Tâm quan trọng của mua sắm trực tuyến

Rate this post

Mua sắmTrực tuyếnlà hành trìnhmàngười dùngtrực tiếp mua hàng hoá, dịch vụ từ một người bán trong thời gian thực, mà không có một dịch vụ trung gian,qua mạng internet. Nó là m ột hình thức thương mại điện tử. Hãy cùng diendanmuaban.vn cùng tìm hiểu mua sắm trực tuyến là gì ?

Mua sắmTrực tuyếnlà gì?

Đầu tiên,cùng tìm hiểumua sắmTrực tuyếnlà gì.đề cập vềkhái niệmmua sắmTrực tuyến(hay còn gọi là mua sắm online) thì theo Wikipediakhái niệmnhư sau:: “Mua sắmonlinelà một dạngthương mại và điện tửcho phépkhách hàngtrực tiếp muasản phẩmhoặc dịch vụ từ người bánqua internetsử dụngtrình duyệt.người tiêu dùngtìm thấy mộtsản phẩmchú ýbằng cáchtrực tiếptruy xuấttrang webcủa nhà bán lẻ hoặc tìm kiếm trong số cácnhà sản xuấtkhácsử dụngcông cụ tìm kiếm mua sắm, hiển thị sự sẵn có và giá củasản phẩmtương tự tại các nhà bán lẻ điện tử khác nhau”

Nói một cách nôm na dễ hiểu nhất, mua sắmonlinelà hình thức mua đồ qua mạng, bạntìm kiếm thông tinhàng hóaqua mạng internet,đặt hànghàngqua internetvà người bán sẽchuyển hàngđến cho bạn mà bạn khôngluôn phảiđếncửa hànghay cửa tiệm để mua.

Có nên mua sắmonlinekhông?

Khi việc mua sắmTrực tuyếntrở nên khá phổ biến thìnhiều ngườibắt đầue ngại đối với hình thức mua sắm này.tuy vậy, mua sắmonlinenó cũng sẽcó nhữngđiểm mạnh và điểm yếu.thông tinphía dướitôi sẽ giới thiệu đến bạn nhữngƯu điểm và nhược điểmcủa hình thức mua sắmTrực tuyến.

Ưu thếcủa mua sắmTrực tuyến

Tiết kiệm thời gian và mua sắm kinh hoạt

Ưu điểmcủa mua hình thức sắmonlineđầu tiêncó thểđề cập đếnđấylà nó không làm mấtquá là nhiềuthời gian của bạn. Với những ai bận rộn khôngcó nhữngthời gian để mua sắm, thì đâyđược coi làưu thếlớn nhấtcủa dịch vụ mua hàngTrực tuyến.chúng tathay vì phải chuẩn bịáo quần, giày dép vàtốn nhiều thời gianđến cửa hiệu để lựa đồ thì đối với hình thức mua sắmonline, bạnchỉ phảiở nhà và click chuột, món hàng bạnước muốnsẽ đượcchuyển đến.

Bên cạnhđấy, bạn khôngluôn phảilo lắngđếnnỗi loshopcó đóng cửa hay không.

Một lợi thế lớn của mua hàngTrực tuyếnlà sựlinh hoạtcủa mua sắm. Vì cácshoponlinekhông có ngày nghỉ, đóng cửa hay bất kỳvấn đề khác. Bạn còn có thể chủ động về thời điểm mua sắm. Bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu, dù 1 giờ trưa hay 12 giờ khuya, bạn vẫn có thể lướtwebsitevàđặt mua, không phảiphụ thuộc vàogiờ mở cửa của các trung tâm mua sắm.

Thoải mái so sánh giá đểcó quyền quyết định

Mộtưu thếkế tiếpkhi mua sắmTrực tuyếnđấylà bạn khôngcần phảiđi vòng quanh để tìm hàng rồi so sánh giá khi đến các trung tâm mua sắm truyền thống. Đối với hình thức mua sắmTrực tuyến,chỉ phảivài cú click chuột,bạn sẽso sánh giá chi tiết của từngsản phẩmcủa từngthương hiệuvàcửa hàngbánkhông giống nhau. Lúc này, bạn rất dễ so sánh đểđưa ra quyết địnhcủa mình.

Mua sắm an toàn cùng nhiều review củakhách hàngcũ

Quay lạivấn đềxe cộ khi mua sắm,nếu như bạnđi mua sắm ở cácshop, các khu chợ hay siêu thị.. Bạn phải mang theo một món tiền theo người hoặc sẽ phải mang theo thẻ tín dụng. Dĩ nhiên,Điều nàysẽ rất bất tiện và cũng gây thêm tỉ lệ nguy hiểm cho bạn. Bên cạnhđấy, bạn cònluôn phảimang vác hàng hoá để về nhà….

