Khắc phục lỗi win 10 tự tăng âm thanh năm 2024

Hiện tượng giảm âm tự động khi gọi điện và video trên Windows 10 có thể khiến nhiều người cảm thấy phiền lòng vì âm thanh đột ngột giảm mức. Tuy nhiên, đây không phải là lỗi mà là một tính năng được tích hợp để tối ưu trải nghiệm khi sử dụng điện thoại và xem video.

1. Tại sao Windows 10 giảm âm thanh khi gọi điện và video?

Windows 10 hỗ trợ đồng thời nhiều nguồn âm thanh để bạn có thể trải nghiệm âm thanh từ trình duyệt, game, và cả trong cuộc gọi. Tính năng này giúp điều chỉnh từng nguồn âm thanh trên máy tính để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Điều này làm cho tiếng game và tiếng nhạc trên trình duyệt có thể được điều chỉnh tốt nhất thông qua Mixer của hệ thống.

Khi nhiều nguồn âm thanh hoạt động cùng lúc, Windows 10 tự động nhận diện và điều chỉnh chúng sao cho phù hợp nhất. Ví dụ, khi bạn nghe nhạc trên trình duyệt và có cuộc gọi đến từ Messenger, Viber, Skype, Zalo,.. âm thanh của trình duyệt sẽ giảm để ưu tiên cuộc gọi. Đây là tính năng đã xuất hiện trên nhiều nền tảng, nhưng Windows 10 lựa chọn giảm âm lượng thay vì tắt hoàn toàn. Khi cuộc gọi kết thúc, hệ thống mở lại âm thanh của các nguồn khác như ban đầu.

Thực tế, đây là tính năng hữu ích khi thực hiện cuộc gọi vì nếu không giảm âm thanh, bạn sẽ khó nghe tiếng từ bên kia. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tắt tính năng này, chỉ cần thực hiện một số thay đổi nhỏ trên cài đặt hệ thống.

2. Cách điều chỉnh âm lượng thủ công trên Windows 10

Nếu bạn muốn điều chỉnh âm thanh từng nguồn độc lập trên Windows 10, chỉ cần mở Mixer của hệ thống và bạn có thể thấy và điều chỉnh chúng một cách dễ dàng.

Đầu tiên: Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng Loa trên thanh Taskbar và chọn Mở Volume Mixer.

Bước tiếp theo: Ngay lập tức, bảng điều chỉnh âm thanh của hệ thống sẽ xuất hiện, giúp bạn quản lý âm lượng từng nguồn phát.

Trong trường hợp này, máy tính đang thực hiện cuộc gọi qua Skype nên âm lượng của các nguồn khác đã giảm xuống một nửa.

Bước cuối cùng: Để điều chỉnh âm thanh của từng nguồn, bạn chỉ cần kéo thanh trượt lên hoặc xuống theo nhu cầu.

Như vậy, bạn hoàn toàn có thể điều khiển âm lượng từng nguồn phát khi thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video trên máy tính.

2. Cách tắt chức năng giảm âm lượng khi thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video trên Windows 10

Nếu bạn muốn vô hiệu hóa tính năng này một cách vĩnh viễn, bạn chỉ cần cài đặt nó trong Control Panel.

Bước 1: Mở Menu Start và nhập Control Panel để truy cập trình quản lý trên Windows.

Bước 2: Tiếp theo, hãy lựa chọn thẻ Sound để truy cập cài đặt âm thanh.

Bước 3: Sau đó, bạn chọn mục Communications để kiểm tra cài đặt âm thanh khi thực hiện cuộc gọi thoại và chọn Do nothing.

Cuối cùng, bạn nhấn Apply => OK để áp dụng các thay đổi. Từ giờ, bạn sẽ không bao giờ gặp phải vấn đề giảm âm lượng khi gọi điện trên Windows.

Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố máy tính giảm âm lượng khi sử dụng điện thoại, gọi điện thoại hoặc thực hiện video call. Chúc bạn thành công!

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]

Bạn dùng Windows nào, hồi còn dùng Windows 8.1 mình hay bị cái này và tự mày mò sửa. Nguyên nhân do một service hidserv bị đơ. Còn bây giờ dùng Windows 10 Fall, thấy nó không hoạt động, nó set là manual. Bạn chọn nút stop là được. ko cần Disable đâu. Ko hiểu cái đó có tác dụng gì, cơ chế thế nào mà nó làm âm lượng lúc tăng, lúc giảm. Hồi đó mất 1 ngày để nhấn nút restart từng dịch vụ trong service mới mò được nguyên nhân.

@Minh_Ngọc_0110Máy bạn là mới hay cũ? Còn bảo hành thì ra bảo hành cho chắc ăn. Khả năng cao là chỉ bị kẹt phím chứ ít khi bị lỗi phần mềm lắm.

@sroyan01Vâng cam ơn bn, minh vừa mói thay bàn phím và loa vì tưởng bị loa với bàn phím xong. Bảo hành họ chối a, t mới mua máy đc 2 tháng , nhưng ko phải hàng mới . Hicx

@sroyan01Bán hàng ko có tâm ý, lỗi xong phủi luôn , bảo t ra cửa hàng mà kiểm tra

@Minh_Ngọc_0110Mua hàng cũ đổi trả hay bị vụ này. Tốt nhất, không cần gấp thì từ từ góp đủ tiền mua hẳn cái mới 100% cho chắc. Chứ mua đồ cũ, tiền mất tật mang, ấm ức hoài...