Bị lộ số the ngân hàng có sao không

Luôn đề cao cảnh giác khi dùng thẻ

Đại diện ngân hàng VIB đưa ra lời khuyên là khi dùng thẻ ATM, tuyệt đối không tiết lộ mật khẩu hay cho người khác mượn thẻ ngân hàng. Ngoài ra, không đặt mật khẩu bằng các thông tin dễ đoán như ngày sinh, số CMND, số điện thoại, biển số xe… để tránh tình trạng người khác nhặt được thẻ có thể lợi dụng lấy cắp tiền, đồng thời nên thường xuyên đổi mật khẩu thẻ.

Đối với mật mã truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử, email cá nhân, người dùng cần đặt mật khẩu khó đoán, thay đổi mật mã thường xuyên và không nên sử dụng các tính năng lưu mật mã để đăng nhập tự động cho các lần sau.

Vietbank hiện đang triển khai dịch vụ rút tiền tại ATM mà không cần thẻ. Cụ thể, sau khi khách hàng đăng ký sử dụng Mobile Banking tại VietBank, khách hàng chỉ cần cài đặt ứng dụng VietBank M-Plus trên điện thoại di động, sau đó chọn chức năng rút tiền và chọn mệnh giá tương ứng, ứng dụng sẽ tự động gửi thông báo mã giao dịch và khách hàng sử dụng mã này để thực hiện rút tiền tại tất cả ATM thuộc hệ thống chấp nhận của VietBank.

Cửa hàng chấp nhận thanh toán không lưu thông tin thẻ của khách hàng

Liên quan đến các thông tin thẻ của khách hàng (số thẻ, ngày hết hạn, ngày giờ mua hàng…) bị lộ, Thế Giới Di Động khẳng định không lưu trữ những thông tin này của khách hàng nên không thể có việc những thông tin này bị lộ từ hệ thống.

Khi khách hàng mua hàng và cà thẻ tại cửa hàng, máy POS đọc thẻ của khách và là máy của ngân hàng. Như vậy, bản chất là ngân hàng đang đọc thẻ của khách và chuyển dữ liệu về ngân hàng, còn hệ thống của Thế Giới Di Động, cũng như các siêu thị, cửa hàng chấp nhận thanh toán qua POS... không can thiệp vào quá trình này cũng như không được phép lưu trữ bất cứ thông tin nào của khách hàng.

Cũng tương tự nếu khách hàng thanh toán online qua trang web, khi thanh toán sẽ nhảy sang cổng thanh toán của một bên thứ ba, nên trang web Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh không thể lưu các thông tin của khách. Như vậy, việc hacker tuyên bố đã hack vào hệ thống Thế Giới Di Động để lấy một thông tin mà công ty không lưu trữ là một điều không có thực. 

Ngoài ra, lợi dụng thông tin về việc người mua hàng ở Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh bị lộ thông tin về email và tài khoản trên mạng. Có thể có kẻ xấu nhân cơ hội sẽ thực hiện lừa đảo đóng giả nhân viên ngân hàng gọi điện yêu cầu thay đổi mật khẩu, mã Pin để chiếm đoạt tiền trong tài khoản của bạn.

Đây là cách thức tưởng đã lỗi thời nhưng vẫn thường được các đối tượng lừa đảo thực hiện. Người dùng có thể nhận được tin nhắn từ một kẻ giả làm đại diện ngân hàng với thông điệp cảnh báo về những lỗ hổng bảo mật và yêu cầu gọi điện đến số điện thoại hỗ trợ miễn phí, liên kết đến website giả mạo. Sau đó, chúng sẽ yêu cầu được cấp tài khoản và số PIN để xác nhận.

Ngày nay, các chủ thẻ đa phần sử dụng dịch vụ tin nhắn báo giao dịch tự động và thông báo số dư qua tin nhắn khi phát sinh giao dịch, chủ thẻ sẽ nhận được thông tin và xử lý ngay khi có trường hợp phát sinh giao dịch đáng ngờ.