Tuy nhiên, đối với mua sắmonline, bạn khôngluôn phảira ngoài, không lo phải khuân vác hàng hoá nặng nề…toàn bộcó thể đượcxử lýbởi những anh Shipper.

Bên cạnhđấy,nếu nhưtheo dõi nhiều trang mua sắmTrực tuyếnthìbạn sẽthấy được những lờiđánh giácủakhách hàngcũ vềsản phẩmbạn định mua. Giả dụ như bạn định mua tủ lạnh LG của Tiki và đọcgóp ýcủakhách hàngđã mua tại đây, theođóhàng hóanày không tốt nhưbạn tưởng tượng, tôi chắc rằng bạn cũng sẽ phân vân khicó quyền quyết địnhcủa mình.

Mua sắmTrực tuyếncó nhữngưu đãi với mã giảm giá

Tiki, Lazada, Shopee, Sendo… là những cái tên hàng đầu trong nhữngwebsitemua sắmTrực tuyếnhiện nay,khách hàngcó thể săn nhiều mã giảm giá trên nhiềuwebsitekhác nhauđể mua được hàng với giátốt nhất.

Nhược điểmcủa việc mua hàngonline

Bên cạnh nhữngưu thếkhi mua hàngonlinethìchúng tacũngkhông nênbỏ qua nhữngyếu điểmcủa hình thức mua sắm này.dưới đâylànhận xétcủakhách hàngđối với hình thức mua sắmonline.

Mất nhiều thời gianchờ đợi

Khi mua hàng qua mạng thì dĩ nhiên bạnluôn phảichờ đợimột thời gian để bênshopxử lýđơn hàng vàgiao hàngđến cho bạn. Vàquy trìnhnày mấtkhá là nhiềuthời gian.vì lẽ đó, đối với những bạn đang cần mua hàng gấp thì hình thức mua sắmTrực tuyếnnày không hềhiệu quả.

Tuy nhiên,vào thời điểm hiện tạinhiều trangthương mại và điện tửđã có chính sáchchuyển hànggấp rútchođối tượng mua hàng.ví dụnhư Tiki Trading có chính sáchgiao hàngtrong vòng 2h…

Mua hàngTrực tuyến– Mua xong miễn đổi trả

Vì nhiều tiện lợi do mua hàngonlinenhiều ngườicó thói quen mua hàngTrực tuyến,tuy vậyhiện naylại quay sang mua hàng truyền thống vì cũng không ít lần rơi vàohiện trạngmua hàng bị “hớ” khi tiền cao mà chất lượng thì thấp.

Có nhiềushopbán hàng onlinegắn mác” Miễn đổi trả”,Việc nàynghĩa làbạnchấp thuậnmuasản phẩmbằng……..niềm tin. Đã có rất nhiều câu chuyện dở khóc dở cười khi mua hàng qua mạng. Hình ảnh trêncửa hàngthật lung linh, thật đẹpnhưngkhi đến tay bạn thì lại khiến bạn thất vọng tràn trề.

Bên cạnhđó, chất lượngsản phẩmcũng là điềuđáng ngạc nhiênđối với hình thức mua sắmTrực tuyến. Hầu hết các trang mạng raobán hàng onlinehiện nayđều cónội dungquy địnhcụ thểđối với các thành viên đăng ký về chất lượngsản phẩm,bán hànghợp pháp…tuy vậy, thực tế những quy địnhđóhình như chỉ là hình thức, khi màvào thời điểm hiện tạirất nhiềumặt hàngđược giao bán là hàng giả, hàng kém chất lượng,quảng cáoquá mức thực tế.

Hãy làngười tiêu dùngsáng tạokhi mua sắmTrực tuyếnbạn nhé!

5ưu thếdễnhận rakhi bạnmua sắm trên online:

1. Tiết kiệm thời gian mua sắm

Với việc mua sắmTrực tuyến, bạn dường như chẳngcần phảiđi đâu màchỉ cầnvài cú click chuột thì bạn đã có thể sở hữu ngay món đồ bạnmong muốn.gần nhưbạn có thểđặt hànghàngTrực tuyếnbất kỳ lúc nào, vì các trangkinh doanh onlinehiện tại hầu hết đềuhoạt độngliên tục 24/24h.

2. Tiết kiệm công sức

Nếu như bạnmuốntranh thủ được nghỉ ngơi tại nhà nhiều hơn vào các dịp cuối tuần hoặc lễ thì mua sắmTrực tuyến, là sựchọn lựahoàn hảo. Với mua sắmTrực tuyếnbạn khôngquan trọngphải đi hết store này đến store khác, hay phải lang thang lết bộ tại các khu mua sắm để chọn mua cho mìnhmột sốmón đồ. Không phải xếp hàng chen chúc mua sắm vào các dịp khuyễn mãi lớn hay dịp lễtrong năm.

