Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

Thư được bảo vệ trong Microsoft 365 được sử dụng để gửi nội dung email bí mật hoặc nhạy cảm nhằm bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật. Nếu bạn đã nhận được thư được bảo vệ bởi Microsoft 365, bạn có thể xem những thư này trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

Tùy thuộc vào cách tổ chức của bạn được thiết lập, bạn có các tùy chọn khác nhau để đọc các thư được bảo vệ trong Microsoft 365 trên thiết bị Android của mình

Ghi chú. Nếu không biết tổ chức của mình có những khả năng OME nào, bạn sẽ phải hỏi quản trị viên CNTT của mình

Chọn trải nghiệm OME mà tổ chức của bạn đang sử dụng

Khả năng mới của OMEPhiên bản trước của OME

Nếu tổ chức của bạn đã cập nhật lên các tính năng mới nhất của OME, thì bạn không còn phải tải xuống ứng dụng riêng để đọc các thư được bảo vệ của Microsoft 365 nữa

  • Để có trải nghiệm liền mạch và an toàn, hãy sử dụng Outlook cho Android. Nó sẽ tự động mở tin nhắn

  • Sử dụng Gmail hoặc ứng dụng thư Android khác?

Vào ngày 15 tháng 8 năm 2018, ứng dụng Office Message Encryption (OME) Viewer dành cho thiết bị di động sẽ không còn khả dụng trên Cửa hàng Google Play. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng OME Viewer, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng này

Sử dụng ứng dụng OME Viewer dành cho Android để xem thư được bảo vệ

Chọn ứng dụng email của bạn trong các tùy chọn bên dưới

Ứng dụng email tôi sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình là

  • Ứng dụng email tôi sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình là
  • Triển vọng dành cho Android
  • Ứng dụng email Android
  • Ứng dụng Gmail trên Android
  • Yahoo Mail cho Android
  • Ứng dụng email Android khác

Sử dụng OME Viewer với ứng dụng di động Outlook cho Android

  1. Mở thư được mã hóa trong Outlook cho Android. Khi mở tin nhắn, bạn sẽ thấy một tệp đính kèm có tên là tin nhắn. html. Nhấn vào tin nhắn. html đính kèm rồi nhấn vào OME Viewer

    Ghi chú. Để hoàn thành bước này, bạn phải cài đặt OME Viewer trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  2. Chọn một trong các phương pháp xác minh tài khoản của bạn bên dưới

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Trong OME Viewer, chạm Sử dụng mật khẩu một lần

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Bạn cũng có thể xác minh danh tính của mình bằng cách sử dụng Tài khoản Microsoft của mình, chẳng hạn như hotmail. com, triển vọng. com, hoặc địa chỉ email của cơ quan hoặc trường học Office 365. Nhấn Đăng nhập

    Ghi chú. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản Microsoft bằng địa chỉ email hiện có của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  3. Tiếp tục các bước cho tùy chọn bạn đã chọn ở trên

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Nếu bạn đã chọn "Sử dụng mật khẩu một lần", bạn sẽ nhận được email có chứa mật khẩu bạn cần trong Outlook cho Android. Email sẽ được gửi đến địa chỉ email mà thư được mã hóa ban đầu đã được gửi đến. Mở email và nhấn vào mật khẩu

    Mẹo. Nếu bạn không thấy email từ Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, hãy kiểm tra tab Khác trong Outlook cho Android hoặc hộp thư rác của bạn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Nếu bạn đã chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Nếu bạn chưa có Tài khoản Microsoft và muốn tạo một tài khoản, hãy chạm vào Đăng ký ngay và hoàn thành biểu mẫu

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  4. Bây giờ bạn sẽ có thể xem tin nhắn được mã hóa của mình, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc trả lời bằng tin nhắn được mã hóa của riêng bạn

Sử dụng OME Viewer với ứng dụng Samsung Email

  1. Mở thư được mã hóa trong ứng dụng Email trên Android. Khi mở tin nhắn, bạn sẽ thấy một tệp đính kèm có tên là tin nhắn. html. Nhấn vào tin nhắn. html đính kèm, sau đó chọn OME Viewer

    Ghi chú. Để hoàn thành bước này, bạn phải cài đặt OME Viewer trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  2. Nếu được nhắc với Điều khoản cấp phép phần mềm của Microsoft, hãy nhấn vào Chấp nhận để tiếp tục

  3. Chọn một trong các phương pháp xác minh tài khoản của bạn bên dưới

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Trong OME Viewer, chạm Sử dụng mật khẩu một lần

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Bạn cũng có thể xác minh danh tính của mình bằng cách sử dụng Tài khoản Microsoft của mình, chẳng hạn như hotmail. com, triển vọng. com hoặc địa chỉ email tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365. Nhấn Đăng nhập

