Tại sao sim vinaphone không vào mạng được

Một khi sim Vinaphone của bạn bị lỗi và không được đăng ký vào mạng, bạn sẽ không thể nào có thể thực hiện việc gọi thoại, nhắn tin hay thâm chí đăng ký các gói cước 3G/4G Vinaphone…Không những vậy, bạn còn không thể nhận được tin nhắn hay cuộc gọi từ các thuê bao khác đến. Chính vì thế, nếu bạn nhận thấy sim Vinaphone của mình bị lỗi và gặp các trường hợp trên đây thì bạn hãy mau chóng tìm cách khắc phục lỗi cho sim cùa mình để có thể sử dụng dịch vụ di động mạng Vinaphone bình thường lại nhé.

Cách khắc phục lỗi sim Vinaphone không được đăng ký vào mạng rất đơn giản. Tuỳ vào nguyên nhân gây ra sẽ có một cách khắc phục cụ thể. Do đó, nếu bạn muốn biết sim Vinaphone của mình bị lỗi do đâu và cách khắc phục chi tiết theo nguyên do đó là như thế nào thì hãy xem thông tin và hướng dẫn trong bài viết sau đây nhé.

Khắc phục lỗi sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng

Nguyễn nhân sim Vinaphone bị lỗi không vào được mạng

Muốn biết cách khắc phục lỗi sim Vinaphone không đăng ký vào mạng được thì đầu tiên bạn cần phải biết nguyên nhân gây nên lỗi cho sim là do đâu. Từ đó, mới có thể tìm được cách khắc phục tốt nhất cho sim của bạn. Bởi, tuỳ theo từng nguyên nhân gây lỗi mà sẽ có cách khắc phục cụ thể. Vậy, hãy xem các nguyên nhân gây ra việc sim Vinaphone bị lỗi không vào được mạng ngay sau đây để nắm rõ nhé.

– Do thẻ sim bị hỏng

– Do thiết bị di động xung đột phần mềm, hoặc phiên bản phần mềm đã quá cũ

– Do thiết bị điện thoại bị hỏng chân sim

Để kiểm tra máy của mình bị lỗi sim hay lỗi do thiết bị thì bạn hãy thực hiện tháo sim di động của mình ra và lắp 1 sim di động khác vào máy. Nếu sim không báo lỗi, nghĩa là lỗi không vào được mạng là do thiết bị di động của bạn gây ra. Và ngược lại, nếu sim báo lỗi tức là sim Vinaphone của bạn đã bị hỏng.

Cách khắc phục sim Vinaphone bị lỗi không vào được mạng 

Sau khi kiểm tra được sim Vinaphone của bạn bị lỗi không vào được mạng là do đâu, bạn hãy thực hiện cách khắc phục cụ thể theo từng nguyên nhân gây ra lỗi được chia sẻ ngay sau đây để khắc phục lỗi cho sim Vinaphone của mình nhé.

1. Khắc phục lỗi do thẻ sim Vinaphone bị hỏng 

Nếu bạn kiểm tra và thấy sim Vinaphone của mình bị hỏng thì hãy thực hiện xử lý bằng cách ra các điểm giao dịch của mạng Vinaphone gần nhất để làm lại sim của mình (giá làm lại sim là 25.000đ/ thẻ)

2. Khắc phục lỗi sim do điện thoại di động xung đột phần mềm, hoặc phiên bản phần mềm đã quá cũ

Hãy thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Cập nhật bản phần mềm mới cho điện thoại: Truy cập vào Cài đặt, chọn Software Update.
• Bước 2: Khởi động lại thiết bị di động của bạn
• Bước 3: Lắp thẻ SIM truy cập dịch vụ mạng để sửa lỗi: truy cập Settings => Wireless and network => Chọn Mobile Networks.
• Bước 4: Cập nhật cài đặt APN nhà mạng: truy cập Wireless and Networks => Mobile Network => Access Point Names => Chọn Menu, phím bên trái phím Home => Chọn New. Sau đó nhập cấu hình cài đặt APN được yêu cầu

3. Khắc phục lỗi sim do thiết bị điện thoại bị hỏng chân sim

Đây là lỗi do máy thế nên, bạn cần mang máy di động của mình đến các trung tâm bảo hành sữa chữa để các nhân viên kỹ thuật tại đó có thể hỗ trợ bạn.

Trên đây là các cách khắc phục đơn giản lỗi sim Vinaphone không vào được mạng. Rất dễ thực hiện đúng không nào? Chính vì vậy, nếu sim của bạn bị lỗi không vào được mạng thì hãy nhấc máy lên kiểm tra lỗi và thực hiện cách khắc phục như theo hướng dẫn trên đây đi nào. Chúc quý khách thực hiện thành công. Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng gọi đến tổng đài 18001091 để được hỗ trợ

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone

Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau: - Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data. - Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.

+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 888 để hủy gói cước đang dùng.

+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DK1 Tên Gói gửi 1544.

Lỗi mạng Vinaphone sim 4G Vina bị lỗi sim Vinaphone

Tại sao đã đăng ký các gói 4G những lại không truy cập được internet? Chắc hẳn bạn đã từng một lần rơi vào tình trạng lỗi không truy cập được mạng mà không biết nguyên nhân. Chính vì thế, để giái quyết tình trạng này hãy cùng vnvinaphone.vn điểm qua các lý do thường gặp khiến bạn không vào mạng được. Nhờ đó, bạn có thể tìm ra cách khắc phục một cách tốt nhất cho câu hỏi làm thế nào khi không truy cập được mạng 4G VinaPhone.

