Cách kiểm tra pin chuột không dây win 11
Khi bạn dùng một trong các thiết bị không dây Microsoft (bàn phím, chuột, v.v.) được liệt kê trong phần "áp dụng cho", thiết bị có thể ngừng phản hồi sau vài tuần sử dụng điển hình hoặc bạn nhận được thông báo sau đây: Chất lượng tín hiệu chuột không dây là thấp. Nếu bạn không thể dẫn hướng bằng bàn phím hoặc chuột không dây, bạn có thể cần phải kết nối thiết bị có dây để tiếp tục. Nếu thiết bị của bạn đang hoạt động đúng nhưng bạn vẫn tiếp tục nhận được thông báo lỗi tín hiệu thấp, hãy bấm để chọn hộp kiểm không Hiển thị lại phần này trong cửa sổ thư. Lưu ý bài viết này thảo luận cách giải quyết các vấn đề có liên quan đến nhiều chuột không dây và thiết bị bàn phím không có Bluetooth. Thiết bị không dây khác với thiết bị Bluetooth. Một thiết bị không dây có một biểu tượng tương tự như một nhánh cây được hiển thị trên trình kết nối USB/bộ nhận hoặc trên phần cứng chính nó.Vấn đề này có thể xảy ra nếu một hoặc nhiều điều kiện sau đây là đúng:
Để khắc phục sự cố ảnh hưởng đến các thiết bị không dây và chuột không dây của Microsoft, hãy sử dụng các phương pháp sau đây theo thứ tự mà chúng xuất hiện. Để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm IntelliPoint hoặc IntelliType, hãy làm theo các bước sau đây:
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Để kiểm tra phần nhận nhiễu sóng, hãy thử các phương pháp sau đây:
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Thiết bị trỏ không dây có thể không hoạt động trên các bề mặt không có chi tiết nhìn thấy hoặc trên các bề mặt có phản chiếu hoặc bóng, chẳng hạn như kính. Ngoài ra, cảm biến có thể gặp khó khăn trong việc theo dõi trên các mẫu lặp lại rất cao, chẳng hạn như một tạp chí hoặc ảnh tờ báo. Những màu sau được biết là gây khó khăn trong việc theo dõi cho một số thiết bị con chuột:
Lưu ý thông tin này không áp dụng cho các thiết bị sử dụng công nghệ BlueTrack. Các thiết bị chuột có công nghệ BlueTrack sẽ gặp vấn đề ít hơn so với trải nghiệm thiết bị tiêu chuẩn trên hầu hết các bề mặt. Để xem danh sách các thiết bị BlueTrack, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây: http://www.microsoft.com/hardware/mouseandkeyboard/tracklanding.mspx Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Để kiểm tra trạng thái pin trong Pa-nen điều khiển, hãy làm theo các bước sau đây:
Lưu ý không phải tất cả các thiết bị đều có tab không dây. Nếu thiết bị của bạn không có tab không dây, hãy đi tới phương pháp tiếp theo. Nếu thiết bị không có thể sạc lại, hãy làm theo các bước sau đây:
Lưu ý chỉ sử dụng các loại pin mới, kiềm. Không sử dụng được sạc hoặc các loại pin khác trong một sản phẩm không được thiết kế để sử dụng các pin có thể sạc. Để biết thêm thông tin về cách thay thế các pin, hãy xem tài liệu được bao gồm trong sản phẩm. Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Nếu thiết bị được sạc, hãy làm theo các bước sau đây:
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Xác nhận rằng không có vấn đề kết nối. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Để kiểm tra chất lượng của kết nối cổng, hãy thử các phương pháp sau đây:
Lưu ý dùng phương pháp này chỉ khi chọn hộp kiểm "không hiển thị thông báo này" trong cửa sổ thông báo lỗi sẽ không ngăn không cho thư xuất hiện lại. Nếu thiết bị không dây đang hoạt động đúng nhưng cửa sổ thư vẫn tiếp tục được hiển thị đôi khi, bạn có thể vô hiệu hóa thư. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau.
Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố sản phẩm không dây, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft: 838398 Khắc phục sự cố lỗi phản hồi trong bàn phím hoặc chuột không dây
|