    Ghi chú. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản Microsoft bằng địa chỉ email hiện có của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  4. Tiếp tục các bước cho tùy chọn bạn đã chọn ở trên

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Nếu đã chọn "Sử dụng mật khẩu một lần", bạn sẽ nhận được email có chứa mật khẩu bạn cần trong ứng dụng Email. Email sẽ được gửi đến địa chỉ email mà thư được mã hóa ban đầu đã được gửi đến. Mở email và nhấn vào mật khẩu

    Mẹo. Nếu bạn không thấy email từ Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Nếu bạn đã chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Nếu bạn chưa có Tài khoản Microsoft và muốn tạo một tài khoản, hãy chạm vào Đăng ký ngay và hoàn thành biểu mẫu

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  5. Bây giờ bạn sẽ có thể xem tin nhắn được mã hóa của mình, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc trả lời bằng tin nhắn được mã hóa của riêng bạn

Sử dụng OME Viewer với ứng dụng Gmail

  1. Mở thư được mã hóa trong ứng dụng Gmail. Khi mở tin nhắn, bạn sẽ thấy một tệp đính kèm có tên là tin nhắn. html. Nhấn vào tin nhắn. html đính kèm, sau đó chọn OME Viewer

    Ghi chú. Để hoàn thành bước này, bạn phải cài đặt OME Viewer trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  2. Nếu được nhắc với Điều khoản cấp phép phần mềm của Microsoft, hãy nhấn vào Chấp nhận để tiếp tục

  3. Chọn một trong các phương pháp xác minh tài khoản của bạn bên dưới

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Trong OME Viewer, chạm Sử dụng mật khẩu một lần

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Bạn cũng có thể xác minh danh tính của mình bằng cách sử dụng Tài khoản Microsoft của mình, chẳng hạn như hotmail. com, triển vọng. com, hoặc địa chỉ email của cơ quan hoặc trường học Office 365. Nhấn Đăng nhập

    Ghi chú. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản Microsoft bằng địa chỉ email hiện có của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  4. Tiếp tục các bước cho tùy chọn bạn đã chọn ở trên

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Nếu đã chọn "Sử dụng mật khẩu một lần", bạn sẽ nhận được email có chứa mật khẩu bạn cần trong ứng dụng Gmail. Email sẽ được gửi đến địa chỉ email mà thư được mã hóa ban đầu đã được gửi đến. Mở email và nhấn vào mật khẩu

    Mẹo. Nếu bạn không thấy email từ Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Nếu bạn đã chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Nếu bạn chưa có Tài khoản Microsoft và muốn tạo một tài khoản, hãy chạm vào Đăng ký ngay và hoàn thành biểu mẫu

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  5. Bây giờ bạn sẽ có thể xem tin nhắn được mã hóa của mình, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc trả lời bằng tin nhắn được mã hóa của riêng bạn

Sử dụng OME Viewer với ứng dụng Yahoo Mail

  1. Mở thư được mã hóa trong ứng dụng Yahoo Mail. Khi mở tin nhắn, bạn sẽ thấy một tệp đính kèm có tên là tin nhắn. html. Nhấn vào tin nhắn. html, chạm vào Xem, sau đó chọn OME Viewer

    Ghi chú. Để hoàn thành bước này, bạn phải cài đặt OME Viewer trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  2. Chọn một trong các phương pháp xác minh tài khoản của bạn bên dưới

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Trong OME Viewer, chạm Sử dụng mật khẩu một lần

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Bạn cũng có thể xác minh danh tính của mình bằng cách sử dụng Tài khoản Microsoft của mình, chẳng hạn như hotmail. com, triển vọng. com, hoặc địa chỉ email của cơ quan hoặc trường học Office 365. Nhấn Đăng nhập

    Ghi chú. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản Microsoft bằng địa chỉ email hiện có của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  3. Tiếp tục các bước cho tùy chọn bạn đã chọn ở trên

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Nếu bạn đã chọn "Sử dụng mật khẩu một lần", bạn sẽ nhận được email có chứa mật khẩu bạn cần trong ứng dụng Yahoo Mail. Email sẽ được gửi đến địa chỉ email mà thư được mã hóa ban đầu đã được gửi đến. Mở email và nhấn vào mật khẩu

    Mẹo. Nếu bạn không thấy email từ Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Nếu bạn đã chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Nếu bạn chưa có Tài khoản Microsoft và muốn tạo một tài khoản, hãy chạm vào Đăng ký ngay và hoàn thành biểu mẫu

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  4. Bây giờ bạn sẽ có thể xem tin nhắn được mã hóa của mình, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc trả lời bằng tin nhắn được mã hóa của riêng bạn