3. Tiết kiệm tiền bạc

Mô hìnhbán hàngtrênonlinethườngtạo điều kiện chocác chủcửa hàngtiết kiệm đáng kểkhoản chivề mặt bằng.Điều nàytrực tiếpgiúp chogiá thànhhàng hóabán ra, có thể thấp hơn đáng kểso vớinhữngsản phẩmtương tự tại cácshopđầu tư về mặt bằng.nếu bạnđã tìm hiểu kỹ và nhắm chắchàng hóahài lòng,bài bảnlà bạn đã có thể tiết kiệm được một khoản đáng kể khi mua sắm rồiđấy.

4. So sánhcái giádễ dàng

Với việc nghiên cứunội dungmua sắmTrực tuyến, chỉ trong khoảngthời gian nhanh chóngvới chiếclaptophay smartphone đãtruy xuấtinternet, bạn hoàn toàn có thểdễ dàngso sánh giá bánsản phẩm,cũng nhưchính sách bảo hành, chăm sóc dành chođối tượng mua hàngcủa cácnhà cung cấp.

5. Thanh toán tiện lợi và an toàn

Ngoài việc, thanh toán kiểu nhận hàng rồi trả tiền (Hình thức COD) thìhiện nay,người sử dụngcòn có thể hoàn toàn an tâmdùngcác dịch vụ thanh toánTrực tuyếnnhư Paypal, WebMoney, Ngân Lượng…. Với tính năng thanh toán tạm giữ, bảo vệngười mua hàngtuyệt đốiMang đến cácdịch vụ thanh toán đa dạng,khách hàngcó thể đổi hàng, có thể khiếu nại,góp ý,.. Và đượcgiúp đỡ và hỗ trợ24/7.

Xu hướngvàrủi rocủa hình thức mua sắmonline

Theochỉ số đã được đo đạttừ Tổ chứccộng tácvàphát triểnkinh tế (Organization for Economic Cooperation and Development – OECD),tỷ lệmua sắmonlinechiếm 37% vào năm 2014 và tăng lên đến 50% vào năm 2015. Con số ấn tượng này bắt nguồn từ nhữngưu điểmrất riêng biệt của mua hàngonlinenhư:

– Người dùngdễ dàngtiếp cậnthông tinsản phẩmtừ nhiều nguồn khác nhau:trang website,mạng xã hội(facebook,kênh instagram,…).Đặc biệt,có nhữngtrang webphân phốidịch vụ so sánh giáhàng hóatừ cáctrang webkhác đãhỗ trợngười dùngrất tích cựctrong việc mua hàng qua mạng.

– Hình thứcTrực tuyếncung cấprất đa dạngcác loạisản phẩmdịch vụ,nhất làmặt hàngquần áo, đồ điện tử, đồ chơi, mỹ phẩm.

Tuy nhiên, mua hàngonlinecũng tiềm ẩn nhiềunguy cơnhư:

Người dùngkhông thể tìm hiểu trực tiếp vềsản phẩmtrước khi mua hàng: Khác với hình thức mua sắm truyền thống (người tiêudùngcó thể nhìn, cầm,nhận xéttrực tiếp sản phẩm), mua sắmTrực tuyếnhạn chếngười dùngtrong việcnhận xéthàng hóa.người dùngchỉ có thể nhìn hình ảnhsản phẩmqua thiết bị kết nối mạng – thường tiềm ẩnrủi rolà không giống vớisản phẩmthật.

Thực trạng mua sắmTrực tuyếntạiViet Nam

TạiViet Nam, trong vòng 5 năm trở lại đây, hình thức mua sắmonlineđang ngày càng trở nên phổ biến. Các sànthương mại và điện tửcung cấp cácmặt hàngrất đa dạng cùng hình thức thanh toánlinh hoạt,phong phú, cho phépngười tiêu dùngmua sắmonlinemột cách nhanh chóng, tiện lợi.tuy nhiên, theo dữ liệu khiếu nạicủa năm2016 và Quý I năm 2017 của Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương,trạng tháivi phạm quyền lợingười dùngtrong hình thức mua sắmonlinediễn rakhá thường xuyên.các vấn đềnổi bật nhấtbị phản ánh, khiếu nại bao gồm:

– Giao sai sản phẩm/sản phẩm cóthông sốkỹ thuật khácso sánh vớiquảng cáotrên trang web;

– Giao hàngchậm;

– Giao thiếu hàng khuyến mãi;

– Giao hànghỏngnhưngkhông thu hồi lại;

– Đăng sai giá (điển hình là đăng giá rất rẻ sauđóhủy đơnđặt muacủa người tiêu dùng);

– Hủy đơn hàng khôngnguyên nhân–người tiêu dùngphải đặt lại với giá cao hơn thời điểm trước

Như vậy, bên cạnhvấn đềvề chất lượnghàng hóa,thương mại và điện tửởViệt Namcònhiện hữumộtnỗi lorất lớn,đấylàcung cấpthông tin.

Nguồn: https://diendanmuaban.vn/