Chú ý khi giao dịch thanh toán trực tuyến

Khi giao dịch trực tuyến, chủ thẻ nên lưu ý các vấn đề sau. Người dùng nên sử dụng phần mềm phòng chống virus trên máy tính, điện thoại, không trả lời các email lạ, không bấm vào các đường link không rõ ràng hoặc yêu cầu nhập thông tin cá nhân, thông tin thẻ…

Ngoài ra, bạn nên gõ địa chỉ của ngân hàng điện tử trực tiếp vào trình duyệt khi giao dịch trực tuyến, không nên bấm vào đường link được gửi qua email hay các đường link google đề xuất (trường hợp tìm kiếm bằng google) vì các đường link có thể bị làm giả gần giống địa chỉ thực tế.

Song song đó, bạn chỉ nên mua sắm, thanh toán trực tuyến tại những website uy tín, chính thức của các ngân hàng và các đơn vị bán hàng online đáng tin cậy có giao thức bảo mật https.

Trong bất kỳ trường hợp nào, chủ thẻ tuyệt đối không cung cấp các thông tin thẻ bảo mật qua các mạng xã hội (facebook, skype, viber, zalo…) và sử dụng thẻ trả trước quốc tế cho một số trường hợp cần thiết và nộp đúng số tiền cần giao dịch để kiểm soát được khoản tiền trong thẻ.

Cuộc sống của con người trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn khi có sự xuất hiện của thẻ ATM. Đây là một công cụ thanh toán hữu ích nên cần phải bí mật mọi thông tin tránh bị kẻ gian lợi dụng. Vậy lộ số thẻ ngân hàng có sao không? Khi bị lộ nên làm thế nào? Để giải đáp những vướng mắc đó bạn hãy tham khảo bài viết sau.

Tìm hiểu về số thẻ ngân hàng

Dãy số in nổi trên bề mặt thẻ ATM chính là số thẻ ngân hàng. Dãy số này gồm 12 đến 19 chữ số mang những ý nghĩa khác nhau. Mã ấn định của Nhà nước nằm ở 4 chữ số đầu. 2 số tiếp theo chính là mã ngân hàng. 8 số sau là CIF của người tiêu dùng. Riêng việc phân biệt tài khoản của khách hàng thông tin ở những số cuối cùng.

Đối với thẻ Master Card và Visa bạn phải tuyệt đối giữ bí mật mã số in sau mặt thẻ. Mã này chỉ có 3 đến 4 chữ số nhưng nếu để bị lộ ra ngoài thì rất dễ bị hack tiền. 

Lộ thẻ ngân hàng do những nguyên nào?

Số thẻ ngân hàng rất khó bị phát hiện vì nó được in rất khéo léo tuy nhiên trong nhiều trường hợp người tiêu dùng bị lộ thông tin như:

Hacker tấn công

Hiện tại có rất nhiều ứng dụng thanh toán trực tuyến ra đời nhưng đi kèm với đó là tính bảo mật kém. Vậy nên những hacker này đã tấn công vào các website và nhận diện được số thẻ của khách hàng. Ngoài ra những phương thức lừa đảo chuyên nghiệp thường xảy ra ví dụ như gửi link, website giả mạo để người dùng nhập thông tin. Nếu không tỉnh táo phân tích, suy xét thì khả năng cao sẽ rơi vào bẫy của kẻ xấu.

Bị mất thẻ ATM hoặc lộ thông tin khi giao dịch

Sử dụng thẻ để rút tiền tại cây ATM cũng tiềm ẩn những nguy hiểm. Một số kẻ gian đã để ý và thấy số thẻ khi bạn giao dịch trực tiếp tại đây. Ngoài ra những chiêu trò tinh vi như cài thiết bị sao chép tại cây ATM để lấy trộm thông tin người sử dụng. Một trường hợp lộ số thẻ nữa đó là không may bị mất thẻ.