Cách Khắc Phục Khi Không Thể Truy Cập Mạng 4G VinaPhone

Trên thực tế hiện nay nhiều thiết bị đều không hỗ trợ mạng 4G, chỉ hỗ trợ mạng 2G và 3G. Đây có lẽ là nguyên nhân cơ bản nhất khiến bạn không thể truy cập mạng dù đã đăng ký 4g Vina sử dụng. Ngoài ra, còn một vài lý do cũng có thể khiên bạn không truy cập được mạng 4g VinaPhone:

• Điện thoại của quý khách không hỗ trợ 4G (đang sử dụng GPRS/EGDE)
• Điện thoại di động của quý khách có hỗ trợ 4G, nhưng chưa chọn mạng 4G.
• Điện thoại của quý khách có hỗ trợ 4G và đã chọn mạng 4G, nhưng điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 4G ở tốc độ thấp.

Để kiểm tra thiết bị có hỗ trợ mạng 4g hay không có 3 cách sau:

Cách 1:

• Đối với Android bạn vào mục Cài đặt > Thêm > Mạng di động > Loại mạng. Nếu thiết bị hiển thị 4G hoặc LTE nghĩa là có hỗ trợ và ngược lại.
• Đối với IOS bạn thực hiện theo thứ tự như sau: Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Thoại & dữ liệu. Nếu thiêt bị hiện 4G nghĩa là có hỗ trợ và ngược lại.

Cách 2: Kiểm tra qua logo LTE sau mặt máy.

Cách 3: Kiểm tra thông qua IMEI của máy. Bạn soạn *06# để lấy được mã IMEI của thiết bị đang dùng. Sau đó truy cập vào website: http://www.imei.info > Nhập số IMEI > Kiểm tra. Nếu trên màn hình có dòng hiển thị 4G/LTE thì bạn có thể yên tâm vì thiệt bị có hỗ trợ truy cập mạng 4g..

2. Kiểm Tra Điện Thoại Đã Bật Dữ Liệu Di Động Chưa?

Nếu đã đảm bảo thiết bị có hỗ trợ mạng 4G nhưng vẫn không truy cập được thì sao? Bạn có thể kiểm tra lại xem đã bật dữ liệu di động hay chưa? Khi bật dữ liệu di động 4G thành công bạn sẽ thấy biểu tượng 4G/LTE bên cạnh cột sóng điện thoại.

Tùy theo dòng điện thoại mà sẽ có cách bật hoặc tắt mạng dữ liệu di động khác nhau. Chính vì thế, bạn có thể tìm hiểu cách bật dữ liệu di động cho từng dòng máy.

Tại Sao Đã Bật Mạng Nhưng Vẫn Không Truy Cập Được?

Dù bạn đã kiểm tra như trên mà vẫn không truy cập mạng 4g VinaPhone được thì làm sao? Thông thường sẽ có 2 nguyên nhân như sau:

1. Bật Dữ Liệu Di Động Không Thành Công

• Trong trường hớp này bạn có thể khởi động lại điện thoại. Sau đó, bạn tiến hành thao tác bật lại dữ liệu di động. Trong một số trường hợp khi đăng ký 4g VinaPhone thành công bạn cần khởi động lại điện thoại sau đó mới truy cập mạng 4g được.
• Một nguyên nhân nữa khiến bạn không thể bật được dữ liệu di động mà bạn cần kiểm tra. Hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã tắt chế độ máy bay. Vì khi để chế độ máy bay thiết bị sẽ mặc định không thể bật dữ liệu 4g được.

2. Bật Dữ Liệu Thành Công Nhưng Không Truy Cập Được

• Bộ nhớ đệm Cache liên quan đến việc truy cập intenet trên thiết bị đã đầy.
• Điện thoại của quý khách mở cùng lúc quá nhiều ứng dụng, quá nhiều trang web.
• Trình duyệt trên thiết bị của bạn có thể đang bị lỗi.
• Kiểm tra xem gói cước 4G VinaPhone mình đăng ký đã thành công hay chưa? Cách kiểm tra nhanh nhất là bạn có thể xem lại tin nhắn xác nhận của tổng đài. Ngoài ra, nếu bạn đang dùng app VNPT bạn có thể truy cập vào đây để kiểm tra gói cước mình đang sử dụng.
• Trường hợp thuê bao không truy cập được dịch vụ Data. KTV hướng dẫn thuê bao nhắn tin GPRS OFF, GPRS ON gửi 888. Sau đó khởi động lại điện thoại
• Bạn cũng có thể tra cứu xem gói 4g Vina mình đăng ký còn dung lượng hay không? Soạn DATA gửi 888 để kiểm tra dung lượng còn lại trong gói. Nếu hết data bạn có thể đăng ký gói mới hoặc mua thêm dung lượng. Ngoài ra, app VNPT cũng là trợ thủ đắc lực giúp bạn kiểm tra dung lượng và thông tin gói cước nhanh chóng.
• Hoặc bạn có thể kiểm tra thông tin gói qua cú pháp TRACUU [Tên Gói] gửi 900.

3. Gọi Tổng Đài Để Hỗ Trợ Kiêm Tra Thẻ Sim

Sim lỗi cũng là một nguyên nhân khiên bạn không thể truy cập được mạng 4G VinaPhone. Chính vì thế, nếu đã thử hết những cách trên nhưng không khả thi, bạn có thể gọi đến tổng đài 18001091. Tổng đài viên sẽ giúp bạn kiểm tra thẻ sim xem có lỗi kỹ thuật nào không? Hay sim của bạn đã chuyển thành sim 4G VinaPhone hay chưa?

Bạn cũng có thể đến bất cứ cửa hàng VinaPhone nào trên địa bàn để được nhân viên hỗ trợ.

Với những thông tin trên đây hy vọng bạn đã có câu trả lời cho tình huống không truy cập được mạng 4G VinaPhone. Hy vọng bạn có thể khắc phục tình trạng này một cách nhanh nhất.