Nguyên nhân không in được qua mạng lan

Sửa lỗi không in được qua mạng LAN

Sửa lỗi không in được khi in qua mạng – mã lỗi Operation failed with error 0x0000011b 

Ngày 15/9/2021 vừa qua Microsoft tung bản vá Cumulative Update for Windows Để fix lỗi bảo mật PrintNightmare. Tuy nhiên sau khi cập nhật máy chủ thì các máy khách không thể in qua mạng được nữa. Để khắc phục vấn đề này, đề nghị bạn thử 2 cách sau:

Cách 1: Sửa lỗi error 0x0000011b không in được qua mạng bằng cách gỡ bản cập nhật.

Các bản cập nhật của Microsoft luôn làm chúng ta đau đầu. Hệ thống đang chạy ổn định thì cập nhật 1 cái làm bao việc bị đình trệ. Nhiều công ty yêu cầu IT tắt cập nhật cho server để đảm bảo việc hoạt động liên tục. Cách này tiện nhưng cũng gây ra nhiều rủi ro vì các lỗ hổng bảo mật không được fix kịp thời. Nếu bạn chấp nhận việc này thì hãy gỡ bản cập nhật tháng 9/2021 ra khỏi hệ thống.

Chọn tìm Security update for Microsoft Windows (KB5005565) như hình dưới đây:

Bạn đợi một lúc khoảng 01 phút và khởi động lại máy tính, các máy tính có kết nối qua mạng LAN đến máy tính của bạn sẽ tự động được sửa lỗi mà không cần phải xóa đi kết nối lại.

Cách 2: Thao tác trên client để add máy in qua mạng.

Nếu máy chủ cài bản vá lỗi tháng 9 thì khi add máy in qua mạng sẽ báo lỗi: Operation failed with error 0x0000011b, Nếu máy in đã add trước đó sẽ báo lỗi không in được.

Vào control Panel, mở Credntial Manager

Chọn Mục Windows Credntials
Click vào Add a Windows credential
Nhập địa chỉ IP hoặc server name vào mục Internet or network address
Username: guest
Password:

Bấm Ok save lại và thoát khỏi Credential Manager
Đến đây bạn có thể add printer bình thường (Có thể phải gỡ máy in cũ ra rồi add lại)

===============================

Update 24/9/2021.

Hôm nay một số bạn có email cho mình fix theo cách 1 ok nhưng vài hôm lại bị update lại bản vá. Cách 2 thì máy được máy không. Sau 1 hồi tìm hiểu mình gửi thêm 1 cách nữa để các bạn thực  hiện. Cách này áp dụng trên máy chủ cài máy in và không cần gỡ bản cập nhật nào cả.

B1: Mở regedit.exe

• Tìm đến khoá  “HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print”
• Tạo thêm 1 DWORD với tên: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled  đặt gía trị là 0

B2: Restart lại Print Spooler service.

Lúc này các bạn có thể thêm máy in từ client và in bình thường!

Nguồn: Internet( nhatkyit)

thông tin tác giả

Chia sẻ máy in qua mạng LAN để việc in ấn nội bộ trong văn phòng trở nên thuận tiện hơn. Tuy nhiên bạn có thể gặp sự cố máy in không kết nối được mạng LAN. iScansẽ hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục trong bài viết này.

Cần kiểm tra kỹ việc chia sẻ máy in qua mạng LAN là đúng cách. Bạn có thể tham khảo Hướng dẫn cài đặt máy in qua mạng LAN và Wifi.

Nếu kết nối máy in qua mạng LAN không thành công, màn hình sẽ xuất hiện bảng Add Printer.

Lúc này, bạn sẽ không thấy máy in mà bạn muốn kết nối được liệt kê trong Add Printer Wizard. Hãy click vào The printer that I want isn’t listed để lựa chọn thêm máy in từ mạng LAN hoặc Wifi.

Để khắc phục các lỗi liên quan tới thiết bị ngoại vi, hay sử dụng trình sửa lỗi Troubleshoot

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở Settings > Chọn Update & Security tại cửa sổ này.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục Troubleshoot ở danh mục bên trái > Chọn Printer > Nhấn vào Run the troubleshooter.

Với trường hợp bạn đã thực hiện chia sẻ máy in qua mạng LAN đúng cách nhưng cài Driver cho thiết bị không được hoặc bị lỗi thì cần tham khảo những bước dưới đây để sửa lại lỗi Driver.

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo nhập vào lệnh devmgmt.msc và bấm OK để mở Device Manager.

Bước 2: Trong cửa sổ mới, bạn kéo xuống mục Print queues và thực hiện việc update, xoá và cài lại Driver.

Một nguyên nhân cũng có thể khiến cho bạn không thể thực hiện chia sẻ máy in qua mạng LAN đó chính là máy tính của bạn. Bạn cần chạy lại trình tìm kiếm máy in trên Windows 10 bằng những bước sau:

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở Settings > Chọn Devices.

Bước 2: Chọn Printers & Scanners từ danh mục bên trái > Chọn Add a printer or scanner.

Nếu không tìm thấy máy in, hãy bấm vào The printer that I want isn’t listed.

Bước 3: Trong cửa sổ mới vừa hiện ra, chọn mục Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer. Bấm Next và chờ máy tính quét lại các thiết bị trong mạng LAN.

Nếu máy tính của bạn hiện thông báo Windows cannot connect to the printer và kèm theo mã lỗi error 0x0000007e, thì có thể do thiếu file mscms.dll. Để sửa lỗi này, hãy tham khảo các bước sau:

Bước 1: Truy cập theo đường dẫn sau: C:\Windows\System32\ hoặc C:\Windows\System64\ và kéo xuống dưới chọn file có tên là mscms.dll.

Bước 2: Tiếp theo, copy file mscms.dll vào thư mục trên máy tính theo đường dẫn bên dưới:

• C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 64-bit .
• C:\windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 32-bit.

Thực hiện tương tự trên Windows 10.

Cuối cùng bạn khởi động lại máy in và thực hiện thao tác chia sẻ máy in trong mạng LAN như thông thường.

☼ Tham khảo: Xử lý lỗi 0x0000001b và 0x0000079 khi kết nối máy in qua mạng LAN

VIETBIS - đơn vị hàng đầu về dịch vụ máy văn phòng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho hàng chục ngàn doanh nghiệp tại Hà Nội và khu vực miền Bắc:

• Cho thuê máy in
• Cho thuê máy scan
• Cho thuê máy photocopy
• Cho thuê máy lọc nước cao cấp
• Cho thuê máy lọc không khí cao cấp

☼ Hotline: 024 7303 1068 / 0971 491 492