Lỗi kết nối với google play cách chữa năm 2024

Sau khi kiểm tra kết nối Internet, hãy thử tải xuống lần nữa. Để được trợ giúp thêm về các vấn đề liên quan đến kết nối, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề kết nối Internet trên thiết bị Android.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn

• Nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng lưu trữ thì quá trình tải ứng dụng xuống và cài đặt có thể bị ngừng.
• Có thể thiết bị của bạn sắp hết dung lượng nếu:
  • Bạn nhận được thông báo về dung lượng lưu trữ.
  • Thiết bị của bạn có dung lượng trống dưới 1 GB.
• Để được trợ giúp về vấn đề dung lượng lưu trữ trên Android, hãy xem bài viết Giải phóng dung lượng.

Kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android

1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Hệ thống
   Bản cập nhật hệ thống.
3. Trạng thái cập nhật của bạn sẽ xuất hiện.
4. Để tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Mẹo: Nếu thiết bị của bạn chạy Android 2.2 trở xuống, thì có thể Google Play sẽ không hoạt động ổn định. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được trợ giúp.

Đóng rồi mở lại Cửa hàng Google Play

1. Trên thiết bị Android, hãy vuốt lên từ cuối màn hình, giữ rồi thả ra.
2. Để đóng ứng dụng Cửa hàng Google Play, hãy vuốt lên ở trên ứng dụng đó.
3. Để mở lại ứng dụng, hãy nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play .

Khởi động lại thiết bị

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Nhấn vào Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
3. Nếu thiết bị của bạn không khởi động lại, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị bật lại.​

Yêu cầu trợ giúp thêm

Nếu những bước trên không hiệu quả, hãy chọn một đường liên kết dưới đây để xem các bước khắc phục sự cố nâng cao.

Chắc hẳn những người sử dụng smartphone hệ điều hành Android không thể không sử dụng CH Play để tải ứng dụng hoặc game. Nhưng đôi khi, người dùng vẫn gặp tình trạng "không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy đến máy chủ" khi truy cập vào Google Play. Để giúp bạn khắc phục lỗi này, Sforum sẽ chia sẻ cho bạn cách khắc phục lỗi CH Play không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy đến máy chủ nhanh chóng nhé.

• Hướng dẫn ghi âm cuộc gọi trên Android đơn giản và nhanh chóng
• Cách đổi giao diện ghi chú trên thiết bị Xiaomi cực đơn giản trong vòng một nốt nhạc

Không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy tới máy chủ là lỗi gì?

Lỗi này thường sẽ xảy ra trên thiết bị Android bởi rất nhiều nguyên nhân khác nhau, những nguyên nhân đó có thể là việc thiết lập không chính xác trên điện thoại hoặc một vài nguyên nhân khác. Biểu hiện khi xuất hiện lỗi này là thiết bị của bạn sẽ xuất hiện thông báo "Không thể kết nối đáng tin cậy tới máy chủ".

Khi điện thoại xuất hiện lỗi này, người dùng không thể đăng nhập đến CH Play cũng như thực hiện tải những ứng dụng hay game bằng CH Play được.

Cách khắc phục lỗi CH Play không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy tới máy chủ

Kiểm tra đường truyền kết nối Internet

Nếu điện thoại của bạn xuất hiện tình trạng này thì bạn nên thử kết nối với một mạng Internet khác để xem lỗi này còn xuất hiện hay không. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể reset lại bộ định tuyến không dây của mình và kết nối lại lần nữa.

Kiểm tra ngày và giờ trên điện thoại

Nguyên nhân tiếp theo khiến bạn gặp phải lỗi này có thể là do bạn cài đặt ngày, giờ trên điện thoại không chính xác. Do đó, bạn nên đặt lại ngày và giờ bằng thủ công như sau:

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Ấn chọn mục Hệ thống > Chọn Thời gian.

Bước 2: Trượt thang ngang từ phải sang trái để tắt thời gian tự động > Tiếp đó, thực hiện chỉnh sửa lại ngày và giờ.

Xóa dữ liệu CH Play và khởi động lại thiết bị

Cách khắc phục này khá đơn giản, bạn chỉ cần xóa tất cả dữ liệu của CH Play và khởi động lại. Thực hiện như sau:

Bước 1: Mở phần Cài đặt > Ấn vào mục Ứng dụng > Bấm tiếp vào mục Cửa hàng Google Play.

Bước 2: Bấm Xóa bộ nhớ.

Bước 3: Khi dữ liệu đã được xóa hoàn tất, bạn tiến hành Khởi động lại thiết bị bằng cách ấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện bảng tùy chọn > Bấm chọn Khởi động lại.

Khôi phục lại cài đặt gốc

Việc thực hiện cài đặt gốc sẽ giúp điện thoại của bạn chạy lại toàn bộ do đó bạn cần lưu ý như sau:

• Nhớ mật khẩu điện thoại cùng với mật khẩu của tài khoản Google, vì trong quá trình khôi phục lại cài đặt gốc thiết bị sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác minh danh tính.
• Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng để đảm bảo không bị mất khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Điện thoại phải đảm bảo luôn đầy pin và luôn kết nối Internet.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc như sau:

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Nhấp vào mục Quản lý chung > Bấm chọn Đặt lại.

Bước 2: Ấn chọn Xóa mọi dữ liệu (đặt lại thiết bị)

Nếu như bạn đã thử hết các cách trên nhưng vẫn không thành công thì hãy mang đến đơn vị sửa chữa uy tín để chuyên viên hỗ trợ khắc phục nhé.

Tạm kết khắc phục lỗi CH Play

Trên đây, Sforum đã chia sẻ cho bạn cách khắc phục lỗi CH Play không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy đến máy chủ nhanh chóng và đơn giản. Hy vọng với bài viết ngắn mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công.