Hk trong khách sạn là gì năm 2024
Sau đây là mô tả các công việc cụ thể mà một nhân viên Housekeeping khách sạn phải thực hiện trong mỗi ca làm.Housekeeping là vị trí không thể thiếu tại bất cứ khách sạn nào. Và là bộ phận ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của một khách sạn. Vậy nhân viên Housekeeping khách sạn đảm nhiệm vai trò, công việc gì mà lại quan trọng đến thế? Hãy cùng ezCloud đi tìm hiểu sâu hơn về công việc một nhân viên Housekeeping phải làm trong khách sạn ngay bây giờ nhé. Show
1. Nhân viên Housekeeping trong khách sạn làm những công việc gì?Nội dung 1.1. Làm vệ sinh phòng
1.2. Kiểm tra phòng khách trả
Xem thêm:
1.3. Xử lý các tình huống phát sinh
1.4. Nhận – trả đồ giặt là của khách
1.5. Các công việc khác
2. Những yếu tố rủi ro của nhân viên Housekeeping là gì?Là công việc đòi hỏi nhân viên phải hoạt động nhiều, làm những công việc nặng nhọc. Vậy nên, nhân viên Housekeeping có thể sẽ gặp phải một vài chấn thương. Do phải liên tục lặp đi lặp lại các công việc. Sau đây là một số rủi ro thường gặp của nhân viên Housekeeping mà ezCloud tìm hiểu được:
Xem thêm:
3. Làm thế nào để giảm các yếu tố rủi ro cho nhân viên Housekeeping?Hầu hết các khách sạn thường chỉ quan tâm đến sự tiện nghi cho khách. Hơn là cho nhân viên Housekeeping. Để duy trì tính cạnh tranh, thu hút lượng khách lưu trú khủng, các khách sạn thường đặt ra yêu cầu mọi thứ phải sạch bong, sáng bóng. Và để đạt được những yêu cầu đó, nhân viên Housekeeping cần lao động rất vất vả. Bằng việc khom lưng, quỳ lối, với tay cao,… khiến cho phần cơ của nhân viên bị chấn thương nghiêm trọng. Đặc biệt là với các nhân viên lớn tuổi. Do đó, để cải thiện vấn đề này, khách sạn cần:
4. Tạm kếtĐể đổi lấy sự thành công của một khách sạn là những nỗ lực, đóng góp to lớn của bộ phận nhân viên Housekeeping. Vậy nên, khách sạn cần chú trọng và quan tâm đến những nhân viên làm phòng hơn nữa. Tạo điều kiện làm việc thuận tiện, dễ dàng, nhiều hỗ trợ để xứng đáng với những công sức mà họ đã bỏ ra. Để mang đến sự hài lòng, thoải mái cho khách hàng. Hy vọng rằng những thông tin mà ezCloud cung cấp trong bài viết đã giúp bạn có cái nhìn rõ nét hơn về công việc của một nhân viên Housekeeping. Hãy liên tục đón đọc các bài viết tiếp theo của chúng tôi trong chuyên mục Buồng phòng/ Housekeeping nhé. Ký hiệu HK là gì?Đô-la Hồng Kông (HKD) Mã tiền tệ của đồng đô-la là HKD và ký hiệu là $, hoặc HK$ để phân biệt với đô-la Mỹ. Dịch vụ HK là gì?Trong thuật ngữ nhà hàng khách sạn thì Housekeeping (HK) nhằm để chỉ bộ phận Buồng phòng với nhiệm vụ chính là đảm bảo chất lượng các phòng ngủ luôn sạch sẽ, vệ sinh, tươm tất theo đúng tiêu chuẩn quy định. HK là một bộ phận quan trọng đóng góp 60% vào tổng doanh thu của khách sạn. Thực tập HK là gì?Housekeeping là gì? Trong khách sạn, housekeeping là nhân viên dọn phòng, phụ trách việc làm vệ sinh phòng ở của khách, kiểm tra phòng trước khi khách ra hoặc vào khách sạn. Nhân viên housekeeping đòi hỏi phải là người có sức khỏe tốt để thực hiện nhiều công việc khác nhau. Housekeeping Department là gì?Khối Buồng phòng trong khách sạn có tên tiếng Anh là Housekeeping Department. Bộ phận Buồng phòng khách sạn chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ, tiện nghi và thoải mái cho khách ở khu vực phòng và khu vực công cộng, với sứ mệnh khiến khách cảm thấy khách sạn là ngôi nhà thứ hai của họ. |