Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone

11:38 AM|22/02/2022    3,827 lượt xem

  

Có rất nhiều cách kiểm tra gói cước 4G VinaPhone đang dùng. Bạn có thể kiểm tra được các gói 4G Vina 1 ngày, 1 tháng, 1 năm hiện hành cũng như gói 4G khuyến mãi theo những cách dưới đây. Những cách này áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau vậy nên hãy thực hiện ngay nào!

1/ Kiểm tra gói 4G trên ứng dụng VNPT Pay

Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G VinaPhone muốn kiểm tra bạn truy cập app My VNPT.
Bước 2: Tại mục Thông tin tài khoản (màn hình chính) bạn bấm vào mục "Thông tin thuê bao" sẽ thấy hệ thống hiển thị chi tiết tên gói, ưu đãi, hạn dùng. Bấm tiếp "Xem chi tiết" để có thêm thông tin về gói cước sử dụng.

>>Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt ứng dụng My VNPT của VinaPhone<<

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone

Kiểm tra gói cước đang sử dụng trên ứng dụng My VNPT

2/ Nhắn tin kiểm tra gói cước 4G VinaPhone đang sử dụng

Gói cước Cú pháp thực hiện
Kiểm tra gói 4G hiện hành Soạn DATA gửi 888
Kiểm tra các gói 4G Vina khuyến mãi Soạn TRACUU gửi 900

Tổng đài 888 hoặc 900 sẽ phản hồi cho bạn thông tin chi tiết về tên gói cước đang dùng – ưu đãi còn lại – ngày hết hạn của gói qua tin nhắn.

3/ Tra cứu gói cước 4G của VinaPhone bằng thao tác USSD

Bạn có thể thực hiện thao tác USSD để kiểm tra như sau:

Bước 1: Bấm trên bàn phím *123# gọi
Bước 2: Chọn nhánh 1 – Dịch vụ đang sử dụng.
Bước 3: Hệ thống sẽ phản hồi những dịch vụ/ gói cước bạn đang dùng dưới dạng tin nhắn Flash sáng trên màn hình.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone

4/ Gọi tổng đài VinaPhone để kiểm tra tên gói 4G đang dùng 

Số tổng đài cần gọi: 18001091 hoặc inbox zalo 0911.019.665 để được hỗ trợ – miễn phí.
Bạn nên gọi từ chính số thuê bao muốn kiểm tra để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu gọi từ số khác bạn cần cung cấp các thông tin đăng ký chính chủ sim VinaPhone theo yêu cầu để xác định bạn đúng là chủ thuê bao.

Trên đây là thông tin chi tiết về cách kiểm tra gói 4G đang dùng trên sim VinaPhone. Chúc bạn thực hiện thành công!

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone

Cách kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone đơn giản

Sau đây vinaphonehanoi.com sẽ hướng dẫn các bạn kiểm tra danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng khiến thuê bao bị trừ tiền trực tiếp qua tin nhắn và bằng thao tác USSD trên bàn phím. Cùng theo dõi nhé!

1/ Kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone qua tin nhắn

Rất đơn giản, chỉ cần soạn:

TK gửi 123

(*) Cước SMS gửi qua 123 là hoàn toàn miễn phí.

Hệ thống 123 sẽ trả về cho thuê bao của bạn đầy đủ các thông tin sau:

  • Tên các dịch vụ giá trị gia tăng đang sử dụng (nếu có)
  • Cú pháp hủy dịch vụ để khách hàng thực hiện hủy khi không có nhu cầu sử dụng.

Trường hợp không sử dụng dịch vụ nào của VinaPhone thì sẽ nhận được thông báo “Quy khach hien dang khong dang ky su dung dich vu nao. De biet them chi tiet, quy khach vui long lien he tong dai 18091091“.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone

2/ Kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone bằng thao tác USSD

Thao tác USSD được thực hiện trực tiếp trên bàn phím điện thoại. Cách này nhanh hơn so với cách kiểm tra bằng tin nhắn. Cụ thể:

Bấm gọi *123#

Thao tác thành công, hệ thống xuất hiện các tùy chọn My VinaPhone:

1 – Dịch vụ đang sử dụng.

2 – Tài nguyên đã sử dụng.

3 – Tài nguyên còn lại

4 – Đăng ký gói cước kết hợp.

5 – Đăng ký dịch vụ GTGT.

6 – Tra cứu gói 4G VinaPhone.

Tiếp tục chọn phím 1 để xem các dịch vụ VinaPhone mà thuê bao đang phải trả phí duy trì. Nếu không có nhu cầu sử dụng tiếp thì hãy thực hiện hủy theo hướng dẫn kèm theo trong nội dung thông báo.

Để được hỗ trợ chi tiết hơn, bạn hãy gọi đến tổng đài 18001091 (Miễn phí) , bấm phím 2 gặp tổng đài viên để được hỗ trợ

Chính sách chăm sóc khách hàng được Vinaphone ngày càng chú trọng ở mức cao hơn do đó nhà mạng đã triển khai thêm rất nhiều gói cước trả trước Vinaphone đem đến nhiều ưu đãi phù hợp với từng nhu cầu sử dụng của quý khách hàng. Tuy nhiên nhiều khách hàng không biết thuê bao mình đang sử dụng những dịch vụ nào nên không thể kiểm soát được tiêu dùng dẫn đến việc bị hao hụt tài khoản nhanh chóng. Cùng tìm hiểu cách kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đang sử dụng qua bài viết dưới đây.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone
Cách kiểm tra dịch vụ của Vinaphone bằng tin nhắn

Để có thể quản lý tốt tài khoản, quý khách hàng cần kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đang sử dụng để có những điều chỉnh sử dụng kịp thời hoặc chuyển đổi sang dùng các gói trả trước Vinaphone khác nếu thấy cần thiết.