Sử dụng OME Viewer với ứng dụng email trên Android

  1. Mở thư được mã hóa từ ứng dụng email trên thiết bị di động Android của bạn. Khi mở tin nhắn, bạn sẽ thấy một tệp đính kèm có tên là tin nhắn. html. Nhấn vào tin nhắn. html và chọn mở nó trong OME Viewer

    Ghi chú. Để hoàn thành bước này, bạn phải cài đặt OME Viewer trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình

  2. Chọn một trong các phương pháp xác minh tài khoản của bạn bên dưới

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Trong OME Viewer, chạm Sử dụng mật khẩu một lần

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Bạn cũng có thể xác minh danh tính của mình bằng cách sử dụng Tài khoản Microsoft của mình, chẳng hạn như hotmail. com, triển vọng. com hoặc địa chỉ email tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365. Nhấn Đăng nhập

    Ghi chú. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản Microsoft bằng địa chỉ email hiện có của mình

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  3. Tiếp tục các bước cho tùy chọn bạn đã chọn ở trên

    Sử dụng mật khẩu một lần

    Nếu bạn đã chọn "Sử dụng mật khẩu một lần", bạn sẽ nhận được email có chứa mật mã gửi tới địa chỉ email gửi thư mã hóa ban đầu tới đó. Mở email và nhấn vào mật khẩu

    Mẹo. Nếu bạn không thấy email từ Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc các tùy chọn bộ lọc

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

    Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn

    Nếu bạn đã chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Nếu bạn chưa có Tài khoản Microsoft và muốn tạo một tài khoản, hãy chạm vào Đăng ký ngay và hoàn thành biểu mẫu

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  4. Bây giờ bạn sẽ có thể xem tin nhắn được mã hóa của mình, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc trả lời bằng tin nhắn được mã hóa của riêng bạn

Làm được nhiều việc hơn với OME Viewer của bạn

Trả lời tin nhắn được mã hóa

  1. Với một tin nhắn được mã hóa đang mở trong OME Viewer, hãy nhấn vào biểu tượng mũi tên trả lời

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

  2. Nhấn vào Trả lời hoặc Trả lời tất cả. Bạn cũng có thể chọn chuyển tiếp tin nhắn

  3. Nhập câu trả lời của bạn và nhấn vào Gửi

    Thay đổi gmail từ html sang chế độ xem tiêu chuẩn

Tin nhắn trả lời của bạn được mã hóa và một bản sao được mã hóa của câu trả lời sẽ được gửi cho bạn

Xem tệp đính kèm

  1. Với một tin nhắn được mã hóa đang mở trong OME Viewer, hãy nhấn vào tệp đính kèm

  2. Sau khi tải xuống, hãy chọn một ứng dụng để xem tệp đính kèm

Mẹo khắc phục sự cố cho OME Viewer

Cần trợ giúp truy cập tin nhắn được mã hóa của bạn?

  • Nếu bạn bị kẹt ở màn hình tải hoặc không có gì tải được, hãy thoát khỏi ứng dụng và thực hiện lại các bước

  • Nếu bạn không thấy email mật mã từ Mã hóa thư Microsoft 365 trong hộp thư đến của mình, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc các tùy chọn bộ lọc

  • Nếu mật khẩu của bạn không còn hiệu lực do đã qua 15 phút trở lên, hãy thực hiện lại các bước ở trên để yêu cầu mật khẩu mới

  • Nếu bạn đã nhấp vào mật khẩu và không có gì được tải, hãy quay lại email chứa mật khẩu và nhấn lại vào đó

  • Nếu bạn thấy thông báo "Chúng tôi không tìm thấy tài khoản Microsoft", hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác địa chỉ email của mình. Nếu chưa có tài khoản Microsoft, bạn có thể tạo một tài khoản hoặc chọn tùy chọn Sử dụng mật khẩu một lần

  • Tại sao email tin nhắn được mã hóa của tôi trông khác với ảnh chụp màn hình trên trang này? . Mặc dù email có thể trông khác nhau tùy theo thương hiệu của tổ chức, nhưng các bước chung sẽ giống nhau

    Tại sao Gmail của tôi không tải ở chế độ xem chuẩn?

    Có một số lý do khiến Gmail có thể không tải hoặc tải không chính xác. Trình duyệt có thể không tương thích với Gmail hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể cản trở hoạt động của Gmail . Bạn có thể cần xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Có thể có sự cố với dịch vụ Gmail hoặc kết nối internet của bạn.

    Tại sao giao diện Gmail của tôi thay đổi?

    Bạn có thể được tự động chuyển sang chế độ xem mới này và được bật theo mặc định . Vì vậy, để quay lại chế độ xem cũ, hãy chuyển đến phía trên cùng bên phải của màn hình và chọn Cài đặt, sau đó trong Cài đặt nhanh, chọn tùy chọn Quay lại chế độ xem Gmail ban đầu. Sau đó, bạn có thể nhấp vào nút Tải lại trong cửa sổ mới.