Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Bạn không thể truy cập vào Google Play Games để tham gia những trò chơi mà bạn đã tải xuống. Đừng lo, dưới đây là hướng dẫn cách khắc phục sự cố không kết nối với Google Play Games trên điện thoại một cách hiệu quả và nhanh chóng!

1. Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại thiết bị là cách đơn giản và nhanh nhất để sửa những lỗi phần mềm, làm mới hệ thống và đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.

Để khởi động lại thiết bị Android, bạn chỉ cần giữ nút Nguồn > Chọn Khởi động lại hoặc Tắt nguồn.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Khởi động lại thiết bị

2. Kiểm tra lại kết nối Internet

Một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập vào Google Play Games là vấn đề về kết nối Internet.

Hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn đã bật dữ liệu di động, WiFi có ổn định chưa. Nếu chưa, hãy khắc phục ngay để truy cập lại và tham gia những trò chơi mà bạn yêu thích.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Kiểm tra kết nối Internet để truy cập Google Play Games

3. Bật tính năng đăng nhập tự động vào Google Play Games

Bước 1: Mở ứng dụng Google Play Games.

Bước 2: Chọn biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải của màn hình > Chọn Cài đặt.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Nhấn vào biểu tượng 3 chấm và chọn Cài đặt

Bước 3: Kích hoạt tùy chọn Tự động đăng nhập vào các trò chơi được hỗ trợ.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Tự động đăng nhập vào các trò chơi được hỗ trợ trên Google Play Games

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Truy cập vào tài khoản của bạn

4. Xóa bộ nhớ đệm của Google Play Games

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Mở Cài đặt và chọn Ứng dụng

Bước 2: Tìm đến ứng dụng Google Play Games > Chọn Lưu trữ.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Tìm và mở ứng dụng Google Play Games, sau đó chọn Lưu trữ

Bước 3: Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Xóa bộ nhớ đệm của Google Play Games

5. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của cửa hàng Google Play

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Mở Cài đặt và chọn Ứng dụng

Bước 2: Tìm đến ứng dụng Cửa hàng Google Play > Chọn Lưu trữ.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Tìm và mở Cửa hàng Google Play, sau đó chọn Lưu trữ

Bước 3: Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng Google Play

6. Xóa tài khoản Google và đăng nhập lại

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Tài khoản và sao lưu.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Mở Cài đặt, chọn Tài khoản và sao lưu

Bước 2: Nhấn vào Tài khoản > Chọn tài khoản Google bạn đang sử dụng để đăng nhập vào CH Play.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Nhấn vào mục Tài khoản và chọn tài khoản Google của bạn

Bước 3: Nhấn vào Xóa tài khoản > Tiếp tục chọn Xóa tài khoản.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Xóa tài khoản Google

Bước 4: Nhấn vào Thêm tài khoản > Chọn Google để đăng nhập lại.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Thêm tài khoản Google

Bước 5: Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Đăng nhập lại tài khoản Google

7. Kiểm tra và cập nhật trò chơi lên phiên bản mới nhất

Trong quá trình sử dụng, trò chơi của bạn có phiên bản mới và bạn không thể truy cập được do chưa cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Để cập nhật trò chơi, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào CH Play > Nhấn vào Hồ sơ (biểu tượng tài khoản ở góc phải màn hình).

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Vào CH Play và chọn Hồ sơ

Bước 2: Nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị > Chọn Có bản cập nhật.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị, sau đó chọn Có bản cập nhật

Bước 3: Nhấn vào Cập nhật cho ứng dụng trò chơi của bạn.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Cập nhật trò chơi của bạn

8. Gỡ cài đặt trò chơi và tải lại

Nếu thử những phương pháp trên mà không thành công, bạn có thể gỡ cài đặt và tải lại trò chơi để khắc phục lỗi này.

Bước 1: Vào CH Play > Nhấn vào Hồ sơ.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Vào CH Play và chọn Hồ sơ

Bước 2: Đi tới mục Quản lý ứng dụng và thiết bị > Chọn Quản lý.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị

Bước 3: Nhấn vào Đã cài đặt > Tick vào trò chơi của bạn > Nhấn vào biểu tượng thùng rác để gỡ cài đặt.

Google play bị lỗi ko kết nối được với games năm 2024

Tick chọn ứng dụng bạn muốn gỡ và nhấn Gỡ cài đặt

Sau đó bạn tiến hành cài đặt lại trò chơi của mình và kiểm tra xem đã truy cập được hay chưa.

Bài viết trước đã hướng dẫn cách khắc phục 8 lỗi không kết nối được Google Play trò chơi một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]