iPad Pro 2020 bị cong

IPAD PRO 11 IN BỊ CONG
vâng con ipad pro của em, vào 1 ngày đẹp trời mở case ra lau mây thì phát hiện em nó cong như hình, cong đến hở cả màn hình ra, thấy luôn cả những sợi keo đang cố nếu kéo màn hình và vỏ máy.
Lang thang trên google thì em thấy apple đã xác nhận đây là lỗi, nhưng nếu không ảnh hưởng đến trải nghiệm của ng dùng thì họ ko bảo hành, nhưng máy của em nó hở cả màn thế kia thì em nghĩ chắc em đc bảo hành rồi
Cho nên em mang qua chổ mua thì họ bải họ gửi lên apple để kiểm tra, nhưng họ nói rõ là 99% sẽ ko đc bảo hành vì máy bị cong. Ơ máy tự nhiên cong chứ em có làm nó cong đâu. Thôi đành ngậm ngùi mang về mai mang lên apple để họ xem thế nào
Bác nào có kinh nghiệm cho em xin với ạ