Bài viết này smstrieuniemvui.vn sẽ hướng dẫn quý khách hàng cách kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng để thuê bao biết cách tiết kiệm chi phí hơn trong việc sử dụng di động.

Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng bằng tin nhắn

Mỗi gói cước trả trước sẽ được nhà mạng Vinaphone quy định áp dụng một mức phí dịch vụ và quy ước sử dụng riêng. Trước khi tìm hiểu về cách kiểm tra dịch vụ của Vinaphone thuê bao đang sử dụng, các bạn cần biết các gói cước trả trước Vinaphone triển khai hiện nay. Đối với mỗi gói cước trả trước của sim Vinaphone đang được triển khai, nhà mạng đều tích hợp sẵn những ưu đãi như gọi nội mạng, ngoại mạng miễn phí khi đăng ký các gói cước khuyến mãi gọi thoại hay tặng data truy cập mạng thả ga với các gói 3G Vinaphone cực hấp dẫn ngay sau khi đăng ký thành công hay khuyến mãi giá trị thẻ nạp vào những thời gian nhất định.

Qúy khách hàng có thể kiểm tra dịch vụ của Vinaphone mình đang sử dụng bằng cách soạn tin nhắn TK gửi 123, hệ thống sẽ trả về cho khách hàng tin nhắn chứa nội dung là những dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.

Nếu hệ thống trả về tin nhắn “quy khach hien dang khong dang ky su dung dich vu nao. De biet them chi tiet, quy khach vui long lien he tong dai 9191 (200đ/1 phút)” thì khách hàng có thể yên tâm, thuê bao của bạn đang không sử dụng dịch vụ nào bị trừ tiền của Vinaphone cả.

Nếu thuê bao của quý khách hàng có sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone thì cũng hãy cứ yên tâm, khi bạn soạn tin nhắn gửi đến tổng đài 123 hệ thống sẽ trả về cho khách hàng nội dung chứa dịch vụ bạn đang sử dụng cùng với cú pháp hủy và gia hạn. Qúy khách hàng có thể theo đó mà tùy ý thao tác theo nhu cầu của mình.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone
Kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đang sử dụng bằng mã USSD

Kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đang sử dụng bằng mã USSD

Từ bàn phím quý khách hàng hãy bấm *123# và kết thúc bằng phím gọi hoặc phím OK. Sau khi mã lệnh kiểm tra được gửi đi thì hệ thống sẽ gửi lại cho quý khách hàng danh sách mục lục để bạn lựa chọn tuỳ theo nhu cầu kiểm tra của mình, như: Dịch vụ đang sử dụng, tài nguyên đã sử dụng, đăng ký dịch vụ GTGT,… Vì bạn đang muốn kiểm tra những những dịch vụ Vinaphone đang sử dụng nên quý khách hàng hãy chọn "Dịch vụ đang sử dụng" để tiến hành kiểm tra.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone
Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng nhanh chóng

Kiểm tra các dịch vụ Vinaphone đã đăng ký sử dụng bằng tổng đài

Đây là cách dễ dàng nhất mà quý khách hàng có thể thực hiện, chỉ cần dùng số thuê bao đang cần kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đang sử dụng gọi điện trực tiếp đến tổng đài của Vinaphone 9191 để nhờ các nhân viên chăm sóc khách hàng kiểm tra thuê bao của bạn đang sử dụng những dich vụ nào của nhà mạng Vinaphone.

Kiểm tra dịch vụ của Vinaphone bằng cách truy cập vào trang chủ Vinaphone

Các bước kiểm tra dịch vụ đã đăng ký của Vinaphone bằng trang chủ của Vinaphone:

Bước 1: Truy cập: vinaphone.com.vn sau đó lựa chọn đăng ký thành viên Vina Portal >> đăng nhập >> mục Trang cá nhân…

Bước 2: Bấm vào mục Cài đặt dịch vụ GTGT sau đó bấm tiếp vào mục con cùng tên.

Bước 3: Danh sách các dịch vụ VinaPhone quý khách hàng đã đăng ký sẽ hiện ra.

Và quý khách hàng sẽ biết được các dịch vụ Vinaphone nào đang đăng ký! Nếu khách hàng không muốn sử dụng các dịch vụ đã đăng ký đấy thì hãy chọn dịch vụ đó và sau đó soạn tin hủy.

Cách xem các dịch vụ đang sử dụng của vinaphone
Kiểm tra dịch vụ của Vinaphone tại trang web của Vinaphone

Lý do bạn phải kiểm tra các gói dịch vụ trừ tiền của Vinaphone

Để đáp ứng nhu cầu người dùng điện thoại di động, Vinaphone đã đẩy mạnh cung cấp rất nhiều các dịch vụ tiện ích khác nhau (hay còn gọi là dịch vụ giá trị gia tăng) nên việc quản lý những dịch vụ này cho 1 thuê bao là điều rất cần thiết.

3 lý do khiến bạn phải kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone:

  • Thuê bao bị trừ tiền liên tục không rõ nguyên nhân.
  • Không nắm được thuê bao đã và đang sử dụng những dịch vụ giá trị gia tăng nào.
  • Muốn hủy dịch vụ giá trị gia tăng đang trừ tiền tài khoản của thuê bao nhưng không nắm được cú pháp để hủy dịch vụ.

Lời kết

Với những cách kiểm tra dịch vụ của Vinaphone đã đăng ký sử dụng trên đây mong sẽ giúp quý khách hành quản lý tốt cho thuê bao của mình hơn và đừng quên đăng ký mạng 3G Vinaphone nếu bạn có nhu cầu truy cập Internet thông qua dịch vụ mạng 3G của nhà mạng Vinaphone nhé!