Hệ lụy khi bị lộ số thẻ ngân hàng

Số thẻ ngân hàng giữ vai trò quan trọng đối với khách hàng khi giao dịch trực tuyến. Từ việc chuyển khoản đến thanh toán hóa đơn tiền nước, tiền điện, mua sắm online đều cần đến nó.  Chính vì lẽ đó mà rất nhiều khách hàng lo lắng lộ số thẻ ngân hàng có sao không. 

Một điều đáng mừng là khi biết 16 chữ số trên thẻ vẫn chưa thể lấy tiền trong tài khoản. Để thực hiện được việc rút tiền thì cần đầy đủ những thông tin như 3 số bí mật sau thẻ, ngày hết hạn thẻ…Vậy nên nếu lỡ bị lộ số thẻ bạn không nên quá hoảng loạn và lo sợ, cần bình tĩnh để tìm cách xử lý.

Khi lộ số thẻ ATM phải làm thế nào?

Việc lộ thẻ ngân hàng mặc dù rủi ro không quá cao những khách hàng cũng không nên chủ qua. Nếu kẻ xấu nắm được số CVV và ngày hết hạn thì việc xâm nhập để rút tiền sẽ thực hiện nhanh chóng, đơn giản. Khi nhận thấy thẻ ATM mình sở hữu đã bị lộ số thẻ bạn hãy lựa chọn những cách sau để giải quyết. 

Thứ nhất bạn nên gọi tới hotline của ngân hàng bạn làm thẻ để yêu cầu khóa chức năng giao dịch trực tuyến của thẻ. Lưu ý khi gọi bạn cần nói rõ ràng lý do bị lộ thông tin và nhu cầu của bản thân để nhân viên lên phương án xử lý.

Nếu xét thấy tình trạng nghiêm trọng hơn thì bạn hãy đến quầy giao dịch hoặc gọi tới tổng đài để yêu cầu khóa thẻ. Ngoài ra bạn cũng có thể truy cập vào Internet Banking/Mobile Banking chọn mục khóa thẻ.

Bật mí cách để bảo quản số thẻ ngân hàng

Lộ số thẻ sẽ gây ra những hệ lụy không đáng có do đó trong quá trình dùng thẻ bạn cần tuân thủ những quy tắc như:

• Giữ thẻ cẩn thận và đề cao cảnh giác trong quá trình giao dịch (ví dụ như

khi quẹt thẻ tại nhà hàng, quán bar…)

• Mua bán trên các web chính thống có sử dụng giao thức https: để tránh rò

rỉ thông tin. Nhiều khách hàng click vào những trang web giả mạo rất dễ bị hacker tấn công.

• Luôn giữ thẻ trong người, không nên nhờ giữ hộ hoặc rút tiền hộ.
• Nên cài đặt phần mềm chống virus cho máy tính hoặc điện thoại.
• Không cung cấp những thông tin cho người lạ qua mạng internet hoặc qua

các cuộc gọi. 

• Không trả lời những email lạ, không điền thông tin cá nhân cho những

đường link không rõ nguồn gốc.

• Hạn chế dùng thẻ trả trước quốc tế, khi dùng chỉ trả đúng số tiền cần giao

dịch.

• Khi rút tiền tại cây ATM nếu thấy người đông đúc thì không nên chen lấn.

Việc rút tiền ở đây kẻ gian dễ lợi dụng để nhận diện số thẻ.

Bài viết trên đã giải đáp thắc mắc lộ số thẻ ngân hàng có sao không. Đồng thời đưa ra những phương án để khách hàng xử lý khi gặp phải tình huống nói trên. Hy vọng với những gì chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn biết cách bảo vệ thông tin cá nhân và khắc phục kịp thời sự cố để kẻ xấu không thể đạt được mục đích của mình.

Xem thêm bài viết liên quan

• Cách sử dụng thẻ atm
• Phí thường niên thẻ tín dụng
• Mở thẻ tín dụng ngân hàng nào dễ nhất