Bluetooth của bạn, hãy sử dụng Hub Phản hồi Windows để gửi thông tin lỗi. Điều này giúp Microsoft xác định căn nguyên gây ra sự cố này. Hãy nêu chi tiết việc bạn đã làm cũng như các bước cụ thể mà bạn đã thực hiện khi lỗi đó xảy ra. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu gặp sự cố với Bluetooth sau khi cập nhật Windows hoặc thay đổi phiên bản Windows thì hãy bao gồm thông tin này. Mở Hub Phản hồi Lưu ý: Nếu trường học hoặc cơ quan của bạn quản lý thiết bị và bạn không thấy biểu tượng Bluetooth, có thể tổ chức của bạn đã tắt Bluetooth. Hãy tham vấn người quản trị hệ thống của bạn. Khắc phục sự cố với các phụ kiện BluetoothNếu bạn có thể bật Bluetooth nhưng gặp sự cố khi ghép nối hoặc sử dụng một phụ kiện Bluetooth, hãy xem các cách khắc phục sự cố thường gặp với phụ kiện Bluetooth sau đây. Bạn cũng nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất thiết bị, đặc biệt để xem liệu bạn có các thiết bị Bluetooth khác đang hoạt động hay không. Nhà sản xuất thiết bị có nhiều khả năng sẽ cung cấp thông tin chi tiết hơn và cụ thể hơn về từng sản phẩm cũng như các bước khắc phục sự cố. Để bắt đầu, hãy chọn một đầu đề để xem thêm thông tin.
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối một thiết bị âm thanh Bluetooth hoặc khi nghe âm thanh:
Nếu thiết bị của bạn đã được kết nối, nhưng âm thanh có chất lượng kém:
Nếu tùy chọn kiểm soát âm lượng Bluetooth của bạn không còn hoạt động sau khi bạn cài đặt bản cập nhật Windows, hãy làm theo các bước sau. Cảnh báo: Sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn chỉnh sửa sổ đăng ký không chính xác. Để gia tăng thêm khả năng bảo vệ, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi tìm cách chỉnh sửa.
Đồng bộ cài đặt của bạn Nếu bạn đang gặp sự cố khi chia sẻ tệp qua Bluetooth:
Lưu ý: Tính năng Chia sẻ ở gần đây chỉ khả dụng trên Windows 10, phiên bản 1803 trở lên. Điện thoại Mã PIN sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại hoặc màn hình máy tính của bạn. Hãy xác nhận rằng bạn nhìn thấy mã PIN chính xác trên cả hai thiết bị. Bộ điều khiển chuyển động Để được trợ giúp khắc phục sự cố với bộ điều khiển chuyển động kết nối qua Bluetooth, hãy xem Bộ điều khiển trong Windows Mixed Reality. Thiết bị theo dõi sức khỏe Để được trợ giúp khắc phục sự cố với thiết bị theo dõi sức khỏe kết nối qua Bluetooth, hãy xem hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị. Nếu bạn đã thử các bước trong bài viết này hoặc không tìm thấy giải pháp cho sự cố của mình, hãy sử dụng Hub Phản hồi Windows để gửi thông tin lỗi. Điều này giúp Microsoft xác định căn nguyên gây ra sự cố này. Hãy nêu chi tiết cụ thể về việc bạn đang làm khi lỗi đó xảy ra. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu gặp sự cố với Bluetooth sau khi cập nhật Windows hoặc thay đổi phiên bản Windows thì hãy bao gồm thông tin này. Mở Hub Phản hồi Bạn cần thêm trợ giúp? |